《办公室工作失误100例》部份案例选摘

这是好文，学而不思则罔一下。谢谢。

各位老秘网网友，你们感觉在办会过程中哪些细节最容易出现疏漏或失误呢，不妨也分享下，下次日记我一并总结进去。

如何和领导相处的奥妙

为群众服务是办公 室工作的根本

[启示]为群众服务是办公 室工作的根本。必须强化服务群 众的意识,做到想群众之所想、 急群众之所急、解群众之所需。
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2010年4月15日,一 位纳税人缴纳完车辆购置税后问 我货车营运证怎么办理。我当时 正忙,就随口回答:"我们是国 税部门,只管收车购税,营运证 怎么办,你应该问交通部门。" 纳税人听后非常生气地说:"你 们只收钱,不办实事。"说完气 冲冲地摔门而去。事后,领导听 说了这件事,批评我说:"即使 不是我们管的事,也要耐心对人 家解释。要学会换位思考。"

很实用，在工作中很经常遇见。

经典案例，值得借鉴学习、

为群众服务是办公 室工作的根本。必须强化服务群 众的意识,做到想群众之所想、 急群众之所急、解群众之所需。

的点点滴滴多多多多多多多多多多多多多多多多多多