对机关干部而言,“会”说话则是一个很重要的职场技能。时下一些机关干部,有的不会说“话”,人云亦云,所讲之话,白开水一杯,在领导面前没分量,在群众面前没水平;有的只会说大“话”,领导讲啥他讲啥,上下一般粗,讲话口气甚至比领导还领导;有的热衷讲小“话”,道听途说,拨弄是非。凡此种种,不仅损害了领导和单位的威信和形象,更损害了机关干部的自身形象和威信。因而从事机关工作不仅要能说话,而且必须“会”说话。
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1 V5 p9 A1 P: C( i 一是要敢于讲“真话”。讲真话,本是对人讲话的最简单的要求。外界信息经过大脑处理转变成语言就可说出“真话”,这是很容易做到的事情,现今却成了一个大问题,讲“真话”成了一个很困难的事。一方面确实有个别领导只爱听歌功颂德的“真话”,不爱听不入耳的“真话”,另一方面是有些机关干部,或察言观色,投领导所好,或推卸责任,转移视听。因为讲“真话”往往容易引起种种误解,甚至陷于孤立,越是风气不正的地方,说真话就是越难,说假话就越是“有用”。然而,说假话也并非容易,有时不得不为了圆假话而说更多的假话,结果说再多的真话也无法让人相信了。所以,要想做一名称职的机关干部就要宁为说真话而“负罪”,也绝不为说假话而“邀宠”。 6 l. g% `# J. b) ?( V8 p
( s2 ~3 p' M" Q" W1 ], R+ h 二是要善于说“新话”。现在一些机关干部起草文件、拟制方案、制订措施、提出要求,不是对上级文件的照抄照搬,就是对脑子里一些固有的官话、套话、老话的复制拷贝,说者乏味,听者无用,味同嚼蜡。因而,作为机关干部一定要与时俱进,善于写“新话”、说“新话”。讲“新话”不是搞搞对仗,修修工整,堆砌词藻,玩弄文字,而是来自对新形势、新情况、新任务的分析、把握和洞察,来自对新思想、新理论、新政策的不断学习、领会和理解,来自自我的深入思考、系统总结、摸索探究。只有勤学勤思,不断进行理性思考,不断进行科学总结,才会说出“新话”,讲出自己的话,拿出自己的新办法。
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: t! y9 R$ t5 o+ _# D9 y' E5 E8 ~ 三是不要只说“好话”。好话爱听受用。适当的“好话”,既是对他人工作的客观评价,也是一种有效的激励手段。但一味说“好话”,不敢说“坏话”,既有阿谀奉承、投桃报李之嫌,更是对工作、对单位建设发展的不负责任和玩忽职守。所以,作为一名机关干部,一定要以对工作负责、对单位建设事业负责的态度,既能对领导的正确决策喝彩、称颂,也敢对可能出现的问题和隐患予以提醒忠告;既能对单位取得的成绩和进步发展予以赞扬、肯定,更敢于对工作中出现的问题揭丑亮短;既要会报喜,更要会报忧。
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Y& ~7 T! N' z, i! i# e 四是不要散播“小话”。,不能办一定要讲清原委,不推诿、不扯皮,坚持做到说话和气、态度诚恳,谦虚谨慎、礼貌周到,主动热情、服务到位。 |