在全市党委系统督查工作座谈会上的经验交流材料

督查工作的前期准备，督查过程中的工作要点，以及督查结束后的报告撰写，

它正在积极办理之中，满意度测评达到88%。办好一个博客，即依托县委主要领导民生博客进行办理答复。县委主要领导民生博客直接面对网友，社会普遍关注。为此，县委主要领导要求我室以领导批示查办件的标准办理每一件网民留言，接收

涉及到崇义的网络信访得到回应和答复，并全力解决。畅通一条通道，即联合信访部门受理和办理省委“民声通道”情况反映，倾听社情民意，理顺群众情绪，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，架起了一座党和政府联系人民群众的新“桥梁”

成上报或答复，紧急问题当天受理当天回复，同时由我室对有关部门是否真正落实解决网友反映的问题进行监督，确保涉及到崇义的网络信访得到回应和答复，并全力解决。畅通一条通道，即联合信访部门受理和办理省委“民声通道”

专项查办工作问题涉及面广，极容易令出多门，纷乱无序。

形式转办至相关职能单位，要求15天内办结；对个别办理不及时、不到位的，由我室实地督办，适时启动二次“回头看”督查，防止流于形式、死灰复燃。全年共编印《工作落实情况》25期，办结率达到100%。如县委主要领导到“一江两岸”建设一线调研时，发现中城河垃圾乱丢乱倒，卫生环境差，指示城市管理部门加强整治，我室立即发出《交办函》至城管局办理，10天之内整个中城河基本卫生清扫到位并制定了长效管理机制，我室将办结情况以《工作落实情况》形式呈报县委主要领导。

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新是督查工作保持旺盛活力的源泉。我室从体制、方法、管理上求突破，将信息化成果运用于实际工作，创新推出“四个一”（创办一个刊物、开通一条热线、办好一个博客、畅通一条通道），不断提高专项查办工作质量。创办一个刊物，即创办《工作落实情况》这本刊物。将县委主要领导下基层调研、检查指导工作、现场办公时所作的重要指示，以《交办函》形式转办至相关职能单位，要求15天内办结；对个别办理不及时、不到位的，由我室实地督办，适时启动二次“回头看”督查，防止流于形式、死灰复燃。全年共编印《工作落实情况》25期，办结率达到100%。如县委主要领导到“一江两岸”建设一线调研时，发现中城河垃圾乱丢乱倒，卫生环境差，指示城市管理部门加强整治，我室立即发出《交办函》至城管局办理，10天之内整个中城河基本卫生清扫到位并制定了长效管理机制，我室将办结情况以《工作落实情况》形式呈报县委主要领导。开通一条热线，即开通督查热线（1507070111），认真负责地将办理情况反馈至当事人，请当事人进行满意度评价，同时广泛收集各类社会反映以及批示件办理落实情况，为专项查办工作延伸信息触角。目前发送和收集各类信息215条，其中社会反映的大多数实际问题已经办结，其它正在积极办理之中，满意度测评达到88%。办好一个博客，即依托县委主要领导民生博客进行办理答复。县委主要领导民生博客直接面对网友，社会普遍关注。为此，县委主要领导要求我室以领导批示查办件的标准办理每一件网

接收留言后3个工作日内完成甄别、分类、转发，一般留言10个工作日内完成上报或答复，紧急问题当天受理当天回复，同时由我室对有关部门是否真正落实解决网友反映的问题进行监督，确保涉及到崇义的网络信访得到回应和答复，并全力解决。畅通一条通道，即联合信访部门受理和办理省委“民声通道”情况反映，倾听社情民意，理顺群众情绪，把矛盾

督查工作要形成合力。各级党政部门要高度重视督查工作，积极支持和配合省委督查室开展工作。党委督查工作是提高党的执政能力的一种重要手段，今后要进一步加强理论研究，并在实践中不断发展完善，充分发挥督查工作在服务党委工作大局、保证政令畅通、推动决策落实中的重要作用。