无论什么机关的办公室主任,都是那个机关领导者的耳目、参谋和助手。一个称职的办公室主任,应该具备以下素质:
' Z, L% R9 y7 Q
8 n6 ?: N! x- o# h4 |: ?8 s
1 Z7 m* f9 z$ C) f9 I 一、具有正确领会领导意图的理解能力。领导的意见、指示一般都是通过办公室主任上传下达的。因此办公室主任必须要正确理解领导的意图,以便准确地上传和下达领导的意见、指示。
! V; A! W y/ c# ^; p+ Q
- Y* ^& @; m+ |" D+ Z; x5 P% |- w7 f
二、具有组织大型会议和大型活动的组织能力。大型会议和大型活动,一般都由办公室出面组织,需要办公室主任作出详尽的计划与周密的安排,包括会议通知、材料准备、会场布置、食宿安排等等,凡涉及到的所有细小末节的事情都必须安排得十分周到,否则就会贻误工作。1 G8 J# `4 d2 ]
8 Y* ]# g" _2 A
: @$ ^# z# j4 g, a& w
三、具有妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者处理事务的,所以,无论是领导交办的事务还是领导没有交办的机关其他事务,都必须一件一件处理得恰到好处,不能因事务处理得不妥当而损害领导的形象。/ v$ J2 ^+ r8 F
$ T6 m5 [1 s0 K% R8 O& _
- z/ E% X3 J3 P1 M% i- O5 B
四、具有很强的驾驭文字的能力。办公室主任不仅要做好会议记录、综合文字材料等简单的文字工作,更重要的是要参与审定或者亲自撰写领导讲话文稿、审核并修改以机关名义发文的各类文稿。所有这些出台的文字材料,都代表着机关的形象。因此,办公室主任应该具备很强的驾驭语言文字的能力,并不断努力提高自己的写作水平。
3 M( }! B; d* Z |4 F" e2 G6 f* r* C$ _. H' X! n8 `$ f5 }
+ _( m% y7 O1 g2 w, z5 d O. _ 五、要有很强的综合、平衡、协凋能力。机关办公室是具有综合、平衡、协调职能的机构,很多时候都代表领导者综合情况、平衡关系、协调工作。因此,办公室主任要全面地了解和掌握全局情况,站在领导者的立场和角度做好全局各项工作。
- m( Y9 \/ G( N2 J) T
9 Q. s" k- ~5 e0 y5 |* M/ ^
& d% ~2 {/ P9 m2 w" T. f' s0 Q% x 六、要有一定的公关能力。办公室主任经常接待来访人员和来客,领导不在场要接待得十分得体;领导在场时,不能喧宾夺主。代表领导者到外面办事,要想方设法克服一切困难,千方百计把事情办成。
. p9 C' u: J9 l2 @) @9 e* ~) z, Z' o3 F* V7 R
- N6 ~: a( X" N 七、要有超前的预测和参谋能力。某些事预计领导会想到,要提前作好准备;某些事领导暂时还没有想到而办公室主任想到了,要提醒领导;领导办某一件事,办公室主任要注意学习领导的办事方法,设身处地想想这件事要是由自己来处理该怎么处理,必要时还可为领导当参谋,出主意。
/ G# k l0 a6 l+ m/ B5 C, b' G) F |