【按语】+ P: R) v$ I9 d' m9 K# e
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。& p* m/ A- B+ [; j: X8 a+ T) i. i- p
" ? C, N$ W. e 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。. p$ }4 f) g9 X/ m7 E! k& F
- U+ k8 R, ]) [% |& j; e9 l 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。! b/ m) H& `+ Q1 M2 O
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1、秘书行为:- A- F' G/ i1 W
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。9 z4 Y! j& g4 T
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2、秘书特点:) e/ ]! N6 F6 t5 l( @
! G0 n) e T P, V6 f% W @9 B+ R1 q 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。* W$ Q& A. _ h, H: C5 S: i
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4、秘书工作:
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3 p' b; k% Y9 W5 y 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。 z7 H' k) v$ a/ [! O) G& z
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2 C+ U0 p! D, L) W: H 5、秘书汇报要领:
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+ R# U8 n- f7 N& ? 详细准备,简单汇报,有问能答。: K2 K( ?1 K$ D; A; T- K8 A
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6、秘书禁忌:
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5 o( [: f# O! j 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。2 z) u# T& E* _% w
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7、秘书品德:2 N; \ \6 O/ u! j( k6 P% j
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。" G+ ?1 y( {7 C0 v: n
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* A! n4 w" g* a 8、秘书心理素质:
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+ i4 O: m" d9 ~ 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:# H# v4 [- B7 l+ y! `( U3 Q2 o- G1 p
F: R: Z2 z# P k( {8 f9 U5 E (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。4 H2 }4 k! b7 {1 G
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