【按语】
( Y. `- ]' m( ` A4 q( S, ~( P+ d, }' g7 S& j; M, B, Q, B, H
在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
; B* Z& b2 K6 Y# K2 q9 ~ / @) j, i) {2 I6 F
有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。; Q9 k5 D- p7 R' A
, ^$ _2 P ~/ D, x6 X# Y0 Z1 L
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
6 ~# w( Y3 r; S& S ? ; `, b/ M1 t( Q+ o. T. G
1、秘书行为:
! U9 D$ D+ K; @! Q7 [$ R8 x+ ~4 h3 a8 }( m- w: W- C0 \
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。4 w. U, s" Z, U0 W% u
6 n3 X- K, T" C# B5 x- }
9 T. H; w' b8 h% F) ~ 2、秘书特点:
1 h+ q J) ^; \" w; U
2 }& M' h; z* ]: N' a' O* y 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。+ ]. [3 d8 }; B- Y6 [' {! j
9 z2 O1 g0 c; v5 F
+ D2 M" f4 i7 L: n5 }7 s
3、秘书能力:. e" F$ L. e4 _9 S5 N# ~) x
! ]: r, `) N4 P* n2 P" Y, R, W D
坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。1 w U0 H3 Z9 ^; p) C- U
' A, i9 N7 M. K. r6 i7 |& A
- T- Z1 d5 R0 t* I* ^6 S 4、秘书工作:- t: W5 G, m0 K1 G- S
) X9 O& g6 P5 Q. D c( Z' q 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。) u# P# p) |5 J5 h' T6 g
e7 t0 `! f* x1 _% \" Z . `* r& h- a5 x! n- a4 d
5、秘书汇报要领:
) k" {& d+ o5 v/ S* [0 z( g* E6 m/ t5 W3 K
详细准备,简单汇报,有问能答。" x" s; ^1 S& p$ k2 L* s/ t
9 |/ u$ u6 I/ O6 l
$ Q) d; \% t+ f; Q) q& o, ` 6、秘书禁忌:
8 p, _% b1 e3 m& O S
0 q: G2 b2 b! N 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。) B) d; `9 R5 |# E- j
+ I2 D! b9 [4 p+ B) y, ?
# a" p3 h; s! x7 @2 u( }* g/ J: @ 7、秘书品德:# | M4 R, P( p$ I6 y- t. o
% b8 I. g# O* Z" `4 K% t
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。9 Q# R k' W& [' f
7 n( R h$ N% p6 Q0 Y
0 c# t7 W, B+ ~, a6 k) t7 _ 8、秘书心理素质:
6 U9 ]# {; y- q+ U3 n
1 y2 V% j4 T# t. p# r+ y! A 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
! R, b9 {$ } p. a% r
/ r% t r: Z8 F; Z( k% x + v& A4 b- l* @& A, T8 k+ P* H
9、秘书智慧:( ], s/ u9 P5 _5 q# g M. }
0 h7 K' L% p2 J: w, z, H (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
4 D3 d, F8 i6 `" b: R" K. y, c! e4 N9 v
|