在省政协领导秘书工作座谈会上的讲话

为领导同志服务的秘书工作、司机工作和其他工作，都是党组织安排的革命工作，都是机关工作的组成部分，都是重要的工作岗位。同时，这些工作又有着自身的特点，体现出特殊的要求。利用这个机会，我就如何做好秘书工作讲几点意见，供大家参考。

    一、讲政治。秘书工作是一项政治工作，具有很强的政治性。讲政治，是做好秘书工作的根本前提。秘书工作讲政治，就是要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，确保坚定正确的政治态度和政治立场，具有能够判明大是大非的政治敏锐性与政治鉴别力；就是要努力学习、深刻理解党和国家的大政方针，掌握党关于人民政协的基本理论和方针政策，掌握人民政协的基本知识和基本技能，坚持中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，坚持走中国特色社会主义政治发展道路；就是要顾全大局，事事处处要从全局、从大局出发。

    二、重细节。秘书工作是辅助性、服务性的工作，大量的事情都是平凡而琐碎的细节。凡事“其作始也简，其将毕也巨。”办任何事情都要从大处着眼，小处着手，反复推敲，仔细检查，切忌粗枝大叶、因小失大。一个通知，一个电话，一条信息，一篇文稿，都要慎之又慎、考虑周密。可以说，重视细节对于秘书工作的重要性，怎样强调也不过分。时刻保持对于细节的敏锐感觉，切实关注并做好每一个细节，是做好秘书工作的基本条件。一个不屑于做具体工作的人不适合从事秘书工作；一个不善于把细节做细做精的人不可能把秘书工作做好。

    三、善协调。秘书要善于协调各方关系。一要把握身份，不以势压人。动之以情，晓之以理，以情感人，以理服人，在协调工作中是十分重要的。二要公正处事，不偏心偏爱。在日常工作中，上级与下级，部门与部门之间出现意见或分歧是难免的。秘书在协调这类问题时，应依据分歧的客观情况，从维护大局、有利于工作出发，客观公正地协调，而不能从个人好恶出发，厚此薄彼，偏心偏向。三要诚实为本，不欺骗他人。光明磊落、实实在在，一是一，二是二，不耍小聪明，不玩弄权术。要想一想自己能够做些什么，怎样才能为对方完成工作创造便利条件；要想一想怎样帮助对方解决困难，是不是理解了下级的苦衷，是不是调动了下级的积极性。否则，最终只会将协调的后路堵死。

    四、能奉献。从秘书在行政组织中以及在领导身边的地位和作用来说，秘书是助手、是配角，这是秘书的基本角色，每个秘书人员都应该具有这样的角色意识，自觉地、心甘情愿地当好助手和配角。正确理解这一岗位及工作特点，树立无私奉献的价值观念是秘书人员做好工作所必须具备的基本思想素质。秘书人员应淡泊名利，不为名利所诱，不被世俗所惑，要耐得寂寞、安于清苦、一身正气、两袖清风、兢兢业业、任劳任怨，乐于默默奉献、甘当无名英雄。

    五、懂业务。秘书懂得业务知识是很重要的。当今时代，领导的要求越来越高，工作的节奏越来越快，对秘书的要求也越来越高，这就必然要求秘书的素质和能力与时俱进、水涨船高。如果不对知识“吐故纳新”，不让“智力”新陈代谢，就谈不上当服务的“先行者”，只能是决策的“马后炮”。因此，“充电”是秘书的永恒课题。工作之中尤其是工作之余，要静下心来看看书、读读报，有计划、有选择地学习一些急用、实用、长远受用的知识，特别是人民政协的基本知识，也包括领导分管工作和兴趣所在的专门知识。要善于动手、动笔、动脑，把收集的情况、资料和信息储存到大脑，转化为“内存”，做到零存整取、常存常用。这样，才能学有所得，学有所用。更重要的是，要学会在实践中取经，多思考，常琢磨，把领导的思维方式、工作方法拿来为自己所用。要把文字的概念、逻辑的概念融入工作实践中，注意在实践中总结，逐渐形成工作的概念。所以，平时一定要注意多了解实际工作，多掌握第一手材料，多从工作角度去研究问题、思考问题。

    六、守纪律。这是对秘书最起码的要求。在这方面，教训不少，有些人栽了跟头。所以，一定要时刻注意严格要求自己，警钟长鸣，防微杜渐。一是不议论领导的事。二是不传播干部的事。三是不传播机密的事。要慎重交友，注意纯洁交际圈，不能什么场合都参加。工作或生活中有困难，个人解决不了的，要按正常渠道向组织反映。组织上也要关心大家，多为大家的工作、学习和生活创造有利条件，使大家能够更好地学习、进步和提高。

    七、勤修身。秘书的修养至关重要，从一定意义上讲，修为有多深，作为就有多大。秘书修身必先修“心”。一要“心”静，始终保持一种心明如镜、心静如水的心理状态，用心工作，用心服务，把心思用在出谋划策上，把精力放在协调服务上。二要“心”平，面对功名利禄等身外之物，要想得通、看得开，即便遇到对自己不公平的事，也要把心态摆正，把心胸放宽，切不可满腹牢骚，对工作造成消极影响。三要“心”宽，不能因受到一点批评而烦恼，受到一些委屈而消沉，也不能因建议得不到采纳而郁闷，工作得不到支持而退却。同时，要有“甘为人梯”、“甘做嫁衣”、“甘居幕后”的意识，时刻想一想什么该说、什么不该说，什么能做、什么不能做，自觉做到谨言慎行。要有自重、自警、自省的意识，始终牢记自己“信息员”、“服务员”、“协调员”的身份，干好分内的事，切忌拿领导当“指挥棒”、“挡箭牌”，做“拉大旗作虎皮”的事。

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当初我最后才明白，这篇文章才是我要的。

七、勤修身。秘书的修养至关重要，从一定意义上讲，修为有多深，作为就有多大。秘书修身必先修“心”。一要“心”静，始终保持一种心明如镜、心静如水的心理状态，用心工作，用心服务，把心思用在出谋划策上，把精力放在协调服务上。二要“心”平，面对功名利禄等身外之物，要想得通、看得开，即便遇到对自己不公平的事，也要把心态摆正，把心胸放宽，切不可满腹牢骚，对工作造成消极影响。三要“心”宽，不能因受到一点批评而烦恼，受到一些委屈而消沉，也不能因建议得不到采纳而郁闷，工作得不到支持而退却。同时，要有“甘为人梯”、“甘做嫁衣”、“甘居幕后”的意识，时刻想一想什么该说、什么不该说，什么能做、什么不能做，自觉做到谨言慎行。要有自重、自警、自省的意识，始终牢记自己“信息员”、“服务员”、“协调员”的身份，干好分内的事，切忌拿领导当“指挥棒”、“挡箭牌”，做“拉大旗作虎皮”的事。

“甘做嫁衣”、“甘居幕后”的意识，时刻想一想什么该说、什么不该说