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秘书必须熟记于心、实践于行的五个辨证法则
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秘书必须熟记于心、实践于行的五个辨证法则
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学海无涯
发表于 2012-5-14 09:31:40
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秘书工作千头万绪,纷繁复杂,有些问题处理起来极为敏感和棘手。秘书工作者如果掌握一些辨证法则,就能准确地把握工作的”度“使自己立于不败之地。
$ L0 s/ l& B( F0 j
4 l1 T/ R4 o% e1 n
一、以德服人、凭才立身
& n E# s, J, i" \ L/ I
: C' x% h; ^* s" z% Y/ E
德与才是秘书工作者必须兼备的两个重要条件,二者缺一不可。秘书工作者要把德放在第一位,以德感人、以德服人。(1)必须本本分分做人。做事是暂时的,做人是一辈子的事情。秘书工作者要以荣辱不惊的平常心态立身处事,不能处处争风头、事事都计较。因为用心计较般般错,退步思量事事宽。要做老实人、赶老事实,不能投机取巧、哗众取宠。(2)要有健康的心理。要具备开放的心态、宽容的心理和全新的眼光,凡事想得积极一些、合理一些、乐观一些。要善于站在对方的角度考虑问题,设身处地为对方着想,学会理解人、帮助人和尊重人,以出色的人品和良好的教养赢得大家的认可和尊重。秘书工作者应努力学习各种科学文化知识,形成T型的知识结构。
1 Q0 s6 y! v- \1 w6 \
2 \& P* y2 h$ ]' T! v6 e
二、学领导之长,补领导之短
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: E0 F# b! {% ^8 X' Z4 V/ O7 A. j
秘书工作者要及时调整自己,努力适应领导和领导工作。秘书学家石咏琦说过,”要适应环境,而非环境适应你;要改变自己,而非改变他人“秘书要提高综合能力,搞好服务工作,首先就必须全面了解领导,多学领导的优势和长处。要了解领导的性格志趣、学识经历、业余爱好、处事方式和工作特点等等,这样办事才可能办到点子上,参谋才可能参到关键处。生活、工作中要善做有心人、细心人,努力适应不同个性领导的要求,这样才能紧跟领导的思维和节奏。俗话说”人无完人,金无足赤“,领导也不例外。秘书向领导学习一定要把握好标准和尺度,做到借鉴不盲从、恭敬不恭维、亦步不亦趋。此外,秘书工作者还要学会并善于补领导之缺,这既是对领导个人的爱护,更是对事业的推动和促进。在补缺的内容上,要根据领导的德才条件、个性特征和实际需要,想方设法做到你遗我拾、你缺我补、你需我谏。比如,对重宏观轻微观的领导就要在微观上补缺,对重实务轻理论的领导句要在理论上补缺。补缺的方式一定要巧妙。首先,要自然不做作,低调不张扬,鲜明不暧昧。其次,要回避不躲避,坚持不固执,圆场不越轨。再次,领导在气头上时要悠着点,有想法时要让着点,这样既可以维护领导的威信又有助于领导自然、愉快接受你的主张。
+ g0 _7 S1 Q+ H9 q( s
: q' s. s! J4 S" O) a9 O- k
三、走在领导后、想在领导前
; Y! K8 I5 M9 s6 @/ |
+ a M1 _ s9 G2 Z4 I
在领导的鞍前马后,总有秘书工作者如影随形。秘书要认真处理好主角与配角的关系,不能事事抢在领导前头,不能抢领导的镜头,不能和领导争功劳。但是,秘书也不能事事落在领导后头,不能离领导太远甚至跟不上领导的步伐。这个”度“很难把握。相对而言,务虚的事情要往前,务实的事情要靠后。即凡是看问题、出主意、想法子、提建议等思维性活动,通知开会、下乡联络、协调沟通等日常性工作要跑到前头;凡是做决策、定方案、场面上应酬等工作要走到领导后头。即使跟在领导后头,也一定要动脑筋想事情,于细微处下功夫,从平凡中表现出不平凡来。为此,应做到以下三点:一是意识要超前。无论是随领导外出还是处理领导交办的工作,都要把事情想周全,提前做好安排。随领导外出时,秘书要领好差旅费,安排好车辆、带好生活必需品、搞好协调沟通;领导开会前,要准备好讲话稿、安排好座次、落实必须的文件和材料等等。二是延伸要及时。大多数情况下,领导交代工作往往很简单,有时可以说是点到为止。秘书口袋里要经常装一个小本子,随时把领导交办的事和领导提出的新观点、新思想记录下来,然后加以理解、消化。同时,要想到领导未想的细节,延伸领导的观点,把领导的思想加以完善,把领导交办的事情落实好。三是太善于适应不同的领导。在作风果断、管理粗放的领导手下工作,就要考虑周全,力求细致,讲究规范与程序;在作风民主、处事稳重的领导手下工作,就要遇事多协商,多提合理化的建议。
' r8 a: `8 E$ Z$ y" V
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四、出大主意,办小事情
0 p' H6 N. ]0 D9 q3 X+ _( A
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老猫
发表于 2012-5-16 15:38:04
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挺好,置顶了
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显身卡
frzh8203
发表于 2012-5-16 16:24:09
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好东西,但是回复为什么要那么长呢
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显身卡
231057748
发表于 2012-5-16 19:55:32
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xuexi学习学习,还是个菜鸟。
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石头希迁
发表于 2012-5-16 21:52:30
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非常感谢楼主的精彩分享。
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haifeng05101
发表于 2012-5-17 10:05:33
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学习了,好贴。。。。
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老场新手
发表于 2012-5-17 10:10:21
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看看,不错,符合实际,语言平实,可信度高,有操作性
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刀锋上的舞者
发表于 2012-5-17 10:23:30
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很实用 收藏了
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ヅ启航_
发表于 2012-5-17 13:47:46
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顶!!!!!!!!!!!向老手多多学习
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显身卡
偶然
发表于 2012-5-17 14:37:14
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确实是一篇好文章,楼主辛苦,值得我们好好学习领会
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