从1957年算起,我从事秘事工作和秘书学研究已经四十五年了。前28年担任秘书职务,做实际工作,后17年进行秘书学研究,兼做教学工作。45年光阴,在历史的长河中只是短暂的一瞬,但对人生来说,几乎占用了一生的有用时间。回顾45年的秘书生涯,觉得很有意思。
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从“打算盘”到“拿笔杆”
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) Q& t; o2 a" Q9 k# N2 l2 b' F 我原系学财经的,学校毕业后,分配至县合作总社当会计,后任总帐会计、财会股长。每天与算盘、帐本打交道。一次偶然的机会,我写了一份财务工作报告,被上级财会部门批转。领导看到了,说我能写,于是决定我改行当秘书。其实,当时我连什么叫秘书也不懂,写文章更是外行。不过,那时对自己的工作没有今天的双向选择,领导决定干什么就干什么,不准讨价还价,只有服从组织决定。这样,我就丢掉算盘,拿起笔杆子,成天又和稿纸打交道,即所谓“爬格子”。
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# J: h5 b7 M& A8 n( z* `; M* `4 w 从财会工作改做秘书工作,这是一个大改行大转变。那时又没有专门的秘书学校或培训班,不可能接受系统的业务培训,唯一可行的是向老秘书请教,看人家怎么工作、怎么写材料,自己照葫芦画瓢跟着学。其实,建国初期的秘书工作,无非是撰写一些文稿,管理一些行政事务,哪有现在这样复杂?但是,那时文化层次高的人不多,机关里找不到一个大学生,中专生也是凤毛麟角,我在大家眼里,是一个“大知识分子”。所以,把秘书工作交给我做,也有这层原因。记得领导交待我写一份请示报告,我写了改,改了写,先后改了十遍,跑到县政府办公室5趟,请人家指导,最后送给领导,领导看了很满意,当面还说了表扬鼓励的话。这份请示报告是我当秘书的第一件“作品”,现在看来很简单,拿起笔来半小时就能完成。但当时对我这个初出茅庐做秘书的人来说,如同老牛生小犊,费了很大的劲头。此后,我的秘书道路就这样看一步、学一步、走一步,一步一步地走下去。
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专业秘书到综合秘书
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+ g4 \6 ^2 h2 P, s' L0 ` 我在县合作总社当了二年秘书,以后随着手工业联社并人工业局,复又当了几年秘书股长、科员。这些都属专业性的秘书。1965年夏,组织上调我到县委办公室当秘书。县委办的秘书是综合性的秘书。专业性秘书的特点是:业务性强,接触面小,文少事多,分工较粗。综合性秘书的特点:工作全面,接触广泛,分工较细,文多事少,文稿的数量多、质量高。从专业秘书到综合秘书,虽不是改行,但要有一个适应过程,是从熟悉某一方面工作到熟悉全面工作,是在知识上的进步与提高。; G( `7 I7 o% L1 a, n. S
/ G' Q4 }8 _9 l3 |7 i; a6 J 我开始不太适应,感到压力很大。领导上一再对我说:“调你到县委当秘书,是组织上对你的信任、重用,你感到有压力。才有促进,才肯钻研,才能提高。”当时,我分工编写情况简报,兼跟随二把手工作。领导外出,我要随从,回来后要整理汇报情况,或写调查报告;领导参加会议,我要写作讲话稿,除服务领导外,还要收集情况、信息,编写简报,每期简报编排几千字,且系铅印,从收集、编写到划版、校对,全是我一人负责,可以说,整天忙个不停,处于紧张状态。幸而当时是小青年,快乐的单身汉,精力充沛,没有家务负担,否则是应付不了的。我随从服务的县委领导,文化水平并不高,文稿的质量要求却很高。他对讲话稿的要求是:字数要多,够他谈两个小时;内容要丰富,能把涉及的情况都罗列进去;观点要新,要讲出新道道出来;时间要快,往往会前很短时间告诉你,只有两三天准备时间。所以,办公室了解他的秘书,都不愿跟他。我是刚去的新手,人地生疏,不知内情,办公室领导要我跟他,就接受了。当我碰到问题的时侯,我又不好提出重新分工,真是有苦说不出。不过,我了解他的习惯、揣摩他的性格以后,觉得他为人挺好,就是文稿达不到他的要求,只要你向他说明理由,他是能够理解你的,这一点令我感激他。经过一段时间以后,我们双方熟悉了,各自知道对方的性格,合作得很好、很愉快。
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从秘书到主任
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2 W) I: X: l# A/ `2 E5 e7 ] 历史性的灾难“文革”到来,县委机关瘫痪了,实行了军管。我们这些秘书先称之为“保皇派”,后又被打成“5.16”分子,押送到五七干校,关进牛棚审查。经过一年半时间的所谓审查,受的折磨与苦痛,难以用言语表述,终于不明不白地“解放”了。当时军代表认为我是审查过的对象,要控制使用,不能再到办公室工作,临时安排我到通讯报道组做报道员。这个报道组专门搞新闻报道,奉命采写“文革”中涌现出来的“新人新事新经验,”可想而知,在极左路线的统治下,这些新闻能有什么好货色。不过,对我托宽写作路子很有帮助。在机关里当秘书,主要是写公文、总结、汇报、简报、讲话稿等机关文书。而报道主要写消息、言论、人物通讯、调查报告以及报告文学,这从思维方法、写作技巧、语言运用上都是一大进步,或者说是一大提高。
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6 X; e9 Y* Z& f, W" R 粉碎“四人帮”后,机关秩序开始整顿,我又回到办公室。这时的办公室是“两合一",即县委、县政府的两个办公室在一起,叫革委会办公室。我在办公室的秘书组当组长。秘书组是由几名秘书组成的,专司写作,实际上是县委、县政府的写作班子。我这个组长算是牵头人,既要自己动手写,又要指挥秘书写,还要改文稿等,工作比别人多一倍,那时提倡奉献精神,毫无怨尤。凡事总有两面性,工作量多,多苦累,少睡觉,但因多改多写,也提高了写作水平。组长干了三四年,1980年底党政分开,县委、县政府各自成立了办公室,原办公室一分为二,我分到政府办公室,当主任。因为政府办公室属政府序列,主任也是政府组成人员之一,我也正二八经地当上“政府”官员。从此,我的工作领域也扩大了,不仅限于撰写文稿等机关文书,而要负责秘书部门的整个工作。5 X4 K4 K, f& e6 Z5 }
" |! h) W! J/ ?1 Y9 {7 _1 l 办公室主任不同于秘书,秘书只是分工某一项工作,如管机要的就管机要,搞信息的就搞信息,写综合文稿的就写综合文稿,分工到人,各司其职,主任要负责办公室的全面工作(县级无秘书长),也就是整个秘书工作,所以,办公室主任这个角色并不好当。第一,要懂得工、农、兵、学、商、文、教、科、卫、体等各行业各方面的知识,知识面要相当宽,否则,就不能协助领导处理这方面的问题。第二、要参加领导活动,并为领导活动服务。这就必须了解领导工作的方式方法,以及领导行为、办事程序和规范。第三,要对各种文稿进行“把关”,机关里所有文件,均要经主任修改定稿送呈领导签发,或主任直接签发,办公室主任是文件的总出口,责任至关重大。第四,要领导机关的整个秘书工作,包括文稿撰写、文书处理、机要保密、信息收集、档案管理、信访接待、函电往来、通讯联络、安全保卫、行政事务等各项工作,对所有人员要因人分工、工作有序,做到正常运转。第五,要管理好机关的工作秩序和工作环境,使机关工作制度化、规范化、高效运行。第六.要协调好各部门之间的关系,处理、调解方方面面的矛盾。此外,有些临时性的办公室、领导小组等机构,如征兵办公室、人口普查办公室、“三大”检查办公室等,往往设在办公室,由主任牵头,也是为了便于开展工作。我当办公室主任期间.先后兼任11个临时机构的负责人,有的还要坐地办公,到任务完成后才能结束,花费了我很多的时间和精力,当然也学到了许多东西。
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从“官员”到学者; f! j9 b% L1 e/ o6 s
" D1 ~3 ?! f2 e6 O “官员”与学者,两者之间没有必然的联系。“官员”不一定是学者,学者也不一定是“官员”。至于我走上学者的道路,纯属偶然的因素。因为我既无做学问的基本条件,又没有搞学术研究的环境,根本不曾想到在人生的道路上会成为一名学者。那是1985年,市里办部队转业干部培训班,不知是何人的推荐,请我讲机关公文写作。因为这批干部即将分到机关工作。迫切需要懂得公文写作知识,以适应机关工作的要求。人家慕名而请,我不便推辞,只好将任务接受下来,在准备讲稿时。因打倒“四人帮”后,出版社尚未来得及出版有关公文、应用文写作方面的书籍,找不到参考资料,只能凭自已掌握的知识写,把过去写过的东西,包括写作经验、正反事例都罗列进去,整理了一份讲义。哪知讲过后,大家听了很感兴趣。听的人高兴,讲的人就更有劲了。以后每办一次培训班,都请我去讲几课,有个职业学校听说我会讲应用文写作,也来请我去讲课,就这样,讲一次课,修改一次讲稿,补充一次内容。越讲越熟练,讲稿越完善,讲课的水平也在不断提高。后来,市里举办了乡镇文秘人员培训班,又请我讲秘书课。我说,秘书工作虽做了多年,但秘书课没有讲过,只会做不会说。人家说。你怎么做的就怎么讲,把你做的都讲出来就够了。盛情难却,恭敬不如从命,只有承担下来,我做秘书,从某种意义上说是自发的,现在要把它系统的讲出来,还要学员听懂会做,确实有些难度。好容易在新华书店买了一本书,是李欣同志编写的《秘书工作》。我从头至尾看了两遍,觉得对高层次机关的秘书人员很适用,但基层单位的秘书有很多却办不到。于是,我根据这本书的基本理论和原则,结合我长期做秘书工作的实践,编写了一本简明通俗的讲义,把县、乡级秘书部门大体要做哪些工作,这些工作怎么做,一项一项地写,每项工作独立成章。这样,学员便于记忆,学过后能够操作。经过几次讲授,又改写补充。使之提高,从而慢慢地讲开来了。可是,我当时是办公室主任职务,工作本来就忙.加上这个“副”业,忙上加忙。人家登门来请,因为这是一件好事,我又不便推辞。只有利用假日、晚上时间来安排讲课,平时挤出时间备课,做到讲课,工作两不误。! |1 _' H, S9 _, i3 L: ?
* @- e% T6 s- ~% K- w 后来,我又被送到市委党校工作。我觉得党校是个好地方,有良好的学习环境,有充裕的学习时间,也有必要的学习条件(如图书室),有利于进行学术研究。其他学问我没有基础,对秘书学既有长期的工作实践,又讲过课、写过讲义,驾轻就熟。就来研究它吧。于是,我就围绕秘书这个课题研究、写书、写文章,后又被评为高级职称,就这样走上学者的道路。& |5 M% U, U% ?1 m: [, v# k0 L
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几点感受
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四十多年的秘书生涯。使我同“秘书”这个词结下了情缘。我的一生,可以说是一个学秘书、做秘书、教秘书、研究秘书的过程。在这个过程中,我有许多感受,概括起来有这样几点:
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3 K9 ]7 N# \3 }8 z- h1 p 一、秘书工作是极为重要的工作,一定要有高度负责的精神。现在从领导到群众一致公认,各级机关的秘书工作机构是同级领导的参谋和助手,秘书长、办公厅(室)主任是至关重要的角色,秘书是领导身边的文职人员。他们的言行、建议、工作情况对领导有一定的影响力,甚至能左右领导的行为,领导活动离不开他们的筹划、安排、服务。企事业的秘书工作情况也是如此。有的还代表董事长、经理参加洽谈会、签订协议,充当了助理或助手的角色。所以,作为秘书人员,一定要充分认识自已的工作重要,责任重大,不负众望,以高度的革命责任感,对待本职工作,忠于本职工作,做好本职工作。
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1 c! J. A3 x8 R7 `; x 二、秘书工作是很辛苦的工作,一定要有奉献精神。秘书工作同机关的其他工作比较,相对地说是比较辛苦的。有人说秘书是“苦行当”,并不是谎言。秘书工作之所以“苦”,在于,一是大量的具体事务。有人说:“办公室上管决策大事,下管清洁卫生。”这话不假。机关的上下内外,职工的衣食住行用医等方面,都牵连到秘书部门。管理好这些事务,是秘书部门的日常工作。。3 j1 f6 @0 r2 P/ R b" M! F9 a9 ~
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弹指一挥间,45年虽然过去了,但秘书界的老前辈开创的秘书事业,将由现代秘书的一代新人继承下来,发扬光大,再创辉煌,永远前进。
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