【按语】
" n6 K' Z$ @& ]( r* P7 i
% \# I' ^/ C0 _# j! P2 f% h 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
/ j7 O l, O2 J
6 ]; u* X+ I, H/ H 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
0 [5 u6 q, r$ w+ o( A, X8 L$ O $ k" ]# c# b7 ^% ~
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
6 z5 ~4 l6 t+ t
0 R2 a3 T: A; d3 z7 l 1、秘书行为:+ P3 n; {$ c- s2 D7 i4 h. n7 O- q
1 y9 ^- A9 \ h' E' l4 i: w( e
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
5 I* Q% V5 {0 M. B! X' ]1 K! G. K; {: ~1 F* h7 @9 N- U
) w$ ^: ]/ z3 G! ^; T; @
2、秘书特点:5 B3 V5 a0 ?6 M3 N* K6 {
* B/ D. `$ p6 m5 y 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。5 x! y( F" a9 V: A
+ e$ \( L" q4 U# V
0 S7 k% Q2 Y+ @
3、秘书能力: p& v9 `7 c8 f. A8 X* \+ x- y8 k4 K
* \; ~0 b _+ B$ s( K$ w
坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
! r% N7 M. O" E0 v4 R6 N3 S
2 w) {" z8 m' G7 l6 S
$ X: a9 F; N3 C2 o/ F% Q 4、秘书工作:7 S4 b( V7 {6 I, G6 [# K
2 F4 q, h! A% ?; F5 u
像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
6 h% l* d' k' J0 |/ [0 `0 b7 C' z& V B& e
8 n/ O$ V' R* u6 d
5、秘书汇报要领:
) X, x, ]7 _. c) o0 S3 A
) o. @' X5 K7 X- A; [/ A 详细准备,简单汇报,有问能答。, u8 j3 d T$ j2 G% W" {
) |% Q% [/ Q; \6 a
1 u- O- S' T2 k 6、秘书禁忌:
1 b/ T5 R+ o I) c/ [" o! r0 C* M. S0 |
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。& I+ N8 Q( x8 r8 L
8 w3 A2 _: d/ u3 ]# l( I8 T
5 l0 s/ ~ e0 t5 F3 w& J 7、秘书品德:
8 `% V J) B! V( K6 D) r- W; H
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
, M5 P4 F ?5 O: m8 ^7 N; h: h: ~" {; I8 f& E* }& S0 o8 Z
8 ~* s$ E' v7 v6 w1 j3 r" d. D 8、秘书心理素质:
) w2 c! X+ B( K
* @6 \0 b& s3 Q, J% j 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。+ D/ @" C! u+ K( I1 H( k, B3 a
* C0 \& l W6 \0 c; Z% j: ?8 u! i
% ]- F, {% m4 s0 h- w; i+ ?
9、秘书智慧:" b/ W+ \1 _% f) Z
% r$ F+ c" Y3 S0 r1 i1 L1 n
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
# ]& g# {+ T# [* C! C( i% M% U
) {2 w5 K6 g( ]: P: S |