1、坚持在背后说别人的好话。
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当面说和背后说是不同的，效果也不会一样。在背后说别人的好话，能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”，有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美他人，被赞美的人必然认为那是认真的赞美，毫不虚伪，于是真诚地接受，对你感激不尽。
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2、每天向你周围的人问声“早上好”。
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; I) \- v, Q; E/ j% X% f f4 Z 问声“早上好”，就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系，重新开始新的一天的人际关系。“早安，朋友！”四个字一出口，奇迹出现了：彼此的界限消除了。一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快，期待着新的一天。, y; Q# E. e& }# X" a) b
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3、连续加班后，更要精神饱满。
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' Y3 x" N X% |8 p& U4 C 老板不喜欢那些提不起精神的人，不管你是出于何种原因。精神饱满是一个员工的金字招牌，没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。7 e: e, p, k) K- h3 I; T% S
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4、过去的事不要让人全知道。
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9 P$ f& Y& `/ g: ]: g3 C R" C3 B: m 世界上的事情没有固定不变的，人与人之间的关系也不例外。要知道，秘密只能自己独享，不能作为礼物送人。不相信任何人，无疑是自我封闭，永远得不到友谊和信任。而相信任何人则属幼稚无知，终归会吃亏上当。
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) X, o8 u- {# F. |3 U 5、说话时尽量常用“我们”。) k" k2 m6 o' s6 h: G% R
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使用“我”字频率高的人，也是不受欢迎的人。要善于用“我们”来制造彼此间的共同意识，对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。很多情况下，你可以用“我们”一词代替“我”，这可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。
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7 M6 z$ L/ I. b: X' \. ` 6、该问的与不该问的要掌握好。+ }1 |; o& T6 q6 \
8 x2 H6 a- i Y/ c, o) } 有时该问的要明知故问，有些不该问的东西，即使你想问，也不要去问。每个人内心深处都有一种天然、本能的维护自己内心秘密的情绪，遇到别人不该问的提问，就可能自然地产生逆反心理。在与别人交际中，为了避免引起别人的不快，一定要避免提问对方的隐私问题。在彼此的交流中，要注意掌握问话的尺度和技巧，适而可止。- P0 t; ~1 u$ ?: S; j) f7 n
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7、有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴。
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别人在你面前说他人坏话时，你不要去插嘴参和，只是微笑示之为妙。% Y7 _' ^4 \4 V' \6 N$ J
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8、人多的场合最好少说话。
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人多的场合你一不小心，一旦失言，你的话就可能中伤到某个人，引来祸端。在任何地方和场合，针对任何话题，都要做到说话看场合、有分寸，这不仅是在同事之间，也包括在朋友，甚至是夫妻之间都应该注意说话的分寸。- l0 ]; Q; i. C1 E6 L# Y h& c
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9、与人握手时，可多握一会，以示尊重。
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握手可以体现一个人的情感和意向，显示一个人是虚伪还是真诚。与人握手时，握得较紧较久（当然也要适当），可以显示出你的热情、真诚和力量，传达你的思想情感。握手时切忌戴手套、目光游离、表情冷淡、交叉握手、伸手迟缓，但遇到上级、长辈、贵宾、女士时，自己先伸出手则是失礼的。, x% y) f. z7 L9 U
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10、不是你的功劳，千万不要占有它。! r" x5 Z/ b# b: v3 U6 N* v
不是你的功劳，你就不要去抡，不管别人知不知道，抡别人的功劳总不是成功的捷径。从不占别人功劳这一点上，可能看出一个人的品质。$ t; v- c, e* B
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11、尽量不要借别人的钱。
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两个关系不错的朋友或同事，一旦与金钱有了关系，他们的关系就可能会受到损害，伤害双方的感情。欠债就相当于你把自己的自由交给了别人。如果你不能到时偿还，你将羞于见到你的债主，和他说话时心里十分害怕，在他面前，你会找出种种借口来推托，渐渐地就会失去你的诚实。) G7 h3 ~1 j2 V" P8 L
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12、不要轻易承诺。4 e) h- l! a) w- o. ?
) r$ E3 e, @5 J8 o# }4 G 你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情，就必须办到，如果你办不到，或不愿去办，就不要答应别人。给人承诺时，不要把话说得太满，最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话，给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件，尽可能不做那些没有把握的承诺。
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: O0 u5 f5 X) w- r. o6 H" ? 13、老板错了的时候，你要懂得应付。
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老板错了时，你要维护他的尊严。选择合适的时候或场合，采取合适的方式，以免伤害老板，自讨没趣。老板有错时，不要当众纠正。如果不是事关大局的明显错误，其他人也没发觉，你不妨装作不知，等到事后再向老板提醒进行弥补。最好的方式是寻找一种使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正，让人感到是老板自己发现错误而纠正的。1 f% s$ `- U# v- N& n, r( _
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14、随便打断别人的话是一种陋习。
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随便打断别人说话或中途插话，是有失礼貌的行为。打断别人、乱插话的人，甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你，就必须根除随便打断别人说话的陋习，在别人说话时千万不要插嘴。如果有必要表明你的意见，非要打断他的讲话，那么你就要十分注意自己的说话技巧。2 \* W9 j. h/ x, k% A9 l$ w# D& U
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15、不要比你的老板穿得更好。
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穿着打扮，看起来是件小事，但却对你的个人事业成功有很大影响。与老板的着装风格保持一致，可以更好地突出你的积极进取、努力向上的精神。1 i5 B- m$ P+ e1 P5 U* E
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16、主动汇报自己的工作情况。
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; C7 K, v- |9 f- T. m汇报工作应该是随时进行的。不断地汇报工作进展情况，老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。多向老板汇报和请示，是下属争取表现的好办法，也是下属做好工作的重要保证。
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17、要懂得感恩。; f0 \ c0 [* X) R
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感恩的心态有助于人际关系的建立，加强沟通、增进感情的积累。如果你对别人的帮助表示一下谢意，那么彼此的关系就会因此而发生变化，彼此之间的距离也缩短了，感情就有了呼应和共鸣。说出你对他们的谢意，并用良好的心态回报他们，是感恩的最好办法。1 C' e' S$ E% c9 D
4 G7 h9 v7 K4 h+ V$ {: M n' T/ ] 18、不要把谈论别人的缺点当做乐趣。
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; A3 I" x+ V1 B; O 拿人取乐，是一种不良行为，它虽然能引出笑声，但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨，严重影响了人际关系的发展。你在伤害别人自尊心的同时，也在给自己结下宿敌。: J) b' @. g- q, J, z7 ]
B* ]; M+ v# X* J3 V9 k! c 19、遇事多考虑3分钟。& J/ x/ ] @+ Q
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我们无法预知未来，所以很多事的成功与否常常取决于你是否小心谨慎，有的人之所以失败，就在于遇事缺乏认真的思考。学会冷静思考问题，是一个人成熟的表现。决定做事成败，往往取决于你对实际情况的掌握程度，千万不要在事实还没弄清之前就做出决定，草率行事。; u1 w8 M# p/ N- D6 U7 f! m
20、不想因应酬伤害自己，就要注意分寸。
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不注意应酬中的一些细节，结果在不知不觉中伤害了自己。应酬中喝酒，最好是少喝，不醉为好，不乱说话为妙，喝过了，就会丑态百出，影响形象。
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) F5 Q/ |( Q$ ^! |) e 21、上班时与下班时。
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上班时不要做最后一个，下班时不要做最早一个。无论什么原因，迟到或让别人等待，都是不良习惯的表现，你会因此被人认为是不讲原则、不守信用的人。每天最好坚持提前15分钟上班，做些清洁工作或准备工作，下班时则要等上司或同事发出可以走的指示时再收拾办公桌，结束工作，晚一点离开办公室。" a7 C7 u+ ~; G7 H
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22、要想办法让老板知道你做了些什么。
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做好工作是前提，但光会做也不完全，要想办法让别人特别是老板和你的上司知道你做了些什么。只有适时地推销和表现自己，才会让老板知道你、发现你、重视你。这种推销和表现绝不能是以抡功或损害他人的行为为标准的。6 v6 E/ P- }* j: u6 Y$ D& I1 Y
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23、别忘了随时为自己鼓掌。' J6 l! |$ `5 H0 ?' E: U
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光靠别人的赞扬是不够的，学会给自己鼓掌，赞扬自己，这是一个人成功的开始，这种鼓掌哪怕是一件小事，也会激发你的向上精神和自信心，从而获得成功。能为自已喝彩的人一定是强者，因为他敢于面对一切困难，接受任何挑战。
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24、搜集信息还要能消化信息。4 ?' `/ i- _0 b. B: K3 [) h
1 a& o3 z' l- b4 t/ u- l' I/ ` 如果你所搜集到的信息未经消化吸收，那只是一堆废物。要使信息发挥作用，就得充分整合信息，正确地分析模糊信息，然后加以有效运用，订立计划，切实行动。
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25、多自我批语，少自我表扬。
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公开进行自我批评，人皆仰之，不是丢脸的事，而是挣面子的事。自我表扬的结果，就是只向别人证明了你，其实没有什么可炫耀的。脸是自已丢的，面子是别人给的。+ E/ a3 j* |9 [9 N
0 ~+ M8 o/ f9 t5 r, N; @0 J 26、不要为自己的错误做任何解释。
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每个人都有犯错误的时候，关键是你认错的态度。能坦诚地面对自己的弱点和错误，然后拿出足够的勇气去承认它、面对它，你给人的印象不但不会受到损害，反而能让人尊敬你、信任你。# J( F( @! B$ _/ F5 _3 N$ [
2 K" V( r, u& {% l4 m) _% N. H 27、自以为最了解自己，其实不然。( C9 R) {6 l- m
! q) Q+ @# ^- \! K, f- q$ x9 v 我们经常把别人的事看得清清楚楚，而对自己的致命弱点视而不见。最重要的是要学会面对真实的自我。' s% ^1 i6 r2 X5 y4 l; V; t' A1 J
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28、不要负面回应批评。
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负面回应批评的态度，是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人，笑对别人的人。对于善意的批评，请微笑着接受，对于恶意的中伤，尽管一笑了之吧。本文由老秘网推荐，一个人要想成功，就要把批评当镜子，把握好火候，真诚地接受人家的批评，并马上改正，自然会赢得别人的好感和尊敬。, Y! T1 n& t, N6 L7 C1 ?9 I
9 Z+ s5 R6 G7 x6 g# {9 R9 k 29、对自己真不知道的事情，坦率地说不知道。
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. ^# x6 d, y! Y* n" ` p 对自己的确不知道的事情坦率地说不知道，反而更容易赢得大家的尊重。凡是聪明的人，都有勇气承认，“没有人知道一切事情”的这个事实。
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3 \, a$ {1 ~* y; R/ J' `' |2 f! ~5 k 30、对事无情，对人要有情。$ x% K6 B! Q0 Z; q2 |8 W( t) ~# q" ^
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对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度，对人有情则反映了一个人善于处理人际关系，有宽广的胸怀。对人有情，既能说服对方，又能使对方心存好感，不再因为你处事不讲情面而记恨你。对事不对人，对事要按制度办事，而对人却要讲情面。
1 u- O+ }1 o/ W3 w 31、和上司谈话时，要关掉你的手机。
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+ e2 ^$ C' F ~7 D2 Q8 J 在严肃的场合，如开会、公共场所等，一般都要关掉自己的手机，上班时间要把手机的声音关掉，不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现，也是对他人的起码尊重。
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