2011年23日—26日,由交通运输部管理干部学院组织开展的“2011年度公文写作与处理培训班(第二期)”正式开班授课。我有幸参加了此次培训,受益匪浅。下面是我参加公文写作培训的几点心得体会。. o# y1 q, J" B4 ], f1 u7 J2 _5 C
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一、对办公室工作有了新的定位和认识
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此次的培训,除了讲述公文的写作及处理等实用性范例与技巧外,还专门就“办公室人员形象塑造”进行了四个课时的讲授。任淑云副教授从对形象的理解、形象塑造的重要手段、良好的言谈形象及良好的仪容仪表形象四个方面对办公室人员应具备的形象素质进行了详细的讲解。! A7 N4 V/ S' x; S" ^! M3 L, b' j. y
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这让我深刻认识到,作为办公的工作人员不是只做好文字性、资料性工作就可以了,还应该注重外部形象的塑造,因为,办公室工作人员的个人形象是关系国家、行业、团队形象的关键。一个成功的个人形象,不仅是展示自信、尊严、能力,获得尊重的要素,也是向公众传达价值、信誉的重要手段,对沟通起着推动作用。
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作为基层办公室工作人员,我对此项工作的认识还远远不够。良好的形象,除了要有符合身份、场合的仪容、着装外,更加应该注重自身讲话礼仪、行为礼仪的展示。这些都是在今后的工作中,自身需要加强学习、培养的。5 G& S; v. Y% `9 J6 k
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二、公文写作须持有严谨的态度: J+ Y2 [- { |0 e) ]6 Z1 T5 i
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所谓公文是法定机关与组织按照特定的规范体式,经过一定处理程序制成的具有法定效力的文书,是依法管理和进行公务活动的重要工具。由此可见,公文在写作上必须要做到合法、求实、合体、简明、严谨、准确、规范、完整、清晰、耐久。这就要求了公文的表达语言必须庄重、准确、朴实、精练、严谨、规范。一组词语的搭配要经过反复推敲,一句话语的表达要经过仔细的思量。国务院办公厅成小军教授在讲授公文写作规范课程时,给我们例举了很多因为用词不严谨,行文不规范而造成的错文、坏文,以及带来的种种严重后果。0 O+ ~ L+ ^2 [8 B: y' s9 d
, F% J9 m+ z1 e% g这让我清醒的认识到,公文的写作绝不是一件简单的事情。由于服务区日常接触的公文类别比较少,需要书写的公文也不是很多,使得自己在思想上比较松懈,对于写好的上行请示、报告,下行通知等公文,基本不再进行二次审核,对于一些表述不清晰的词句,也做不到认真推敲、揣摩。这无论是对工作的完成,还是对自身能力的提高都是不利的,是需要在工作中不断改善的。8 C- l+ e& X- m/ ?
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三、应用写作的“真实”文风
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我们很多人包括我自己,都喜欢文辞华美、有韵味的作品,因为这些作品往往能给我们带来极大的艺术享受和精神愉悦感。交通运输部办公厅文电处范宁处长在公文写作与处理以及公文格式和行文规则两堂课里,详细讲解了公文的写作要求及行文格式。也让我认识到,应用写作并不是要追求华美、韵味,公文是一种应用文体,它的文风相对来说要朴实一些。公文里所反映和表达的内容是与人们的生活紧密结的,是为了实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息的一种工具。因此,写应用文时一定要避免那种不合时宜的文风。
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}3 k* Y6 S& o' y四、学无止境,更新学习观念。
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# L8 A0 {8 t" v5 x- R在此次培训中,听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博,还有对自身事业的坚持与执着。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的学习实践,关注专业知识,日复一日,永无止境。“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让学习成为一种习惯,成为自己必不可少的生活方式。虽然今时今日的我不能与这些专家、前辈们相比,但我可以从现在就行动起来,像他们一样投入到不断的学习实践活动中去,让学习成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,以谦虚、严谨、求知的心态,将所学知识为我所用。
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; M2 _6 J; q* N0 |为期四天的培训学习已经结束了,但我知道更加繁重的学习和工作任务还在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的双手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。无论过去如何,我都将以今天作为起点,不断学习充实自己,为做好服务区办公室工作打下坚实的基础。 文/徐 萤
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