在全市党委系统办公室主任会议上的讲话范文

同志们：

　　经市委同意，我们在这里召开全市党委系统办公室主任会议。今天会议的主要任务是认真总结过去一年党办工作，安排部署今年的党办工作。刚才，我们对党办先进单位、优秀党办主任、优秀调研员、优秀网络信息员、优秀机要通信员进行了表彰，我代表市委、市委办公室对受表彰的单位和个人表示热烈的祝贺！石河镇、拖市镇、市财政局办公室作了交流发言，讲的很好。下面，我讲三个方面的问题。

　　第一个问题，简要通报全市经济社会发展情况和“十二五”规划

　　(略)

　　第二个问题，总结2011年党办工作，安排部署2012年的党办工作

　　2011年，全市党办系统围绕市委、市政府的工作中心，充分发挥参谋、协调、督办、服务四大职能，各项工作都取得了明显的成绩，得到了市委的充分肯定。市委书记张爱国同志在去年市委办公室新春团拜会上对党办工作给予了高度评价，认为办公室非常团结、能吃苦、能战斗。

　　（一）信息调研在参政设谋、推出精品上取得了新的突破。全市各级党办围绕发展农产品加工业、发展村级集体经济、转变经济发展方式、优化经济发展环境等课题开展了一系列富有实效的调研活动，形成了一批高质量的调研报告，为各级党委科学决策提供了参考意见。《天门市土地经营权抵押贷款试点的实践与思考》一文得到了副省长赵斌同志的重要批示，引起央行的高度重视，专程派人深入调研推广。撰写了大量具有较高水平的会议文稿、重要文件及汇报材料，得到了市委主要领导的充分肯定，收到了以文辅政的良好效果。各级党办充分发挥信息主渠道作用，大力加强信息上报工作。去年共编发《乡镇办场区党委书记每月重点工作》12期，《值班直报》18期，《网络动态》5期，《天门信息》10期，办理各类请假报告68件，向省委办公厅上报《天门今日重要信息》643条，其中省委书记批示1条。

　　（二）督办检查在突破难点、推动工作上迈出了新的步伐。今年以来，全市共组织专题督查调研10次，编发《督办通报》19期、《天督字》2期、《督查专报》7期，办理市委领导的批示件178件，办结率达100%。一是围绕市委重要会议精神落实抓督查。对全市三级干部会议、经济工作会议、市委六届十一次全会进行了督查，对2010年市委常委会议和市委专题会议贯彻落实情况开展了专项督查，有效推动了市委中心工作的落实。二是围绕市委书记专属板抓督查。市委书记专属板运行三个月来，共收到网民关于咨询建议、劳动保障、“三农”问题、教育管理等留言1250条,其中后台发布留言380条，目前已回复330条，回复率87%。市委书记专属板已经得到了广大干部群众的一致认可，成为市委了解民意、汇聚民智、排解民忧的新途径。三是抓好领导交办的专项督查。坚持及时、准确、快速办理，做到了件件有着落、事事有回音。市委宣传部、市交通局、市公安局、市教育局、市民政局、市人社局、市国土局、天门经济开发区、渔薪镇对领导批示件回复及时、办理认真、落实到位，做到了领导满意、群众满意。

　　（三）日常运转在综合协调、优化服务上呈现了新的亮点。一是重大突发事件处置妥当。坚持“早发现、早报告、早处置”的原则，接到报告，及时查明、核实情况，迅速依次向有关领导报告，确保了各类突发事件的有效处理。全年协助处置突发事件56起。二是办文办会接待工作严谨细致。本着精简高效的原则和零差错高质量的目标，全年共制发本级文件195个，办理各类请示报告27个，收发机要件2067件、传阅文件380件，转办领导批示件76件，下发上级文件810份。组织了全市三级干部会、全市经济工作会议、市委全会等大型会议5次，组织电话会议6次，组织市委常委会议和常委市长联席会议10次、四大家领导会议14次，每次会议的通知、材料、会务都能按要求落实到位，保证了会议顺利进行。组织了省委书记罗清泉、省委常委张昌尔等领导到天门调研等高层次接待活动，接待了汉川市、阳新县等地方党政代表团的参观考察，无论是汇报材料、经验介绍、线路安排，还是接待服务都能做到准备充分、细致周到，确保万无一失、接待热情。三是机要通讯安全畅通。全年共收发明密电报892份，办理紧急重要电报和“市委电报”126份，办理中央（办）发电3份，商密邮件203份，实现了“五个零”的目标。四是保密工作扎实有效。继续加强保密教育宣传，认真落实领导干部保密工作责任制，积极开展党政机关涉密部门专项清理检查及清理取缔涉密文件资料非法交易工作，做好中考、成人高考、自考试卷的保密工作，杜绝了失泄密事件。

　　这些成绩的取得，是全市党办工作人员共同努力的结果。在这里，我谨代表市委及市委办公室向大家，并通过大家对全市党办工作者表示衷心的感谢和诚挚的问候！

　　在肯定成绩的同时，我们也必须清醒看到党办工作还有一些不尽人意的地方。如深入基层不够，纸上谈兵，闭门造车，情况掌握的不多，协调处理问题缺乏针对性；不安心办公室工作，谈写材料就头疼，材料质量不高，参谋不到位；大调研的氛围还没有完全形成，有价值的调研精品还不多；被动服务多，主动服务、超前服务还不够等等。这还需要我们引起高度重视，切实增强做好党办工作的责任感和紧迫感，找准症结，主攻不足，采取切实有效的措施，认真加以解决。

　　会上已经印发了《2012年市委办公室、市委政研室工作要点》，对今年的办公室工作已经写得很具体、很全面了，我不再重复，只就几个重点问题强调一下。

　　（一）做好调研和文稿起草工作。要站在全局和战略的高度，重点在实施“三大战略（发展特色产业、构建综合交通、建设宜居城市）”、新农村建设、全民创业、经济发展环境、镇域经济发展、农村水利建设、“双创”活动等方面组织大型专题调研，及时提出有情况、有分析、有措施、有建议的调研报告，努力破解经济社会发展中的难点问题，真正做到想领导之所想、急领导之所急，为领导决策提供参考。起草文稿必须正确把握领导思路，准确领会领导意图，吃透上情、了解下情、掌握外情，力争每次都有新亮点、每篇都是新力作，真正达到以文辅政的目的。各级党办为市委主要领导起草文稿时，必须在第一时间，至少提前一周与市委政研室联系沟通，探讨合作，努力提高文稿一次性通过率，尽量避免走弯路、烧返火。

　　（二）做好督办工作。督办检查工作是各级党委办公室的一项重要职责。市委对督查工作非常重视，张爱国书记曾多次作出专门批示，逢会必讲。对督查工作，我重点强调三点：一是切实做好领导批示件的办理工作。对市委领导的批示件，要严格按照交办要求，抓紧研究办理意见，尽快组织落到实处。对市委领导同志批示多个部门办理的批示件，牵头部门要主动与其他部门沟通、协商，并汇总办理情况。要明确时限。一般性的督查件，7-10天之内必须向市委督查室回复。情况复杂确需延长时间的，要提前向市委督查室说明情况。呈报时必须用红头文件加盖单位公章，并由单位“一把手”审签后呈报。二是要切实做好天门网《市委书记专属板》留言办理工作。这项工作张书记很关注，经常浏览网页并提出相关意见。我本人只要在办公室就会打开网页看一看。从运行的情况看，总体情况是非常好的，各部门反应都很迅速，市委领导多次进行了表扬，今天我们专门对工作负责、回复及时的网络信息员进行了表彰，可以说这项工作已走上了正常化轨道。但是，最近出现了一些回复不及时、工作推诿和落实不到位的现象。对这项工作，要求已经很明确了。党办主任和网络信息员一定要把每天浏览市委书记专属板当作一项必修课，把涉及本单位的事项，作为日常工作来完成。网民提出来的事项，一定要认真办理，该解释的解释清楚，该落实的落实到位，真正让专属板作为百姓反映社情民意的集散地、领导亲民爱民的回音壁、网络舆情督查的新窗口。承办工作的好坏，不仅仅代表一个单位形象，它还代表市委的形象。承办单位如果马虎了事，白纸黑字被其他老秘网转载，那就不是一件小事，到时是要追究责任的。要及时回复。网民留言办理回复时限为一周，七天内确实不能办结的，要及时回复办理的措施，承诺办结时限，并在办结后跟踪回复。回复一定要由主要领导签字审核，因事不能及时审核的，可电话请示后由分管领导签字回复，网络信息员要建好工作台帐并存档、备查。三是要切实抓好市委重大决策、重要会议的贯彻落实。这项工作，是今年督查工作的核心和重点。各地各部门要自觉抓好市委中心工作、重大决策、重要会议、专题会议、重要文件的贯彻落实，我们将随时督查。另外，还有两件具体工作，请大家按期向市委督查室反馈情况。一是按照市委主要领导意见，市委政研室对全市经济社会发展调研座谈会相关单位反映问题和建议进行了汇总，将工作责任分解到了各市四大家领导，要求2月25日反馈情况，请市“四大办”和有市领导交办工作的单位迅速反馈落实情况。二是全市三级干部会议召开之后，要求3月15日前上报贯彻落实情况，请大家如期上报。

　　（三）做好值班应急处置和信息上报工作。一是切实做好信息报送工作。按照“围绕中心，突出重点，提高质量，注重实效”的原则，立足天门特色，突出抓好重、大、急信息和群众关注的热点、难点、焦点信息的报送工作，努力提高信息质量和采用率。市委办公室将对所有信息直报点的上报信息和采用信息进行量化处理，每月向各地各单位“一把手”发一次通报。要严格重大紧急信息报送制度。凡是重要情况、重大事故、突发事件，所在地党办必须在事发后2小时内电话简明报告，随后书面报告。谁迟报、漏报、瞒报，谁负责。二是按时上报各乡镇办场区党委书记每月重点工作。每月28日前必须报送市委总值班室，未报送的以空出版送四大家领导，并向党委书记反馈。对于报送的重点工作，要严格把关，仔细甄别后上报。每个乡镇都要把招商引资工作作为重点工作上报。三是严格主要领导外出请假制度。根据市委主要领导意见，市委办公室下发了《关于进一步规范领导干部请假制度的通知》，市效能办对缺会、代会、早退情况进行了通报，年底予以结账。今后市里通知主要领导参加的全市性大会要严格遵守会议纪律，若有特殊情况不能参会的，要提前以书面形式向市委、市政府总值班室报告，经批准后方可安排其他人员参会。

　　（四）做好综合服务工作。一是要做好机要通信工作。要加强商密设备管理，杜绝设备丢失现象；要完善商密通信工作考评机制，对全市商密通信情况实行定期通报，并向有关领导反馈。要做好密码电报管理迎检工作。今年省里将对密码电报管理情况进行专项检查。各地各单位要进一步规范密码电报管理手续，明确1-2名专管人员，规范电报的收发、登记、办理、复制、归档、销毁等程序，并将有关资料留存备查。要认真做好密码电报的清理核对，上交检查核对表，按要求清退有关密码电报。二是要做好保密工作。加大保密法律法规的宣传教育力度，继续把保密教育纳入各级党委、政府中心组的学习内容。抓好保密工作责任制落实。加强对涉密计算机、涉密移动存储介质及公共信息网络的监管，做到“涉密不上网，上网不涉密”。继续做好涉密载体统一清理、清退、归档、销毁工作。坚决取缔和打击涉密文件资料非法交易活动，严查流失途径，加强源头管理。加强对重点涉密人员的管理，落实防范措施，建立动态管理机制。开展年终年审，做到不漏一人、一机、一盘、一网。三是做好办文、办会、办事工作。要严格办文程序。各地各单位起草的拟以市委或市委办名义下发的文件，由办文单位“一把手”审阅并签署送分管市领导阅示的意见，呈分管市领导签署同意发文的意见后，送文书科办文。送来办文的稿件质量，要严格把关，不能出现一些低级错误。对下发的密级文件，不允许复印，不允许扩大传阅范围，办结后要及时退还给文书科。2010年密级文件清退明细已在加密网上下发，请各有关单位按要求迅速清退，文件丢失的要写书面说明，由单位一把手签字、加盖单位印章后送文书科。要按时领取文件。2010年以来文件领取工作有较大起色，大部分单位都能按要求领取，但是仍然有少数单位还需要我们催领。今年，我们将分别在每月15、30日下午5点进行统计，实行一周一督促、半月一统计、不定期通报，凡通报批评两次以上的，我们将直接向各地各单位一把手通报情况。要规范办会办事程序。细化办会和办事的工作步骤和注意事项，将会议、活动服务工作制度化、程序化、规范化，精心组织、细致周全地做好相关会务工作和活动安排，不断提高工作质量和效率，争取做到“零差错”，服务水平再上新台阶。

　　（五）做好信访维稳和值班接待工作。坚持干部值周制、首问负责制等制度，做到有人理事，有人管事，做到值班工作有登记、有报告、有落实、有反馈。坚持“早发现、早报告、早处置”的原则，高度重视群众反映的问题，接到报告，及时协调处理，防止矛盾激化，维护正常的工作秩序。坚持 “五个一”的工作规范，做好基层干部群众接待服务工作，帮助基层排忧解难，多为基层提供方便，解决问题，树立办公室的窗口形象。

　　（六）开展党办系统创先争优活动。按照省委办公厅关于争先创优活动的安排和市委“双创”活动的总体部署，按照“讲党性、重品行、作表率”的要求，继续深入开展作风建设，严格执行加强干部作风的“六条禁令”，让每一名办公室党员干部在创先争优中找准位置，做出成效，努力创一流机关，带一流队伍，争一流业绩。今年，全市各乡镇办场区（园）、市直各单位办公室创先争优的硬性指标是“十个好”，即：机要保密做得好、文件传真收发好、信息收集报送好、不稳定因素处置好、主要领导请销假制度执行好、督办检查落实好、市委书记专属板回复好、调查研究开展好、各方关系协调好、上级交办任务完成好。年终评先表彰就以这“十个好”为标准，做到了就是优秀。

　　第三个问题，如何做好党办工作，做一名优秀的党办主任

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　　　  （三）切实加强办公室主任自身建设和自我修养，进一步强化尽职履责的基础和保证

　　　  不断加强自身建设、加强自我修养，是对一个领导干部的基本要求。在新的形势下，希望大家一如继往严格要求自己，加强自身建设，不断提高能力水平，努力做到政治强、业务精、作风正、形象好。

　　　  一是要不断加强党性修养。党性强，政治上忠诚坚定，是做一名优秀办公室主任的重要前提。没有坚定的政治态度、强烈的政治责任心和忠诚可靠的政治品质，就干不好办公室工作，也不适合干办公室工作。任何时候都必须把讲政治、提高政治素质作为第一任务、第一要求。要坚持不懈加强党性修养，忠于党的事业、忠于党的路线方针政策、忠于人民，保持政治上的先进性。

　　　二是要牢固树立服务观念。办公室主任的工作，说到底就是服务。温家宝总理在担任中央办公厅主任时曾说：“只有牢固地树立服务观念，才能做好办公厅的各项工作。服务要忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、无私奉献，这是我们的优良传统，也是我们思想政治上的优势”。各级党委办公室主任必须牢固树立服务第一的思想，强化主动服务意识和创造性服务意识，切实为本级机关服务，为上级机关服务，为基层群众服务，为市场主体服务。

　　　  三是要高度重视作风建设。作风是一面镜子，干部的党性观念和工作态度，无一不体现在作风之中。办公室主任的作风如何，直接影响办公室工作的质量和水平，直接关系机关的形象。要进一步锤炼和培养爱岗敬业的良好作风，立足工作岗位，尽心尽力，尽职尽责，奋发有为；要进一步锤炼和培养严谨细致的良好作风，无论抓政务、管事务、搞服务，都要有一丝不苟、想具体、抓落实的精神；要进一步锤炼和培养求真务实的良好作风，坚持重实际、说实话、求实效，努力做到办事求严，讲话求真，汇报求实，文风求正；要进一步锤炼和培养密切联系群众的良好作风，多深入基层、深入实际，了解掌握情况，善于做好新形势下的群众工作。

　　　  四是要坚持不懈勤奋学习。当今社会飞速发展，科技进步日新月异，不学习就要落后。办公室主任要与时俱进加强学习，坚持用最新理论成果武装头脑，用最新知识丰富头脑。办公室工作千头万绪，经常“两眼一睁，忙到熄灯”。正因为这样，办公室主任要多挤时间，多进行一些去粗取精、去伪存真的深入思考。要树立终身学习的理念，养成坐得下来、静得下心、钻得进取的学习习惯，增强持久学习的定力，做到无一时不学、无一事不学、无一处不学。要在加强学习、认真思考中丰富头脑，开阔思路，切实提升尽职履责的能力和水平。

　　五是要始终如一严格自律。办公室位置特殊、职责重要，特别是掌握了解的重要信息很多，可以插手的事情也很多，如己不严，就很容易出问题。大家任何时候都要管好自己，始终做到严格要求，一身正气。要守得住清贫、耐得住寂寞、顶得住诱惑，在名利面前忌攀比，在诱惑面前忌失衡，在是非面前立场坚定。“见欲而止为德”。能够顶住诱惑是一种清醒，善于顶住诱惑是一种智慧。不为名累，不为利诱，淡泊名利，就能宁静致远，就能时刻保持良好的精神状态和乐于清廉的品格风尚。

　　同志们，做好办公室工作，任务光荣，责任重大。希望大家一定要紧紧围绕市委、市政府的重要决策和工作部署，开拓创新，扎实工作，进一步把办公室工作提高到一个新的水平，为全市经济社会实现又好又快发展做出新的更大的贡献。

坚持不懈勤奋学习。当今社会飞速发展，科技进步日新月异，不学习就要落后。办公室主任要与时俱进加强学习，坚持用最新理论成果武装头脑，用最新知识丰富头脑。办公室工作千头万绪，经常“两眼一睁，忙到熄灯”。正因为这样，办公室主任要多挤时间，多进行一些去粗取精、去伪存真的深入思考。要树立终身学习的理念，养成坐得下来、静得下心、钻得进取的学习习惯，增强持久学习的定力，做到无一时不学、无一事不学、无一处不学。要在加强学习、认真思考中丰富头脑，开阔思路，切实提升尽职履责的能力和水平。

认真学习积累，不断提高！

同志们：

　　经市委同意，今天我们在这里召开全市党委办公室主任会议。会议的主要任务是，认真总结过去一年的党办工作，安排今年的工作。刚才，会议通报表彰了2011年度全市党办先进单位、优秀党办主任、优秀网络信息员、优秀机要通信员以及调研信息先进工作者，岳口镇、拖市镇、教育局、公安局的办公室主任作了交流发言，希望大家认真学习借鉴。市委对这次会议十分重视，张书记亲自过问，王书记在百忙中抽出时间出席会议并将作重要讲话，请大家回去后向党委书记汇报王书记讲话精神，抓好贯彻落实。下面，我结合全省党委秘书长、办公室主任会议精神和全市党委办公室工作实际，讲三个方面的问题。

　　一、关于去年的工作

　　2011年是实施“十二五”规划的开局之年。全市党办系统紧紧围绕市委工作中心，充分发挥参谋、协调、督办、服务四大职能，各项工作都取得了显著成绩，得到了市委的充分肯定。市委书记张爱国同志在今年市委办公室新春团拜会上对党委办公室系统的工作给予了高度评价，称赞党委办公室系统同志们讲大局、讲纪律、讲团结、能吃苦、能战斗、能奉献。总结过去一年的工作，主要有以下特点：

　　（一）文字综合和调研工作取得新成果。去年是换届之年。乡镇和科局文字工作任务都很重，围绕“起草一个好报告”的目标，各地各部门扎实开展相关调研活动，精心组织文稿起草工作，为各级党代会、人代会的胜利召开奠定了基础。同时，各地各部门结合实际开展了一系列调研活动，形成了一批有份量、高质量的调研报告。如市纪委关于廉政文化的调研、市委组织部关于人才工作的调研、市发改委关于“两型社会”改革试验的专题调研、市移民局关于做好移民工作的调研、市人行关于农村金融创新的调研、市委政法委关于社会管理的调研、市民政局关于社区建设的调研等一批调研报告，有的被省级以上刊物转载采用，有一些意见建议在市委相关重要会议文稿中得到运用，有的直接被市委、政府采纳。去年，市委政研室起草、修改把关领导讲话、汇报交流、文件总结、综合材料160多个。

　　（二）督办检查工作成效显著。全市各级党委办公室进一步强化落实意识，加强对党委中心工作落实情况的督办，有力推动了各项工作的开展。市委督查室围绕市委重大决策部署执行和落实情况，建立了市委若干重点工作台账，并结合市四大家工作台账和农业、党群工作台账以及乡镇党委书记每月重点工作台账，有效增强了督查工作的计划性和实效性。重点加强领导批示件和市委书记专属板留言办理情况的督查，实行“周清、月结、季通报”制，做到了件件有着落、事事有回音。去年办理省市领导批示件299件，办结率达100%；市委书记专属板共收到网民各方面留言5128条,其中审批发布和回复留言1426条，回复率100%。天门日报社、市公安局、市交通局、市卫生局、市教育局、市人社局等单位面对群众意见多、留言信息量大的实际，积极主动，回复及时，处置妥当，得到了群众的认可。同时，加强乡局级领导班子实绩考核内容以及省市重要会议精神贯彻落实情况的督办，有力地推动了市委决策的实施和落实。

　　（三）日常工作周到细致。一是拟文办文服务优质高效。市委办按规定时限和程序共制发各类文件192个。收文处理实行限时办结，进一步完善文件传递机制，基本做到了快捷保密。二是机要保密服务安全畅通。各级机要通信员坚持24小时值班制度，保证了机要通信工作畅通高效。市委机要局去年共收发明、密电报916份，办理紧急重要电报165份，发送市委、市政府领导签发的商密邮件228份，为市委机关收发传递外线传真1360份。同时，按照省委办公厅要求，积极推进全市党办业务网络建设，按时开通了网络终端。三是保密服务严谨规范。加强保密宣传教育，在市委党校秋季乡科级干部和公务员培训班上播放保密教育警示片，组织党政机关及涉密部门领导、相关涉密人员参观了全国窃密泄密案例警示教育展。扎实开展专项保密检查，落实保密工作责任制，杜绝了失泄密事件的发生。四是信息服务再创佳绩。各级党委办公室信息服务意识进一步增强。九真镇、天门调查队、市粮食局等单位信息报送及时、准确，质量较高。五是办会和公务接待服务周到细致。去年我们精心组织了全市三级干部会议、市委全会以及市第七次党代会等重大会议。特别是接待工作在老秘网条件不尽人意的条件下，接待办在江秘书长带领下做了大量的工作，做到了领导满意，部门满意。

　　（四）信访值班工作成效显著。各级党委办公室立足一线，直接面对各类群众信访矛盾纠纷，在服务党委、上下协调、妥善处置各类突发事件中作了大量卓有成效的工作。市委总值班室进一步完善24小时值班工作机制，加强上下信息沟通反馈，有力保障了市委、市政府及时采取紧急措施对相关事件进行积极稳妥处置。

　　（五）办公室自身建设不断加强。

　　（六）档案党史工作取得实效。各地各部门进一步建立健全档案管理制度，不断改善档案保管条件，档案工作水平明显提高。全市118个立档单位全面完成了“三合一”制度的审核复函工作。拓宽档案工作服务领域，开展了重点民生部门、重点新农村建设试点村、重点建设项目档案的收集和整理，落实了监管措施，保证了各种档案的完整与安全。各地各部门加强党史工作联络员的配备，高质量地完成了《抗战时期天门人口伤亡和财产损失》和全市革命遗址普查等调研工作。

　　这些成绩的取得，是市委亲切关怀的结果，是各级党委正确领导的结果，也是党委办公室同志们团结拼搏、敬业奉献的结果。在这里，我代表市委和市委办公室向全市党委系统办公室的同志们表示诚挚的问候和衷心的感谢！

　　二、关于今年的工作

　　党委办公室一直被称作是党委的“左右手”、“参谋部”、“服务部”、“后勤部”、“得力助手”。各级党委办公室一定要清醒地认识到自身的地位和作用，努力适应新的形势，创新工作方法，切实履行职能，发挥好承上启下、协调各方的作用。关于今年的工作，我重点强调五个方面的问题。

　　（一）关于调研工作和文稿工作。我感觉文稿工作是我们现在的一个薄弱环节，如果说党委办公室的薄弱环节在哪里？我感觉最大的问题就是没人或者说很少有人拿笔。拿笔能够写出像样东西的少，在乡镇、科局和几大办都很突出。这项工作是我们今年要加强的一个重点工作。我想讲这样两方面意思

　　第一，要明确做好文稿服务和调研工作的基本要求。

　　过去我们做办公室工作强调一年要在上级刊物上发表多少篇文章，把哪个杂志攻破等，那时候科局和乡镇都有一些调研成果，包括理论成果。现在我觉得我们调研工作和文稿服务要满足这样几方面的需要：一是要掌握实情满足领导问政能答的需要。现在有的办公室同志，对有些工作领导一问三不知。调查研究首先要掌握情况，包括本地、本部门情况要掌握，重点工作进度，哪些工作做的好要心中有数。要知晓政策。有的同志可能知道本地情况，但是不清楚政策，所以学习很重要。要知晓周边情况、全市情况、全省情况，做到问政能答。只有知己知彼，思路才会更开阔。

　　二是要满足本级党委、政府对文稿服务的需要。办公室就是本级党委的“笔杆子”。我们有些部门给省里报材料，这些材料是否准确反映领导意图，是否能达到省里要求，体现的是一个地方的形象，代表的是一个地方的水平。因此，做办公室工作的同志要进一步增强责任意识，把做好文稿服务工作作为胜任本职工作的一项基本要求来从严要求自己，在工作中注重时刻反思自我，特别是反思在领导讲话、各类文件通报、各类典型经验总结等方面的工作是否做好了，还存在哪些薄弱环节，应该在哪些方面加以改进和突破。

　　三是要满足做好为上级文稿服务的需要。乡镇要向市委办报告日常工作动态，向上级提供代拟稿，报送各类工作资料、工作信息、本级工作动态以及向上级刊物投稿等。

　　第二，要着力解决好“不愿写”、“不会写”的问题。

　　一是要解决“不愿写”的问题。文字工作是干部综合素质的反映。文字材料过关了，至少说明干部的认知能力达到了一定高度。俗话说，文如其人。想得到就写得到、写得到就能做得到，思维能力和写作能力往往从一个侧面反映了一个人的综合素质。过去说办公室出人才，一个重要原因是从事文字工作逼着你去学习，逼着你去积累和沉淀，大家要把从事文字工作作为一个学习的过程、积累的过程和自我提升过程。

　　二是要解决“不会写”的问题。写材料不是一门高深学问，也不是一种专业知识，关键是一种态度、一种习惯；写好文章还是那几句话：一要充分掌握基本情况。在调研的基础上，广泛收集素材、深入占有材料。二要有必要的理论功底。要理解上情，上面对这个事情关注那几个方面，有几个点。三要掌握一定的公文写作技巧。要把握好文章的套路、格式及行文角度。要对报告、请示、通知、决定、意见等文体，对工作总结、工作规划、情况汇报等材料的基本格式、条理、要点和逻辑层次熟练把握。四是要临阵磨枪。现在有的同志写材料，拿笔就写，考虑不深，思路不开阔，效果就不好。现在办公条件好了，领受材料任务后，要多到网上找一些相关材料，熟悉了后再动笔。

　　（二）关于督办工作。

　　一是要围绕党委中心工作开展督查，促进本地本部门重点工作的落实。工作要注重层次，领导关注的事要重点督促，工作中还要注重轻重缓急，抓好落实。要配合市委督查室开展工作。今年市委督查工作的重点主要有五个方面：一要抓好市委常委会工作要点和市委重点工作的落实，切实做好市委重点工作台账、农业及党群工作台账等上报工作，上了台账的工作都是要跟踪的。二要抓好全市“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动“五个建设”工作的推进与落实。三要抓好市委阶段性工作和重要会议精神的落实。四要认真做好市委领导批示件和“市委书记专属板”留言回复的落实。关于领导批示件，市委督查室建立了督查销号制度。“市委书记专属板”留言回复处置工作总体平衡，但是还有不及时的，这项工作做得如何领导都能看到，希望大家重视。回复的语气一定要谦虚，注重用尊称，不要和网民辩论，体现对问题尊重与重视。不要重回复轻办理，要先办后复。有的留号码的可以打电话问一下。五要抓好重点信访案件的督导。今年是特殊年份，6月份省第十次党代会将召开，10月份党的十八大即将召开。全市党委办公室系统要高度重视重点信访案件的处理与反馈，切实做好跟踪督办落实工作。

　　二是要创新督查工作方式。特别是要形成督查工作合力。加强与市政府督查室、市纪检监察部门的联合督查，加强与人大政协相关部门及新闻媒体等方面的联系协作，整合督查力量，形成抓落实的工作合力。要进一步完善督查情况通报制度。对上级和市委重大决策、重要工作部署、市委主要领导同志批示交办事项的落实情况，要及时通报。对软拖不办、办而不力，造成不良影响的，要督促限期整改；整改达不到要求的，要通报批评或公开“曝光”。

　　三是要加强督查结果的运用。对整改不力、造成严重后果的，要将相关督查事项结果抄送目标管理和组织人事部门，作为评定干部能力、政绩的重要依据。

　　（三）关于信息值班应急处置工作。

　　一是做好信息工作。这项工作越往上越重要，中办六十多人，省里也是十几人，我们还有专人负责，到乡镇可能就没有专人了。信息上报是一个政治任务。如果各级不报信息，上面掌握不了真实情况，就是聋子、瞎子，就做不了正确的判断和决策。这是上级的要求，大家要重视。要明确什么是信息，信息是供领导决策的，具有内部性、超前性、预见性、政策性、政治性、宏观性、综合性。因此，上报信息要注重在宏观中找微观，在微观中找宏观，这项工作要进行量化考核，希望大家重视。

　　二是强化值班工作责任。各地、各单位要进一步细化值班制度，做到值班工作有登记、有报告、有落实、有反馈，不得有不在岗或脱岗等现象。现在省、市两级均采取抽查等措施在检验值班工作，希望引起高度重视。特别要突出做好防汛、抗旱启动应急预案后的值班工作，对各种自然灾害、重大灾情、疫情、事故、重要社会动态及突发事件，认真、准确记录，及时上报。严格落实“一把手”会议请假和外出去向报告制度。

　　三是做好重要紧急信息和突发事件的报告。重大突发事件一旦发生，必须在第一时间报送信息，最迟不得超过事发后2小时，如果尚未掌握有关情况，可先口头或书面报告初步情况，随后跟踪报送事态发展、应急处置、社会舆情和原因分析等详细情况。

　　（四）关于机关管理

　　一是认真负责地做好综合协调工作。协调就是上下左右的联系。对上要加强对市委办公室的联系，今后在可能情况下我们要组织活动，加强乡镇、科局之间的联系。

　　二是精益求精地做好拟文办会工作。要严格拟文办文程序。希望在拟文办文上尽量写的像那么回事，网上也都有格式，要加强学习和运用。要认真做好党委文件改版工作。去年12月，我们根据省委文件精神，结合我老秘网市实际，以天办文[2011]68号文件下发了《做好党委文件改版工作的通知》，从今年7月1日起，全市各乡镇办场区园、市直各部门各单位、各二级事业单位党组、党委、总支（支部）及办公室所有上报、下发的文件资料纸型和版型全面改版到位。要规范收文传递工作。各地各部门办公室要进一步规范收文阅文及传递制度。这个乡镇要注意，有的领导把会上的文件带到家就落在家了，办公室工作人员要适时提醒，及时收发文件，对一些重要文件要及时传阅。要抓好会议服务工作。严格会议审批，控制会议活动数量、规模和时间，切实提高会议活动的质量和效率。市直各部门承办的涉及全局性的会议、活动，必须经市委办、市政府办审批后才能发文通知。要规范做好接待工作。我们已印发了相关方案。在这里强调，市直各部门接待上级副厅级以上领导干部，一定要向“两办”报告，并规范制作接待方案，经“两办”审批后请相关市领导参加接待；各乡镇接待市级领导的调研视察活动，一定要轻车简从，不准在边界迎候，不搞兴师动众。总而言之，接待工作要注重从简，讲究地方特色。

　　三是机要保密工作。在机要通信方面，要落实每天至少收取4次的要求，即每个工作日上午和下午各收取两次邮件，及时签收办理邮件，做到不迟收、漏收、延误邮件。在保密工作方面，要规范管好、用好密码电报，抓好涉密文件资料及计算机信息系统的保密管理，确保不发生失密泄密事件。

　　四是积极主动地做好机关管理工作。在车辆、接待等方面要做平衡，主要领导优先考虑是对的，但一般工作人员也要平衡考虑。机关管理要有灵活性，不死板。要加强机关环境卫生建设，乡镇要注意。要进一步加强机关文明创建，大力推进机关绿化、亮化、净化、美化。要大力推进电子政务建设，我们安装了视屏会议设备，今年有些会议可能会以视频会议形式开。今年省委办公厅提出了提高无纸化办公水平的工作任务，我们也将这项工作列入到了“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动之中，希望大家高度重视。

　　（五）切实做好档案、党史工作，发挥留史资政作用。要提高认识，这个不是市委办、党史办要，是为你们地方留名上书的，一定要重视。各地各部门要分别在5月底和4月底以前完成《天门年鉴》、《湖北乡镇大全》的供稿任务。在15号左右，督查室发一个通报。大家要认识到这是为我们自己在做事。

　　三、关于加强自身建设

　　第一，忠诚。办公室同志要始终做到对党忠诚、对党的事业忠诚、对党的领导忠诚。为领导服务，首先要忠诚于领导，不能三心二意，无条件服从领导。忠诚于领导、无条件服从领导是我们的天职，要在思想上和行动上和领导保持高度一致。办公室主任是党委的助手、书记身边的人，一定要求真务实，敢讲真话、说实话。

　　第二，奉献。办公室工作很“苦”，被誉为是一个辛苦、艰苦、清苦的“三苦”岗位。同时，办公室工作也是“幕后工作”，许多事情做了，却不为人知。默默无闻、劳心劳力、无权无利，需要的是一种很强的事业心、责任感和无私奉献精神，要守得住清贫、耐得住寂寞、顶得住压力、经得住考验。要充分认识到，做办公室工作，特别是文稿服务工作，吃苦的过程也是知识积累、才能提升的过程，是领导和同事认可的过程。办公室工作队伍是最值得党委和领导信赖的队伍，办公室工作者也是最易得到赏识和重用的人。办公室主任是领导身边的人，可能做得事多、听的话多，但是大家做的事领导看得也是最清楚的。只要真心实意为领导服务，能干出实绩，领导总会对你有个交代。你想干事、能干事、干成事，领导肯定会对你有交代的。

　　第三，能干。清代学者王豫说过：“才不称不可居其位，职不称不可食其禄。”作为党委的“参谋部”、“服务部”，党委办公室的干部必须要有与之相适应的素质、能力和水平。要增强能力席位意识，成为多面手，能文能武、能粗能细，提笔能写、开口能说、问策能答、遇事能干。要高度重视学习，把学习作为一种习惯。有人说，在农耕时代读几年的书可以管用一辈子；到了工业经济时代，读十几年书能够用一辈子；到了知识经济时代，只有终生学习才够用一辈子。这个观点有点夸张，但指出了当前学习的紧迫性。办公室工作很重要，不学习难当其任、难担其责。办公室工作也有优势，可以让我们在工作中不断学习，在学习中不断提高工作能力和水平。学习之余还要在揣摩、实践、明悟上下功夫。不揣摩，难知真意；不实践，难有真知；不明悟，难得真味。除了文稿服务、文字工作能力外，还要注重提高三个方面的能力。一是服务决策的能力。要明确工作职责，不能一味地陷入繁杂的事务当中，找准工作方向，加强调查研究，大胆参谋，多献良策。二是团结协作的能力。办公室既是各种事务的交汇点，领导与基层的联络点，也是各种矛盾的聚焦点。办公室一方面要注重维护领导之间的团结，注重维护领导集体的形象和权威，不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。另一方面，要善于加强横向联系，争取多方支持，凝聚各方智慧和力量，形成有利于开展工作、推动工作的“气场”。三是开拓创新能力。重点是加强电子政务知识的学习与运用，最大限度地提高办公室工作的效率和质量。

　　第四，细致。办公室工作很琐碎、很细微。值班、接听电话、会议通知、接待服务等都是细节性很强的工作，文稿中的每一个数字、符号都是细节。细节因其“小”，往往容易被人忽视，麻痹大意；因其“细”，又常常使人感到繁琐，不屑一顾。但很多时候，百分之一的失误，可能导致百分之百的失败。我们必须高度重视细节，认真抓好细节。要牢固树立办公室工作“无小事”、“零差错”和“细节决定成败”的理念。要“举轻若重”、“视常为圣”。对每一项工作任务，都要坚持高标准、严要求，不放过每一个疑问、不疏忽每一处细节、不绕过每一道程序，严防发生任何差错。

　　同志们，做好办公室工作，责任重大，使命光荣。希望大家保持强烈的事业心和高度的责任感，与时俱进，开拓创新，扎实工作，再接再厉，立足平凡岗位，创造不凡的业绩，为推进天门科学发展、跨越式发展作出新的更大的贡献。

同志们：  
    今天，区委、区政府组织召开全区办公室工作会议，参加会议的大多数是各乡镇（街道办事处）、区级各部门的办公室主任，同志们平常处于繁杂的事务中，大事、小事、杂事缠身，既联系上下，又协调左右，既是政务参谋，又是事务“主管”，同时也是办公室这一运转中枢的“首脑”，工作非常辛苦。下面，我就办公室主任如何才能正确认识自己所处的地位，如何才能充分发挥自己应有的重要作用，尽职尽责的履行自己的职责，卓有成效的做好办公室工作讲四个方面的要求，供各位办公室主任参考。  
    一、要有良好的悟性  
    良好的悟性是搞好办公室工作、发挥参谋助手作用的前提。一方面，作为办公室主任，是以为领导服务为中心开展工作的，只有具备良好的悟性，才能正确领会领导的工作意图，把握领导工作脉搏，贴近领导工作思维，实现服务工作与领导工作思维共振。另一方面，只有具备良好的悟性，才能发挥自身主观能动性，在为领导服好务的同时，准确领会和把握上级的方针、政策、工作部署，善于从动态性中把握规律性，从偶然性中揭示必然性，变被动服务为主动服务，使自己的工作具有超前性和预见性。良好的悟性不是天生的，来源于对党的路线方针政策的理解，来源于对主客观形势的分析判断，来源于工作经验的不断积累和创新。也就是说，善于学习、善于思考、善于实践、善于总结是办公室主任培养和形成良好悟性的根本要求。  
    要善于学习。俗话说：磨刀不误砍柴工。加强学习，是提高我们自身素质和工作能力的前提和基础。如果我们放松学习，不重视学习，就很有可能造成知识“透支”和“入不敷出”。随着办公现代化步伐加快，办公室主任也面临着提高技能的挑战，需要“学习、学习、再学习”，只有不断“充电”，埋头苦学，树立终生学习思想，改善知识结构，才能适应形势发展的需要。在学习的内容上，要努力学习文史、政治、哲学、自然科学、市场经济等基础知识，不断积累从事政务服务工作的“铺垫资本”；要努力学习管理知识、政策、法规等，不断提高政策水平和依法办事的能力，更好地协助领导管理经济和社会事务；要学习专业知识，使自己既是“专才”，更是“通才”。要有虚怀若谷的态度，向实践学习，向人民群众学习，把书本知识与实践知识联系起来，在实践中增长才干，提高本领。  
    要善于思考。毛泽东同志曾说：“多想出智慧”。我们对学习、工作、实践等方面引起思考，是从感性认识到理性认识的升华，是培养我们的“悟性”、“灵感”的重要途径。因此，悉心体会，深入思考，善于思考，举一反三，是办公室主任更好地履行职责、当好参谋的前提。要形成善于思考的良好习惯，重要的是能独立思考、理性思考、缜密思考，通过周密的理性思考提出的见解，才有独到之处，才能被领导采纳；要形成良好的思考习惯，重要的是敢于摆脱传统思维定势，善于从一些表面现象入手，从细微末节入手，深入挖掘，以小见大，以点到面，透过现象看到本质，不但要注意到矛盾的普遍性，尤其要注意矛盾的特殊性，要善于抓住要害，突出重点，找到突破口。  
    要善于实践。实践出真知。作为办公室主任要提高自己的悟性。一方面，需要通过不断实践来检验自己，提高自己的工作水平。另一方面，也需要通过实践，汲取群众经验和智慧，在实践中不断探索政务服务的新经验、新措施。这些都要求我们在工作中，要尽量做到最先了解推进改革开放、加快经济发展和维护社会稳定的新情况、新问题，尽量做到最先了解生产建设中出现的各种困难和矛盾，善于发现群众在实践中创造的新鲜经验，并及时向党委政府领导反映，以利作出正确的决策和部署。要带着课题在实践中调查研究，带着经验在实践中完善，带着真知在实践中提高，不断增强参与实践和指导工作的能力。  
    要善于总结。总结是改进工作的前提，提高工作水平的基础。在繁忙的日常工作中，在完成了一项重要的工作，或者完成了一个阶段的工作之后，适时地对工作过程、工作质量、工作效果进行分析、评估、评比、总结是十分必要的。通过总结，对工作实践中的新成绩、好办法进行推广，对工作中的不足和存在的问题及时纠正，从中找出解决问题的办法和措施，从而不断提高办公室工作质量和水平。  
    二、要有全新的观念  
    观念是每个人都有的，但每个人的观念有新有旧。办公室主任的角色地位决定了我们要有比常人更新的观念，才能紧跟时代要求。特别是在新的形势下，办公室的地位和作用越来越重要，工作要求越来越高。我们观察思考问题、研究部署工作、创新发展思路都必须坚持与时俱进，不断解放思想，更新观念，在继承中创新，在创新中发展，在发展中逐渐完善和提高，以全新的观念来适应新形势、新任务的要求。  
    一是具备超前观念。这是办公室工作参与政务、服务政务的关键。办公室工作的服务性特点，决定其工作的被动性，但我们要在被动中求主动，必须超前思维，力求想在领导之先，谋在领导之前，考虑问题尽可能快半拍、早半拍、抢半拍，凡事想得远一点，挖得深一点。一个时期、一个阶段应该抓哪些大事，要注重解决哪些问题，都要及早主动考虑，提出意见和建议，供领导决策参考。特别是对那些牵动全局、涉及长远的大事，情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题，更要主动出主意、想办法，做到多未雨绸缪而少亡羊补牢。因此，超前思维、谋事于决定之前，狠抓落实、成事于决策实施之中，是办公室主任及办公室工作的根本要求。  
    二是强化服务观念。作为办公室来讲，为领导服务的质量和水平如何，是检验我们工作成效、工作能力的重要尺度。任何一个环节出问题，都有可能酿成大错。因此，我们要树立优质的服务观念，以实现工作“零差错”，严谨细致地做好每一个环节的工作，把服务贯穿于办公室工作各个环节和方方面面。特别是要在强化政务服务上多动脑筋、多下功夫，通过制度创新、机制创新和工作创新，不断提高政务服务质量和水平，确保全区工作的顺利开展。  
    三是树立全局观念。办公室工作具有统揽全局、协调各方的职责。我们从事办公室工作，特别是办公室主任，要有全局观念，要有大局意识。不仅要考虑本单位、本部门、本乡镇的工作全局，更要从全区工作的大局出发，多思考、多谋划事关全区经济社会发展的全局性重大问题，把办公室工作置身于全局工作之中，更好地服从服务于工作全局，这是一个合格称职的办公室主任的基本要求。  
    三、要有良好的修养  
    一个具有良好修养的人，就会产生内在“魅力”和影响力。要当好办公室主任，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，靠德识才学、高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、有效的方法艺术来开展工作。  
    一要加强政治思想的修养。一个合格的办公室主任必须头脑清醒，立场坚定，自觉学习和运用马列主义立场、观点和方法，按照“三个代表”的要求来指导工作。不仅应具有高度的政治责任感和良好的道德品质，为众人之楷模，而且应有高度的事业心和责任心，对工作极端负责。同时，还要平等待人，善于包容人，严于律己，宽以待人，以自己的真诚、厚道去影响他人。  
    二要加强知识素质的修养。“非学无以广才，非学无以明智”。一个人较高的能力和高尚的品质来源于他自身的知识不断积累，来自自身的求知欲望和勤奋好学精神。知识素质决定着人的思想观念和思维方式，从而决定着他的行为方式。只有具备了广博的知识，我们才能具备或提高自己的观察分析、判断决策等方面的能力。只有不断刻苦学习，接受新知识新思想，才会具有广博浓厚的知识，也才会不断提高自己适应新情况、解决新问题的能力。可以说，一位合格办公室主任的非权力影响主要来自于知识的积淀。因此，作为一名办公室主任，要学习、学习、再学习，实践、实践、再实践，这是搞好办公室工作应具备的基本素质之一。  
    三要加强意志力量的修养。作为一名办公室主任应该不怕面对矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪人，将自己荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚也心甘情愿。要讲职责，不管遇到的事情多难、任务多重，都应义无反顾，挺身而出。要讲职责，身先士卒，在关键时刻，就应代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁。要讲艺术，左右逢源，处理问题既要讲原则，又要讲灵活，因人因事施法。要讲精神，敢碰硬茬，柔中有刚，不能当好好先生，特别是在原则问题面前，要敢于碰硬。同时，要经受得住一切考验，始终有一身正气和勇气，始终具有坚强的意志力。为了事业，要抓住机遇不丧失机遇，开拓进取而不后退。  
    四要加强超越自我的修养。“人无完人，金无足赤”。作为一名办公室主任更要看清自己的不足，应具有慎独、反思、纠错、改过的人格特质。具有这种超越性的精神品质，敢于超越自我，做到“一日三省”，“闻过则喜”，“有则改之”，“无则加勉”。要深知，这种反省力量是使自己的言行符合规范和追求完美的一种自我修养，是一个认识自我、战胜自我、超越自我的锻炼过程和成长过程，是自我学习、自我完善、自我超越的人格魅力。  
    四、要有正确的方法  
    正确的方法是搞好新时期办公室工作的前提。新形势对办公室工作提出新要求，如何准确把握新时期工作的特点，很好地履行工作职能，不断创新新时期工作方式方法，切实提高工作能力，我认为要处理好以下五个方面的关系。  
    一是处理好党政工作和经济工作的关系。经济工作是全党、全国的中心工作，也是我们元坝的中心工作，一切工作都必须围绕和服从于经济工作这个中心开展；党政工作是经济工作的根本保证，二者相辅相成、密不可分。做好党政工作能更加有效地推动经济建设的发展，抓好经济工作就能更好地推动党政工作。  
    二是处理好事务服务和中心工作的关系。办公室工作的中心任务是为领导服好务、当好参谋、提供决策依据，这也是办公室主任的中心任务。因而在事务服务和管理工作上，要围绕增强办公室的整体效能、搞好三服务这个目标和中心来开展。要始终着眼于党政领导工作的顺利开展，着眼于党政机关工作的高效运转，着眼于办公室职能的充分发挥，狠抓思想到位、制度到位、工作到位。“办公室工作无小事”，事情多、杂事多，一个电话、一次接待、一个文件的办理，都可能牵涉办公室的整体工作，影响办公室的形象，影响到对全局的决策。因而办公室主任要妥善处理二者之间的关系，要分清工作的轻重缓急，集中精力解决影响服务工作的大问题，不能整日事务缠身，让日常琐碎事务影响中心工作。  
    三是处理好主要领导和副职领导的关系。一方面要处理好主要领导和副职领导的关系。办公室和办公室主任为主要领导服好务很重要，但为副职领导服务同样重要，否则会因办公室的服务造成领导之间的不和谐、不团结，二者要兼顾。特别要协调处理好领导之间分工重复、交叉、真空的现象，使领导班子形成合力。另一方面要处理好办公室主任和副主任之间的关系。俗话说“用兵要狠，带兵要诚”，就是既要做到严格管理，又要热心爱护。班子中的副职在领导职务上是“配角”，但在分管工作中是主角；在决策上是“配角”，但在抓落实上是主角。每一名班子成员不仅有各自分管的工作，而且有个人擅长的领域，因而办公室主任既要给副主任压任务、加担子，也要教方法；既要加强领导，也要放心、放手、放权，充分调动他们工作的积极性、创造性。同时，要关心他们的成长，对政治素质好、工作能力强的要适时推荐提拔，使办公室内部形成一种激励机制，始终充满活力、凝聚力。  
    四是处理好办公室和部门之间的关系。办公室主任处在沟通上下、联系左右、衔接内外的“枢纽点”上，工作头绪多，协助任务重，要牵好头，办成事，必须站在全局的高度，围绕党委政府决策和领导意图统一认识，协调好办公室和部门、部门领导和党政领导之间的关系，增进了解，化解矛盾，消除梗阻，凝聚合力，全力以赴地把事办成、办好、办到位，使各项工作部署不因中间阻力多而夭折，不因环节多而延误。同时办公室主任还要承担指导部门工作的职责，这就要求我们要讲究方式、方法和策略，态度要谦和，工作要细致，不发号施令、不盲目拍板、不无原则地迁就照顾，做到帮忙不添乱，解难不增忧，成事不误事。  
    五是处理好原则性与灵活性的关系。办公室工作千头万绪、任务繁重、涉及面广，许多工作都是“遵旨”办事，因而决定了办公室主任在工作中必须坚持原则。但在坚持原则的前提下，也要注重灵活性，要善于把上级的指示精神同本地本部门的实际情况结合起来，做到原则性与灵活性的有机统一，创造性的开展工作。  
同志们，新时期给办公室和办公室主任提出了新的更高的要求，希望大家开拓创新，与时俱进，勤奋工作，切实做好新时期办公室工作，履行好办公室主任工作职责，努力开创我老秘网区办公室工作新局面。

开拓创新，与时俱进，勤奋工作，

不断加强自身建设、加强自我修养，是对一个领导干部的基本要求。在新的形势下，希望大家一如继往严格要求自己，加强自身建设，不断提高能力水平，努力做到政治强、业务精、作风正、形象好。

写的好，要求高，内容多，理念新

学习学习再学习，给力给力再给力

真不错！厉害。以后多向您学习

好文章 慢慢学习 是个不错的基础材料

切实加强办公室主任自身建设和自我修养，进一步强化尽职履责的基础和保证