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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
' L# }  B! M! |* b
4 b1 Z$ X* f7 }, Z8 E* z6 K( p* j“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。; ~# b( A" W! m0 L" S6 h6 j
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。9 q2 E! Y. d* ^6 |2 d3 k. G

) z+ p9 h, p+ h9 K4 `行动比语言好
* m6 Y+ F+ Y+ S- U+ x# e# |' l
9 a! s5 ?3 ?1 `+ @5 {; n' H8 U“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”
6 s( T1 |# ]& H9 V; }( v  |4 ~: D$ P“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
' v, d3 w1 i+ @' S+ y# _  g第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。
2 ^: n6 c8 d8 h3 ~0 u( {5 s' B6 X  W6 G
间接比直接好
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“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”+ N" p/ O8 K  ~' \/ P9 @
“老师,你讲得太精彩了!”) W8 u# d) a) ^3 i3 [8 D$ M8 r
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
- Y" s1 R. o( x+ ^* f" {疑问比陈述好
' b6 M- `1 f# H9 G“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
9 Y6 C5 h3 {: C; N3 d“老师,你这些观点真是太棒了!”1 p: S; \2 e' a7 k/ \2 E/ N
第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
. M4 J" I  v) C4 U) P* Q明确比含糊好
6 s/ c! n9 V4 z: _& X+ U“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
$ u, M* }; ~2 c“老师,你昨天的课讲得太好了。”2 \1 `% U# b- z# V3 P% x, r! f
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
8 f' h- t" q$ m7 N. u7 ?  Y9 O; A( }3 z; s: c6 N
公开比私下好/ O5 ~; P9 a4 C, a9 L2 a7 V
- w" S/ f* W+ P$ w# h) e( H* |
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精彩评论6

正序浏览
aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
白天不懂夜的黑 发表于 2015-3-23 17:17:42 | 显示全部楼层
 
专业写文章
心里百般想,出口却成空,良好的口才也是交际能力的体现呐
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v6 A+ J, g0 j% S
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I$ {+ V7 c5 E5 a
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
, ]! L) h+ N- l8 k! u+ n第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
$ y7 @; ~, n* e/ s1 b& i1 {; d
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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