在市直单位办公室主任培训班上的讲课提纲全文

de

是要讲学习。办公室的工作确实难，要做得好很难，做到人人满意则更难。其主要原因。是由于办公室工作面大，事情多，矛盾多，触及到的人多，回旋余地少;在许多情况下，不得不直接面对问题与矛盾，必须站到第一线，必须为领导挡一挡，承担一定的责任做好。办公室工作，必须得有点真本事，没有点真本事是站不住的，别人也不会口服心服的。平时要善于学习、善于总结、善于动脑筋。另外，办公室的同志必须得具有一定的文字水平，并不断加以提高。能写文能改文，也就能为领导多分一点忧。在办公室工作的同志，还必须要有较强的组织协调能力、综合分析能力。所以说，办公室人员要提高服务水平，实现服务优质化目标，最根本的一点就是学习、学习、再学习！