其次,突出特点。办公室工作特点可以简单概括为“七强”:政策性强、综合性强、时间性强、事务性强、协调性强、保密性强、被动性强。“视办如家、爱岗如命”,必须突出办公室工作特点,做到严谨负责,一丝不苟。关键要把握四个要素:一是情况要熟悉。对领导关注的问题要广泛征求意见,了解群众呼声,掌握民情民意,做到眼观六路、耳听八方,知领导所未知,想领导所未想,为领导提供科学的决策依据。二是反馈要及时。对决策的贯彻落实情况要快人一步,动态反映,提供及时的、有价值的信息。三是督办要有力。对重大部署要加强督查督办,增强执行力,维护决策权威,千方百计推进工作。四是参谋要高明。对领导需要决策的事项要深入调研,不居高位而高位谋划,立足现实又超前思考。6 e, a