( d% y$ v, u! S; b* a- s j* z k 3.交换名片。应站起身、面带微笑、注视对方,用双手或右手将名片正面交与对方。接受他人名片后应道谢,并阅读名片。 ; {+ r: l2 j' a' K- R + ?( V3 S. _6 P O! [0 U$ `3 l' B7 w 4.交谈。交谈应大方地注视对方面部。交谈者的距离应在2米以内。不要随意打断对方谈话。% f6 X+ E' n# \
9 G( x' E) V- \1 J4 F" z 5.电话。通常电话在第二声铃响之后迅速接听,如铃响超过了四声,应主动向对方表示歉意。4 _: z5 Z5 N+ J* s+ Q/ n
- V6 A( {" @% z! W& k 6.乘车。坐轿车时,不能撅着臀部爬进去,而是先坐在位子上,再将双腿一起收进车里,并保持合拢的姿势。下车时,要打理好座椅,带走废物。6 t# D) Q9 ?/ m: l# B' D
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7.用餐。赴约务必要准时。主人入座后,再从椅子左方入座。入座后不要东张西望,玩弄餐具、用品。离桌时餐巾应放回餐具右侧,不可随意丢在座椅上。 " ^% ] f# A) r; W! U( {2 }% e5 p" m
8.饮酒。除了握高脚杯应用手指捏拿杯腿之外,其他酒杯通常用整只手握。举杯敬酒时,应热情注视对方。晚辈与长辈、下属与上司、男士与女士碰杯时,杯位应略低于对方。干杯后应注视对方,并点头示意。□张晓梅: V/ H/ b: W; Z6 N0 g, a' B