在机关事务中,文秘工作占有非常重要的位置,说其非常重要是指,他充当角色的特殊性,一般而言,文秘工作者是起草文件的知情者;重要内容的保密者;领导工作的辅助者;上传下达的中转者;新知识应用的工作者。文秘工作的内容,又因为在不同的机关而有很大的差异。由于文秘工作不同于其它岗位,有其特殊性,要做好文秘工作是要付出很大的代价和汗水,对于文秘工作者的本身而言,其道德观念、品德修养、技术能力等综合素质需要不断的提高和深化,文秘工作依据其本身具有的特性,其服务内容也在不断的拓宽和延伸。为了适应不断变化的新形势、新情况、新任务,文秘工作者需要不断探讨、研究自身工作的特点,不断地总结工作中的经验,是做好文秘工作的基本条件,下面将自己二十几年来对文秘工作几点体会从五个方面简述如下:6 O, |+ g* L8 g$ S. B% w" }% j+ J" {/ m3 V
" X5 c1 u% [. @, k- m 一、重要文件的知情者。在机关事务中,公文信函的收发,是文秘工作的主要内容之一。在公文信函的初始阶段,往往是不公开的或半公开的;但这些不公开、半公开的公文或文件,都是出于机关文秘工作人员之手,由此说文秘工作人员是起草文件的知情者,这样从文件的语言组织,文件的组织协调乃至文件传阅和保存的过程中,都要求我们文秘工作者,守口如瓶,虽然说文秘工作者是机关工作文件的第一知情者,但为了保证其文件的时效性,文秘工作者自身的道德修养是至关重要的,否则必然会引起机关内部的“内乱”,给机关工作造成不必要麻烦和损失。
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7 `6 }' ^' b" ^1 f7 r 二、重要内容的保密者。在文秘工作的过程中,保密是一项非常重要的岗位职责。它要求对于一个单位的核心秘密,重要文件、档案记载的重要部分等,凡是符合“保密法”要求做到的和领导要求的具有保密性质的内容,文秘工作人员都必须做到,这是一个文秘工作者能否胜任的最起码的条件和要求。文秘工作者不仅要做到对周边工作人员不泄密,而且还要做到对亲戚朋友不泄密;不仅要做到白天不泄密,而且还要做到晚上不泄密。当文件的内容与朋友或家属有密切关系,那也要“打掉牙,往肚里咽”,要像无数革命先烈一样,为了保守党的机密,视死如归,国家利益至上。树立服务观念、公平正义、顾全大局,为此在某种意义上讲,文秘工作者是“冷血动物,六亲不认”。( q+ h7 |9 k! t1 J
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三、领导工作的辅助者。作为一个文秘工作者,应是领导工作的辅助者。不仅是主要领导、主管领导的辅助者,也是机关各级领导的辅助者。在机关事务中,各级领导众多,而文秘工作者则仅有1-2名,往往在同一时段会出现不同事件的重复出现,这就给我们文秘工作者造成了非常大的压力,不仅要分门别类地为领导提供相关的内容,还要加班加点地赶时间,完成任务,特别是受到领导的指责,委屈也是常有的事,这就需要有良好的精神素质做支撑,要有忍耐的意识和修养;还要有协调能力为领导排忧解难;以减少内部的“内耗”,促进机关事务正常开展,由此可以说,在机关事务中,文秘工作者是不可替代非常重要的工作,是应该受到重视的一项工作。
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. y0 M! Z5 \6 O9 p 综上所述,随着改革开放的深入发展,文秘工作依据其本身具有的特性,其服务内容也在不断的拓宽和延伸。为适应当前社会和经济不断向前发展的需要,除了在理论上进行必要的探讨外,还要从实用的角度讨论文秘工作的内容、程序、操作等技能。由于文秘工作在机关事务中所处的角色及其工作环境,工作内容、工作关系的特殊性,自己作为一名文秘工作者,因此必须具备良好的思想品德职业道德,在工作中要科学地利用时间,抓住要点要害,分清前后顺序及轻重缓急。要具备敬业奉献、开拓创新、团结协作、认真学习、积善慎独、自我完善的思想。在工作中必须遵守实事求是原则、效率原则、保密原则、分工协作等原则。注重能力的培养,提高工作效率,提升意志能力、应变能力、协调能力、开拓创新能力,在实践中增长才干、在不断学习中增长才能。8 l& ~# }, f( z9 t: ^+ M+ ?6 _
& f, s' B- L* I' K: h 另外由于工作的需要,文秘工作者自身,要加强体育锻炼,特别是要加强工作间隙的颈椎活动,防止职业病,以保证有一个健康的体魄,才能更好地胜任本职工作。6 B! J" f2 P q- R* s/ a
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