市委办公室2012年工作总结和2013年工作思路

局出发，坚持原则性与灵活性的有机统一，努力搞好机关内部协调以及部门与部门之间、上下级之间的沟通和协调，充分发挥办公室在协调方面的“润滑剂”作用，着力理顺各方面的关系，调动各方面的积极性，减少矛盾，增强团结，形成围绕中心、各家联动、紧密配合的强大合力。同时，要进一步发挥业务指导职能作用，切实抓好新一届市秘书学会的换届指导工作。四是要认真做好群众信访接待工作。要进一步强化办公室接待群众信访工作的功能，

市委办公室2012年工作总结和2013年工作思路

正好在写总结，参考。

正好在写总结，参考。

四是要认真做好群众信访接待工作。要进一步强化办公室接待群众信访工作的功能，把信访工作作为办公室的一项重要日常工作，纳入重要议事日程，确定专人负责。要改进信访工作方法，针对群众的思想认识和实际问题，讲政策、耐心细致地多做解疑、释惑、顺气工作，千方百计化消极因素为积极因素。

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要主动掌握新情况、发现新问题、提出新建议、总结新经验，并且及时收集提供高层和外地信息，不断为决策落实和完善决策做好参谋服务。要集中优势兵力，重点围绕争创开放、体制、产业和环境新优势等四大课题深入调查，在超前性、针对性和可行性研究上下功夫，有计划、有组织地向党委、政府提交一批调研成果，并加快调研成果转化。

要改进信访工作方法，针对群众的思想认识和实际问题，讲政策、耐心细致地多做解疑、释惑、顺气工作，千方百计化消极因素为积极因素。

这个比刚才回复的那个要好。

．日常服务要规范有序。要通过抓好日常服务，保证党委机关高效有序运转，保证办公室的中枢作用得到充分发挥，保证领导能集中精力想大事、谋大事、办大事。一是要认真抓好会务和活动服务工作。要适应领导要求，不断改进服务方式，优化服务流程，创新运行机制，确保会议、活动服务“周到、高效、安全”。认真抓好重大活动、重要会议和突出问题的协调把关，尽可能压缩和精简一些不必要的会议和活动，确保领导同志从“会海”和繁琐的事务性应酬活动中解脱出来。进一步规范会议服务工作，切实抓好会前、会中、会后各个环节的衔接和服务，使会议服务逐步走上制度化和规范化轨道。二是要认真抓好文电处理工作。当务之急是要解决好发文过多过滥的问题。要严格把好发文关，党委办公室主任和分管领导要亲自出面，争取有关领导和部门的理解与支持，尽可能减少行文数量，提高文件质量。要提高文电处理效率，规范文电处理程序，既要认真按文电处理规范办事，又要尽可能简化工作流程，缩短办结时间。三是要认真抓好日常协调工作。要善于从党委工作全局出发，坚持原则性与灵活性的有机统一，努力搞好机关内部协调以及部门与部门之间、上下级之间的沟通和协调，充分发挥办公室在协调方面的“润滑剂”作用，着力理顺各方面的关系，调动各方面的积极性，减少矛盾，增强团结，形成围绕中心、各家联动、紧密配合的强大合力。同时，要进一步发挥业务指导职能作用，切实抓好新一届市秘书学会的换届指导工作。四是要认真做好群众信访接待工作。要进一步强化办公室接待群众信访工作的功能，把信访工作作为办公室的一项重要日常工作，纳入重要议事日程，确定专人负责。要改进信访工作方法，针对群众的思想认识和实际问题，讲政策、耐心细致地多做解疑、释惑、顺气工作，千方百计化消极因素为积极因素。