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标题: 秘书向领导口头汇报的技巧值得学习 [打印本页]

作者: dapozi    时间: 2012-6-30 07:28
标题: 秘书向领导口头汇报的技巧值得学习
  汇报,是下级向上级用口头或文字的形式报告情况,提出建议的行为,它是秘书人员一项经常性的工作。秘书向领导进行口头汇报要把握以下技巧。: M% L0 W% k3 l# z) O, e1 v
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    一、作好准备。“凡事预则立,不预则废”。无论是单项专题汇报,综合情况汇报,还是首长指示落实情况汇报,完成任务汇报,都必须认真做好准备。首先,要做好思想准备。向领导汇报,既要消除紧张心理,又要克服无所谓的态度,调整情绪,树立信心,认真对待。其次,要做好资料准备。“巧妇难为无米之炊”,充分占有资料是汇报成功的基础。如果情况不熟悉,或某方面的情况还不明了,就不能凭主观臆断、道听途说去汇报,搞所谓“领导要,我就报,准不准,不知道”那一套。只有通过调查了解,准确掌握情况,才能列入汇报。第三,要搞好“战术想定”。要在明确领导意图的基础上,确定汇报主题,把握汇报重点,组织汇报材料,合理安排内容的顺序与层次;对汇报中可能出现的情况,领导可能提出的问题,要做到心中有数,预有准备,不能仓促上阵。
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    二、选择时机。这里所说的时机,是指要适时汇报,以获取较好的时效价值。除了紧急事件需及时汇报和领导规定或安排时间的汇报外,秘书应注意选择以下时机进行汇报:当本人分管或领导交办的工作告一段落时;工作中遇到较大困难,想求得领导帮助支持时;领导决策需要某方面的信息时;领导主动询问有关情况时;领导有空余时间时,等等。汇报不仅要注意时机,还要区别场合,可以通过会议形式正式汇报的,尽量不要不分场合地临时汇报;当领导公务繁忙或工作中出现困难,心情烦燥时,秘书一般不宜冒然开口汇报。应选择领导人乐意听取汇报的时机进行汇报,以取得预期的效果。8 R& e* b* z0 T0 c( H
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    三、因人而宜。由于每个领导的职责、能力、文化程度、性格和工作习惯有差别,因此,秘书在汇报时应采取不同的方法,以适应不同领导者的特点和风格。例如,对于严谨细致的领导者,汇报时要解释得详细一点,最好列举必要的事例和数据;对于干练果断领导者,汇报时要注意言简意赅,提纲挈领;对于务实沉稳的领导者,汇报时注意语言朴实,少加修饰;对于活泼开朗的领导者,汇报时语言可以轻松幽默一些。总之,要针对领导的个性特点,有针对性地搞好汇报。
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    四、新颖致胜。领导听取汇报的目的,是获取高质量,有参考价值的信息,而不是那种面面俱到、人云亦云,毫无新意,“车轱辘式”的汇报,这就要求秘书汇报的内容必须具有创新性。角度新颖,观点独特,有一定的高度和深度的汇报,常给人以耳目一新的感觉,也是领导最需要和喜欢听的。秘书要善于在纷繁复杂的事物中,抓住最重要的东西,把零星的认识整理成系统认识,把感性认识上升到理性认识,创造性地提出自己的观点、意见和建议,给领导者以深刻的启发。秘书一定要明确领导最需要了解的内容,“送货上门”,切忌“货不对路”。. a0 M. G2 j, ~$ F- z

; T7 s2 J4 @4 ^. e5 E, t/ U    五、字斟句酌。向领导作汇报,一定要抓住重点,简短明快,而不能够东拉西扯,辞不达意,这样的汇报既浪费领导宝贵的时间,又令人生厌。因此,秘书向领导作汇报,

作者: 老猫    时间: 2012-6-30 08:13
真是好文章,帮你排版,置顶推荐
作者: 塞北老秘    时间: 2012-6-30 10:06
这个值得大家借鉴,学习
作者: bigcartelo    时间: 2012-6-30 10:06
经常要汇报的,这个正需要。
作者: ┖甜的┌    时间: 2012-6-30 14:15
RE: 秘书向领导口头汇报的技巧值得学习
作者: 西安能秘会书    时间: 2012-6-30 15:09
角度新颖,观点独特,很好,记住,谢谢
作者: 时间飞鸟    时间: 2012-6-30 15:54
看看,是不是实用????
作者: 笑面佛    时间: 2012-6-30 18:56
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 石头希迁    时间: 2012-6-30 19:03
这个值得大家借鉴,学习
作者: 同同    时间: 2012-6-30 22:16
学习~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: uriel    时间: 2012-7-1 13:05
值得学习,但后面的都还没看到哦
作者: 个个    时间: 2012-7-1 13:19
kankan.....................
作者: 1242209475    时间: 2012-7-1 15:07
这个每天都需要,这个得好好学习啊
作者: tengjing    时间: 2012-7-1 20:15
好,好,好,好{:soso_e113:}
作者: 在乎    时间: 2012-7-1 20:24
很有操作性,针对性也很强,收了。
作者: 小大秘书    时间: 2012-7-1 21:03
值得学习的文章,不错。
作者: @AJ麦草香    时间: 2012-7-6 14:29
意味深长
+ R) N1 ]/ Q; B$ J4 k, ?来自: 老秘网_材夜思范文 iPhone客户端
作者: 携笔从戎    时间: 2012-7-8 12:24
汇报是一门艺术!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: 湖南小吏    时间: 2012-7-24 11:29
着实写得可以,向领导汇报不是简单的完成任务,也是一种智慧
作者: 安阳秘书    时间: 2012-7-24 11:47
多谢前辈的分享,好好学习,继续努力!
作者: lj9076    时间: 2012-7-24 11:55
不错
作者: yywyl9988    时间: 2012-7-25 19:34
非常不错,值得学习借鉴
作者: 潜山度假区秘书    时间: 2012-7-26 15:04
学习学习,,,,,,,
作者: 浙江秘书1    时间: 2012-9-10 08:28
嗯,学习学习啊再学习
作者: 维丫头    时间: 2012-9-11 14:56
秘书向领导口头汇报的技巧值得学习
作者: ′瀻筅苼、    时间: 2012-9-16 06:31
看看吧!需要学习!{:soso_e100:}
作者: 水墨青山    时间: 2012-9-16 15:05
1111111111111111111111111111111111111111111111
作者: 石头希迁    时间: 2012-9-16 17:05
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对秘书理解非常深刻,非常值得学习。
作者: 株洲秘书    时间: 2012-9-16 22:12
很实用的文章,学习一下
作者: 默人    时间: 2012-9-17 08:33
秘书向领导口头汇报的技巧值得学习
作者: 洒落一地    时间: 2012-9-17 08:52
学习~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: 般若莲花    时间: 2012-9-17 09:16
值得推荐,好好学习一下,赞!!!
作者: 过节    时间: 2012-9-17 11:16
好好学习 天天向上 谢谢前辈
作者: fashion秘书    时间: 2012-9-17 14:07
八面来风 › 人在秘途 ›
作者: 老场新手    时间: 2012-9-17 15:08
挺好的,适用性很强的,顶顶,看全文
作者: jqfgwms    时间: 2012-9-18 17:54
学习学习学习学习学习学习学习学习
作者: 秋水印无痕    时间: 2012-9-18 18:01
一定要抓住重点,简短明快,
作者: 爱晚亭舶    时间: 2012-9-18 20:22
孜孜不倦,贪婪学习中。
作者: 昆仑贤    时间: 2012-9-18 21:24
经验之谈,值得学习!借鉴!
作者: caijiaguo    时间: 2012-9-19 09:21
写得不错,对如何向领导口头汇报有心得,值得学习、值得借鉴.
作者: hebeiwenmi    时间: 2012-9-19 09:56
kjl   是   是
作者: 遥望星空    时间: 2012-9-19 15:56
好贴啊{:soso_e179:}
作者: 柠檬树    时间: 2012-9-19 16:05
绝对支持,加支持,,,,,,
作者: 少年包工头    时间: 2012-9-19 20:48
讲得很好,操作起来还需要多多练习! v+ }4 I1 Q3 Z8 y+ X- W! ?

作者: 人在旅途    时间: 2012-9-21 10:36
又令人生厌。因此,秘书向领导作汇报
作者: xudaishunzi    时间: 2012-9-21 12:43
好东西,值得学习,不能光埋头干工作啊
作者: jiangxiaoyu1975    时间: 2012-9-26 09:55
学习中,谢谢楼主无私奉献!
作者: FOTON    时间: 2012-9-26 11:27
每次向老板汇报工作,老板都有提一些我想不到的问题,看来在这方面还要狠狠下功夫!
作者: vench    时间: 2012-9-26 14:03
多汇报才能上得快,将就技巧更是关键
作者: 秘书    时间: 2012-9-26 14:33
报的内容必须具有创新性。角度新颖,观点独特,有一定的高度和深度的汇报,常给人以耳目一新的感觉,也是领导最需要和喜欢听的。秘书要善于在纷繁复杂的事物中,抓住最重要
作者: lhd3071807    时间: 2012-9-26 15:06
真是好文章,帮你排版,置顶推荐
作者: 三少爷    时间: 2012-9-26 19:03
真是好文章,帮你排版,置顶推荐
作者: 湛_常存    时间: 2012-9-27 10:22
谢谢楼主!这个值得好好学习!
作者: 精魂☆    时间: 2012-9-28 10:26
本人口头表达能力弱,正好借此机会学习一下。
作者: 深海溯源    时间: 2012-9-29 01:33
谢谢谢谢,真的不错,很是受用呢
作者: 夜风入梦    时间: 2012-10-1 09:07
刚刚走上文秘这个岗位,谢谢前辈指教
作者: 微我独尊    时间: 2012-10-8 09:51
好好阅读,好好学习,好好思考。
作者: 会飞的红大鹏    时间: 2012-10-8 10:30
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
作者: hchy123    时间: 2012-10-8 21:43
真是好文章,帮你排版,置顶推荐
作者: sweet4081    时间: 2012-10-9 10:08
好东西,大家分享。
作者: xffeng20    时间: 2012-10-9 10:16
值得学习 ,值得学习 ,值得学习 .
作者: buta9    时间: 2012-10-11 09:01
经验之谈,非常感谢,认真学习
作者: solomon124    时间: 2012-10-11 15:24
学习,受教了学习,受教了学习,受教了
作者: wuzzi    时间: 2012-10-11 15:53
很好的指引,受益匪浅
作者: 吹风    时间: 2012-10-12 13:45
受教,仔细研读中,谢谢分享
作者: 无锡秘书    时间: 2012-10-12 14:29
受益非浅!值得好好学习,仔细体会!; e4 ]. m+ H3 P) v) z% @. a

作者: 云端梦    时间: 2012-10-15 10:47
有时候总面临是说实话还是虚实结合,难啊。关键的问题是啥。。。。
作者: 宁波石璄轩    时间: 2012-10-15 12:47
相当不错的文章,值得推荐和收藏!
作者: 宁波石璄轩    时间: 2012-10-15 12:50
相当不错的文章,值得推荐和收藏!
作者: AMG-C63    时间: 2012-10-15 15:15
好文章要学习,学习,再学习
作者: tsdichenliang    时间: 2012-10-16 08:21
学习学习!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: 维丫头    时间: 2012-10-17 09:41
秘书向领导口头汇报的技巧值得学习
作者: shilaosan    时间: 2012-12-19 17:42
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 牵牛花    时间: 2012-12-20 09:58
学习了,欣赏   。。。。。
作者: ahfywangding    时间: 2012-12-20 10:31
这个值得借鉴,学习.{:soso_e130:}
作者: 明年今日    时间: 2012-12-20 11:32
学习学习。。。。。。。。。。。。
作者: 星沙秘书    时间: 2012-12-20 11:48
忙完来转转{:soso_e112:}
作者: 清啸    时间: 2012-12-20 13:10
都是好文章,好好学习一下
作者: 广州妙笔    时间: 2012-12-20 20:28
很好的文章,好好学习一下。
作者: cyl    时间: 2012-12-21 09:18
领导听取汇报的目的......................................
作者: hy24312    时间: 2012-12-21 15:06
风雨如晦 鸡鸣不已——2012年工作述职
作者: 南海天边    时间: 2012-12-24 22:52
本人身在秘书岗位,深知该岗位的重要性。一直想学习借鉴好的经验做法。
作者: ↑涤生    时间: 2013-1-19 13:44
这个正好不是很擅长
作者: 云山雾罩    时间: 2013-1-19 15:33
好好学习!{:soso_e179:}1 A5 x6 l! F# j( F/ U

作者: 无法接通    时间: 2013-1-19 23:13
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 壹意文    时间: 2013-1-21 08:57
随时都做好准备之人,才能写出这等实用之文
作者: zhaoxuyang    时间: 2013-1-21 10:01
{:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:}
作者: 福州秘书啊    时间: 2013-3-10 21:27
角度新颖,观点独特.角度新颖,观点独特
作者: 刘新杰    时间: 2013-3-11 09:37
汇报的方式、方法很重要. h- L$ Z  \+ Y: r2 a
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作者: 彬彬秘书    时间: 2013-3-11 14:12
谢谢分享       很实用
作者: 普洱秘书    时间: 2013-3-11 14:51
回复一下 继续学习下半部分
作者: 春城秘书    时间: 2013-3-11 21:31
学习经验,共同进步{:soso_e130:}
作者: 小秘慢慢学    时间: 2013-3-22 16:37
作为领导的秘书,不仅需要把文章写好,如何和领导进行更好的沟通,在最短的时间内向领导展示自己的精神面貌和综合素质,是文秘要不断提高的工作要点。
作者: 文祉彬彬    时间: 2013-3-22 21:43
深深受益了 好技巧  在实践中应当好好应用
作者: 负薪请醉    时间: 2013-3-23 14:01
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作者: 陕西小秘    时间: 2013-3-24 20:57
要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。
作者: 宏亮    时间: 2013-3-24 22:09
好好学习,值得借鉴,谢谢
作者: 鲲化成鹏    时间: 2013-3-25 02:40
很好的一篇文章,我想看看!
作者: 我不是芭比    时间: 2013-3-25 15:09
的确很有用,学习了
作者: 廊坊小兵    时间: 2013-3-25 15:58
选择时机,以取得预期效果。记住了




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