我曾经在我工作过的企业为6位领导当过秘书,现结合自己7年多的总经理秘书、1年的董事会秘书工作经验,提出几条供大家参考。" {0 q* J0 @& H3 C
7 t% G& ^2 Q, t: D8 G7 X, t
好的秘书会做到:" q" g" S4 c1 A) ~* j
: o9 W7 ?) r B+ j5 E# E f7 x. A$ _
一、如何陪伴领导:要若即若离,要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。' b2 A" j8 ?, Z7 Z4 h* M+ Y
3 Y N, P- n7 ^二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。. X& m# r6 h! S H1 f+ Y, }
( |6 d2 b( Q* x1 F* M! Y8 Q
三,要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。
' i8 @$ b; ^' ]
7 `1 s3 {. n) @& h四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。$ m7 {) l( R1 ~6 v# F3 Y
@; N* r' ^2 L. A+ w6 H五、要注重仪表,大方得体。, H! `/ [8 z$ y
8 I; ?0 X+ w* L: M6 c, u不好的秘书的表现:
& e+ J9 I |' t5 Y/ H3 G L0 ?, B5 S( z% L d. S+ y
一、喧宾夺主,爱插话;( X, V: x" `, |' Q) b, d- p
) a, S4 ^& m' z2 d* I二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;: f% B5 s% W: b( e) M
3 p; w* ]4 I! |6 ~$ W+ D/ |7 a% O
三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;
+ ], ]( A8 G- j) b& o
6 k- }2 e2 f( k3 a& i6 k% F( D7 `四、爱自作主张;
3 j9 Z3 W: {4 q! ^; L$ P' `, ^4 c! ~3 K
. V0 r' V. [+ {) i1 I4 f# v五、不了解情况,不积极主动,被动应付;。 |