此次培训由办公室人员形象塑造、公文写作规范、公文写作与处理、公文格式与行文规则四部分组成。整个培训期间,我始终以满腔的热情全身心投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,感觉受益匪浅,收获颇丰。
2 T! Q" Q5 c8 w8 [) Q一、塑造得体的办公室人员形象
2 R3 u' v$ e+ b$ w6 e) f办公室工作人员的个人形象是关系国家、行业、团队形: @4 }5 v8 y0 s3 `
象的关键。成功的个人形象,展示出的是自信、尊严、能力,他能够得到尊重,也向公众传达着价值、信誉,对沟通起着推动作用。“不一定讲究,但不可将就”所以作为一名办公室人员,应该得体的塑造自己的形象。2 D/ Y0 L' I& W" ?0 F
二、弄清楚各种公文的格式,避免张冠李戴现象使公文写作规范化( W9 T/ u9 d/ m% B+ Q/ v
无论是公文、专用文件、规章制度和日常应用文,在长期的写作过程中,一些格式和要求约定俗成,甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定,因此,我们应用写作时应弄清楚各种公文的格式和要求并严格遵守规则,且不可对规则置若罔闻,否则会造成写作上的失败。公文的写作格式和要求,具体不同的文体不尽相同,初学者不免眼花缭乱,不胜其烦,对于这些规则,我觉得靠死记硬背是不行的,因为即使死记住,也往往不能灵活应用。最好的方法是找来一些标准范文去看,对照规则去看,多想想为什么这样,最好能理解这样要求的合理性,当然对于一些习惯性的东西,记住就是了。然后,可以不看规则去写一两篇相同文体的,在对照规则和范文去检查。我觉得在反复实践中去理解记忆比较好。 l: I e" `, z/ Q0 O
公文写作的方法及步骤" M' z9 I1 |. X) w6 w: O8 c
公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的,所以下笔之前首先要弄清公文的主题和发文的目的,要很好地理解领导的意图,有不清楚的地方,应及时请示,询问明白。然后按如下步骤着手写作:
! @. W1 \$ i# A/ K Y- g9 @& D1. 确定中心内容
g6 H. \4 E1 n- ?在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。起草公文,必须有明晰的效果意识,就是说起草一篇公文,对这篇公文要达到一个什么样的整体效果,内容给人留下什么印象,都要有明晰的效果预期。主要的指导思想和解决问题的主要原则、措施是什么?汇报情况时打算重点反映什么问题?请示事项时拟请上级机关主要解决什么问题等。要根据“需要写什么”去写,而不能根据“会写什么”去写,尤其不能由着自己的性子想到哪写到哪。
* |. g+ V8 p7 p) B/ r- t4 N+ \7 o2.文种的确定和写作
, o6 Z6 G/ J9 V/ b6 |在写作之前一要弄清楚本单位与收文单位之间的关系,公文是请示工作还是报告情况?是发布规章还是审批项目?是联系工作还是通报情况?对方单位是上级机关还是下级机关,是隶属关系、行政级别关系还是业务工作关系等,二要采取合适的文体,在文中使用相应的语气和措辞,这样才能作到文如其事、恰如其分。否则可能一个细小的疏忽,可能会酿成大错。
" K) `/ e9 A% v8 k; t3.标题的拟写2 w( }5 ^: U, p9 P
标题是公文主题的高度概括,看了标题后就能使人对公文内容有一个概括的了解。好的标题能够对公文产生画龙点睛的效果。在标题的拟写过程中千万不能出现混用文中、错用文中、生造文中等错误的文中。
: K3 g! u" P8 P W7 {0 N `9 u2 m8 e4.确定发送范围和对象
' L2 ~4 _) @: Q5 R1 b发文之前一定要弄清楚发文范围和对象,避免出现漏发或者错发现象,致使部分单位没有收到,导致事情出现延误。
' H$ d, [! _) d( O& z6 W4 K; A2 f以后工作努力地方向
/ R, V; }; N% _, b( o- W+ C% s通过此次培训,让我看清了自身的差距,在今后的工作
$ I8 M7 I7 O. a. p) B中,要加强学习,兢兢业业工作,不断提高自己。% \4 W& } P+ ~! x4 {7 ]+ W
多看,在平时的工作中寻找方法、了解情况、掌握
5 q/ y4 Q9 h- K. [更多的知识和技能,从而更快更好的适应不断变化的工作新形势新要求。2. 多做,积累各种信息和材料,不断完善信息储备,才能保证在以后的公文写作中信手拈来,为我所用。3.要尽量收集第一手材料,积累大量素材,不断加工提炼,为写好高质量的材料做好铺垫。4.多听,善于倾听领导和同事提出的意见和建议,取长补短,在不断的意见交换中,提高自己的公文写作技巧和水平。, u3 Y2 j# g4 H3 p# M
通过此次培训我一定在以后的工作中,多学习、多交流、多借鉴,学他人之长,不自己之短,创新工作方式方法,在实践中总结经验,在总结中完善工作,在完善中不断提高自己的工作能力。( k& R2 C2 i) h5 g: z, N2 ?
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