到年终,一年一度的年终总结又让许多秘书大为头疼。年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,为以后的工作做指导。那么如何写好年终总结?在老秘网上整理了一篇文章,供大家参考:
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; ^8 P% o" K. j; a# d3 F 一、标题要对。* t3 U+ \6 L6 S7 n+ m6 w! R! K9 M
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。
$ k5 m% L0 _: j; a5 c; N 部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;! S( O9 n0 i- c+ r8 ~7 B O
大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于XX公司年度营销工作的总结》,比较全面了。
: C% ^# Q; _* Y/ l6 H9 j5 h 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。9 }7 ^" T1 K: A1 Z( p; _
* c6 B' _% g! J* o# G 二、引言要精。
8 U' m5 k7 D4 V, C" p7 i 引言应短而精,官话、套话要少。) _; } q, S; C' ]
部门总结引言:如:李总:
+ z# R0 r. k6 r; _" l5 @9 F9 K 现将营销部年度总结报上,请批示。7 ?* R, m. W2 j+ i- g
大公司业务总结引言:如:公司领导:4 n1 n/ c" F3 A X! g, A
今年,在单位各级领导的亲切关怀和正确领导下,在各部门的积极支持下,在部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。( Y, G( i' C: f: G' g0 h- o
若领导太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。
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$ n. p* m' O. n 三、总结要全。
) m! z, F) B. h6 ]4 e: \& S 总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
2 y" a- R# Z) l, ?, G* X4 ]$ e 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。
: V. B9 M9 [4 e% }1 z 特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。
, t0 O: D8 ?& a+ \! B1 g9 C) s 特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。( a" E; L2 [( ^: \6 p. ^$ t3 W* E/ t
7 `8 [% `4 A' Z- [7 y$ s4 C. Q 四、不足要准。
+ U" O: @( L4 C9 e2 b+ A1 g, u 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
7 R4 t: [+ a/ q- Z% v 不足一般不超过3点。% z7 L' K8 q* M; y6 J! N# G
$ k4 o$ t. @" e1 K 五、改进要实。* O h2 L9 N2 r( V c2 F
针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些); W$ W) i" T7 P2 y5 g1 {5 A$ [
总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。; y9 ], r$ s3 G! W# I$ L+ Y' @
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