领导在办公系统文秘培训班上的讲话提纲

这次培训体现了三个特点：一是形式新颖，打破了以往老师讲学员听的单一授课模式，采取了课堂师生互动、学习单元测验、学后能力测试的教学形式，调动了参训人员的学习积极性。二是纪律严格，对学员的学习、生活作息时间做了周密的安排，并采取封闭式管理，一方面为参训人员营造了浓厚的学习氛围和安静的学习环境，另一方面规范了学习秩序。三是效果明显，参训人员在学习中表现了极高的学习欲望和对专业知识的渴求，不仅记录了大量的学习笔记，而且解明了许多在实际工作中遇到的问题，顺利通过了学习测验和测试，公文处理能力和公文写作水平有了进一步提高。

今年初，市局党组向全市地税系统提出了“落实加创新”的实践要求。要创新必须解放思想，只有解放思想才能摆脱旧习惯、旧形式的桎梏，才会产生创新的源动力。今年，市局组织了两次大规模的培训，一次是为了解放领导决策层思想，在北京大学举办了税务知新高端培训，另一次是为了转变中层干部执行层思维，在国家税务总局大连培训中心举办了科（所）长知识更新培训，12月份还要在国家税务总局扬州培训基地组织股级干部知识更新培训。三大培训的目的就是要解放决策层和执行层领导的思想，进一步转变思维，以新的思想和思维，在落实中创新，在创新中发展。这次培训是从解放思想，提高文秘人员素质入手，为进一步推动行政创新所做的前期准备，对全市地税系统办公室工作创新发展有着深远和现实的意义。

他分析了目前文秘工作和文秘队伍中存在的问题及原因。主要是：文秘队伍的整体素质不能适应地税快速发展的需要。原因是：充实到文秘队伍中的新同志公文写作能力有待于提高；一部分老同志在思想上放松了对自己的要求，没有充分发挥传、帮、带的作用，导致工作效率低下，整体工作滞后。得过且过、不思进取的思想在一定范围内存在；工作应付、办事拖拉的作风急待于扭转；写作水平、精品意识需尽快提高和强化。

全市地税系统文秘人员要以这次培训为契机，扎实学习，转变作风，努力提高写作能力，争做一名优秀的文秘工作者。他说：经验是一个长期的学习和积累，创新是经验再提炼和创新意识的结晶。绝不能认为通过几次培训就完成了学习的整个过程，要抓住一切可以抓住的机会，要利用一切可以利用的时间，学习理论知识，并将理论知识不断地转化到工作当中。要把学习、实践、总结，再学习、再实践、再总结作为岗位创新的途径。全体文秘人员在培训中不仅要认真学习业务的知识，更要学习各位领导严谨的工作作风和扎实的学风以及吃苦耐劳、甘为人梯的精神，树立耐于寂寞、淡于名利、置心钻研、功于千秋的思想境界，以坚定的政治思想，优良的工作作风，精湛的写作技能，高效的协调运转，丰富的专业知识做一名优秀的文秘工作者。

　　优秀的文秘工作者不仅仅是为了落实而工作，更不是墨守成规，要有发展的眼光和前瞻的意识。文秘人员要充分利用看的多，听的多这个优势，学会多角度分析问题，多方面汇集经验，勤于思考，勤于实践，勇于创新。今年，市局推出了电子网络办公平台，这是提高效能，加快工作运转的一项创新，标志着全局以信息化建设为依托的现代化办公模式已经建立。今后，各级办公室要以此为基础，大力开展岗位创新，在公文运转，提高办公效率中取得更大的突破。

就提高公文水平提出了四点要求：格式要规范、书面要整洁；主题要明确、文字要精练；语言要平实、表述要清楚；篇幅要适中、事要讲全面。

就如何提高文秘人员写作水平，从五个方面进行了培训。一是要敏学。学习是文秘人员提高工作水平的基础和保障。首先，要不怕吃苦，善于挤时间学习；其次，要拓宽学习知识面，不断丰富学习内容；其三，要讲究学习方法，采用“通读，但观大略；摘读，以求所知；精读，精益求精”三种方式，增强写作预见性和创造性。二是要博采。首先要注意平时收集资料，从层面性、灵活性、针对性三个方面抓好资料的收集；其次要善于积累，要认真学习资料、精心选择资料、用活用好资料，达到积累和运用资料的相互促进。三是要善思。首先，全面领会和把握领导意图，要积极扩展、善于挖掘、努力完善、及时捕捉领导意图。其次，经常进行比较借鉴，对于文稿要善于总结、注意借鉴、认真对比，做到：认真琢磨修改的原因，拓宽深化自己的写作思路；仔细推敲改动的词句，增强自己的文字表达能力；潜心研究增删的材料，提高自己的分析判断能力。四是要勤践。文秘人员必须深入基层、深入实践，经常性地开展调查研究。首先，要突出重点，结合工作实际，就工作热点、难点、疑点、盲点和亮点问题进行调研；其次，要做到深入，要深入基层，走出去、到现场，掌握真实资料；其三，要实事求是，调研结果必须准确、真实、全面。五是要深耕。文秘人员要勤写多练，不断积累经验。写作实践中要做到用心、精心、细心、有心，把握好针对性、概括性、深刻性、独创性和说理性，不断提高写作能力。

今年，办公室结合民评工作，提出文秘人员要争做“四能”（能参谋、能落实、能协调、能服务）干部的目标，全体文秘人员围绕办公室工作职能，并结合自身工作实际，深入开展学习讨论，并认真撰写心得体会，现摘录如下：

1、黄惠忠：胸怀全局，大处着眼，小处入手，进一步提高参谋辅政能力；找准位置，理顺关系，加强交流，进一步提高组织协调能力；突出重点，实事求是，真抓实干，进一步提高督查落实能力；牢记宗旨，加强学习，忘我工作，进一步提高综合服务能力。

2、王建军：要在学习、思考上下功夫，做到参谋有方；要在务实、高效上下功夫，做到落实有力；要在协调、综合上下功夫，做到协调有度；要在敬业、奉献上下功夫，做到服务有效。

3、曾慧勇：敢于胸为帅谋，提高参谋能力；强化监督检查，提高落实能力；充分调度各方，提高协调能力；增强三种意识，提高服务能力。

4、方 勇：树立大局意识，坚决贯彻执行县委、政府决议和决定；加强理论业务学习，提高自身素质；认真履行职责，服从领导安排；改进服务态度，提高服务水平；坚持服务宗旨，拓展服务领域；加强团结，做好表率。

5、陈新华：充分认识提升行政效能的重大意义；抓住转变工作作风这个重点；找准转变作风、提高行政效能的切入点；要建立完善相关机制予以保证。

6、邓少鹏：要切实加强学习，跟上时代步伐；提升效能主体素质，增强工作动力；提高行政效能，突出信息化效能；完善规章制度，强化制度管理；强化岗位责任制，提高办事效率；增强服务透明制度，开放群众监督。

7、龚志平：加强学习，提高决策参谋能力；细心细致，提高督办落实能力；精心组织，提高综合协调能力；强化意识，提高工作服务能力。

8、杨明建：坚持做到“三心”（静心、精心、尽心），努力争当“四能”干部。

9、方 升：提高学习的能力，提高服务的能力，提高办事的能力，提高自律的能力，争当“四能”干部。

10、林育美：着力提升三种能力，切实加强四项学习，强化三项服务意识，争当“四能”干部。

11、黄宇洪：要进一步发挥好参谋助手的作用；要进一步发挥好综合协调的作用；要进一步发挥好督查落实的作用；要进一步发挥好保障服务的作用。

12、胡卫兵：加强学习，提升自我，当好参谋助手；作风严谨，真抓实干，抓好督查落实；准确定位，加强交流，深化协调沟通；爱岗敬业，增强意识，提高服务水平。

13、王淑铭：充分发挥参谋助手职能，做能参谋干部；充分发挥督查落实作用，做能落实干部；充分发挥综合协调作用，做能协调干部；充分发挥保障服务作用，做能服务干部。

14、王 珍：培养窗口意识、效率意识、责任意识、法律意识和群众意识等五种意识，树立办公室良好形象。

15、方 放同志：重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨；加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作；加强自身建设，严格要求，自我加压。

16、陈凯红：早谋划，做好领导参谋；重落实，突出督查实效；善统筹，提升协调水平；勤学习，提高服务质量。

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