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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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, Z( h+ c4 n" u学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
* S/ B: O: {; H8 W+ _1 h3 [, `! p0 y, p) u6 f  G! a* I$ h5 W' X
“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。
2 o: [$ `. o1 |, n下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
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* z' Z% {- W) Z5 }行动比语言好9 _: o2 w' F& c9 M  ?- ~' u) ^

8 u9 G6 m7 k5 \$ k( P“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”
! `" f( B$ R7 }* K: Z“老师,你课堂上讲的内容太好了!”8 r# p- r/ y- r) \3 G2 G0 L- u; X, g
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。/ G. G! O0 N8 o; T3 r0 q5 B
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间接比直接好
( p( X; F5 {, m" Z0 I4 ]) z1 h% u3 W+ B+ E& y5 w/ d
“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”
) ?/ h- u7 ?& z. J“老师,你讲得太精彩了!”$ Z- K, L! V9 k& ~
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。0 U; e  k. M# \$ x
疑问比陈述好, M' o/ U8 J! N3 c" t1 I
“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
8 |5 V3 C9 L) ?" W3 o; Z“老师,你这些观点真是太棒了!”4 @, f( \8 C! l3 _6 y
第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。* }2 h  O+ N! L  v6 N  o6 \
明确比含糊好
. I8 l3 S6 k; [9 q! G3 Y5 k“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”" y  l3 v8 S  `7 O$ K
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 v; I( d6 U5 p  s, C
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。& Y8 f) F& d- d5 ~; a8 j
8 V$ t& V8 n  c& t9 U% j" }# H0 k
公开比私下好, L6 P* s9 \' \  ~& B

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精彩评论6

正序浏览
aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
白天不懂夜的黑 发表于 2015-3-23 17:17:42 | 显示全部楼层
 
专业写文章
心里百般想,出口却成空,良好的口才也是交际能力的体现呐
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v
) m0 f: ]& J  |, c“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I! G7 F3 y- L8 [/ ^8 ^+ J
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
; n4 f$ t$ A( Q& {4 D第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。4 c9 k  k0 T2 M/ N2 k
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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