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西安小秘 发表于 2012-7-12 07:03:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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  1.介绍。介绍的顺序应该先将年幼的人介绍给年长的人;将晚辈先介绍给长辈;将男士先介绍给女士。
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( d5 U% a7 v8 s; B& N1 X' x  2.握手。握手时身体微微前倾以示尊重,双方距离1米为宜,用力适度,以示诚恳热情。4 G2 U: a! E; O4 v3 A$ \
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  3.交换名片。应站起身、面带微笑、注视对方,用双手或右手将名片正面交与对方。接受他人名片后应道谢,并阅读名片。1 c9 D: @7 r" n
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  4.交谈。交谈应大方地注视对方面部。交谈者的距离应在2米以内。不要随意打断对方谈话。/ k' N# h: G7 ]( S! x

; v3 G) G: J% W& `/ I7 L; K  5.电话。通常电话在第二声铃响之后迅速接听,如铃响超过了四声,应主动向对方表示歉意。
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  6.乘车。坐轿车时,不能撅着臀部爬进去,而是先坐在位子上,再将双腿一起收进车里,并保持合拢的姿势。下车时,要打理好座椅,带走废物。$ T1 Y  `* r% A# x& @2 g& E( h: d) `

1 Z- R0 |& _  `4 q' f  7.用餐。赴约务必要准时。主人入座后,再从椅子左方入座。入座后不要东张西望,玩弄餐具、用品。离桌时餐巾应放回餐具右侧,不可随意丢在座椅上。( R- X5 h8 z8 @6 n0 Y7 u' k

0 Q% b! w$ g4 C3 I4 d  8.饮酒。除了握高脚杯应用手指捏拿杯腿之外,其他酒杯通常用整只手握。举杯敬酒时,应热情注视对方。晚辈与长辈、下属与上司、男士与女士碰杯时,杯位应略低于对方。干杯后应注视对方,并点头示意。□张晓梅& s' B9 M9 |  C2 T/ e
 
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