在新的时期,作为辅助领导进行决策和管理的秘书工作,面临着新的挑战、新的任务;作为领导决策“外脑”和管理助手的秘书人员,必须不断更新工作思路,正确认识和把握形势,强化参谋功能,为领导引路导航,从而更好地服务领导,服务农村。如何提高秘书参谋能力?必须做到“四要”。+ n. K1 P; L; j: h+ ]7 i" l' P: m
. T1 U: \" d! s一要有谋。有谋是秘书人员当好参谋,辅助决策的基础。要做到“有谋”,必须做到胸中有“数”,言之有据。对胸中有“数”,第一要做到“数”多。这就要求我们必须腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,多学习、多实践、多思考,多积累,极积建立“知识库”、“信息库”、“材料库”,为决策储备知识、信息、材料,为当好参谋打下坚实的基础。特别是当今社会已进入信息时代,新政策、新举措、新事物、新经验在不断应运而生,这对于领导制定方案,实施决策,无疑起着很大的借鉴作用。作为秘书人员,必须用超前的眼光,超前的意识,对上下左右各个方面的各类信息及时进行搜集、整理和研究。只有各方面的情况和信息了如指掌,为领导参谋做决策时,才不会腹中空空,人云亦云,才有事可参,有事可谋。第二要做到“数”精。在调查中所获取的材料,往往是最原始的、最粗糙的、最杂乱的,这就要求我们必须对这些材料进行去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼的深加工,制作成有条理的、有针对性的、能反映事物本来面貌、反映事物全面性、本质性、内在规律性的精细材料。只有这样,我们在参与决策时,才能争取时间、言简意赅、紧扣主题、击中要害,避免“下笔干里,离题万里”的现象。第三要做到“数”真。当前是社会转型时期,由于利益分配的差异和看问题的角度有别,他们就会对社会上所发生的事情看法不一,评判不一,甚至一叶遮目,颠倒黑白。加之现实生活中发生的事情也不是片面的、简单的、孤立的,而是错综复杂的,往往会鱼目混珠,让人真假难辨,好坏难分。有些情况看起来真实可靠,却只反映某些人、某个方面、某段时间的“真实”,并非社会本质的真实、全面的真实、符合客观规律的真实。这就要求我们对事物的看法具有敏锐的洞察力,对获取的材料进行反复思考、反复论证,正确把握其真实性。这样才能有效避免参谋策划时,把那些貌似真实、实则虚假的情况提供给领导,导致其决策失误。第四要做到“数”析。分析问题,这项工作比提出问题更重要。面对模糊杂乱的大堆事物,只有经过鉴别、筛选、提炼、综合、加工等环节,经过一番沙里淘金、集零为整、变缺为全、化浅为深的功夫,才能从动态中把握规律性,从苗头中发现倾向性,从偶然中提示必然性,提炼出领导决策具有参考价值的情况、观念、意见和建议。
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5 f7 k1 Y- J9 h* k7 m二要敢谋。敢谋是秘书人员坚持党性原则的重要体现。要做到敢谋,首先要转变观念。现实生活中,有的秘书虽然胸有大志,手中握有丰富的材料和信息,但由于受“历史经验与教训”的熏陶,受“左”的思想观念的禁锢,加之现实生活中存在“讲假话受宠,说真话遭殃”的现象,造成他们进言纳谏的心理障碍,形成“伴君如伴虎”的不良心态。因此,他们在参与决策时,摆出一副很有“城府”的姿态,生怕言多必失,生怕不合领导品味,更怕讲错话,得罪领导,惹火烧身,因此少说为佳,不说为妙,看领导眼色行事,合领导口吻说话。这就要求我们转变思想观念,端正工作态度,坚持真理,不要瞻前顾后,作一个对事业、对工作、对领导负责行的合格的秘书。其次要敢于直言。现实中,有的秘书发现领导决策存在着明显的缺陷甚至偏差,明知会给工作和事业带来失误甚至损失,也不敢站出来讲真话,他们的原则是明哲保身,不求无功,但求无过。这就要求我们敢于站出来讲真话,报真情,揭真相,而且做到知无不言,言无不尽。这样,当领导决策正确时,秘书人员的分析论证,往往会坚定领导对决策实施的信心和决心,当领导决策出现缺陷和失误时,秘书人员及时进谏,给予查漏、拾遗、补缺,更能辅助领导纠正决策偏差,使决策更加完善,使领导更加注重民主办事,科学决策,实事求是。7 F$ F1 e0 W$ z+ U, v9 n
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三要善谋。善谋是秘书人员必须具备的修养和素质。要做到善谋,其一要注重自身理论修养。调查研究,观察事物,分析材料,无疑需要具备一定的理论修养。参与决策,辅助领导,同样需要具备一定的理论修养。这就要求我们对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,对于新时期的政治、经济理论,对于市场经济、法制理论,对于科学信息理论,对于本部门、本单位的业务理论等等,必须熟悉和掌握,不能一知半解,不能满足于现状,只求过得去,而要随着改革开放全方位向纵深推进,不断加强学习,加深理解,使之参于决策时言之有理,谏之有力。其二要注重个性修养。秘书人员进言纳谏,谋求自己的观点被领导接受和采纳,就必须不断研究前人的经验,不断总结自己的实践,不断提高进谏的艺术水平,逐步掌握和获得高明的进谏能力,当参谋是秘书工作的一个部分,凡是工作都要讲究方式方法。进言纳谏同样要注意方式方法,注意时机扬合,注意语气份量,要因人而异、因事而异、因时而异;要分别不同情况,采取不同方法,如先退后进法、以柔克刚法、引经据典法、侧面推进法、巧妙渗透法、亲切引入法、晓之厉害法等多种办法,力求言之有序,谏之得法。这并非是秘书人员“耍滑头”、“当变色龙”,也不是秘书人员立场不坚定、旗帜不鲜明、思想不健康的问题,而是秘书工作应具有的方法策略问题,是秘书人员当好参谋的方法艺术问题。因为秘书人员采取这些方式方法的目的,并非为了谋求个人私利,而是为了辅助领导正确决策。
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