霍国庆：和谐导向的领导智谋力（中）

二、探索和谐社会的发展规律，选择有特色的和谐发展模式

那么第二个方面，我们来看一下和谐社会的发展规律。我们刚才也谈到规律，但是那是指社会的规律、自然的规律，如果我们按照社会的规律、自然的规律去做的话就会和谐。但是和谐社会它本身又有它的规律，我们领导者要去建造和谐社会，首先要去研究和谐社会的发展规律。

. Q: L* r6 O* x' D2 A( y（一）和谐社会发展规律
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在中国的传统文化里面有两种思想是最重要的，一个是儒家，一个是道家。道家他就非常强调去尊重自然规律，什么是道？道就是规律。“道可道，非常道”，这个道实际上就是规律，我们要按规律办事。我们搞清楚了发展规律之后，我们就可以去选择一个和谐社会发展的模式，因为每一个地方里面有他自己的特点，有他的特色，所以你在你这个地方建和谐社会怎么去建。我觉得所有的事情包括和谐社会它一定没有一个一成不变的、千遍一律的规律，它在不同的地方是不一样的。所以和谐社会的普遍的规律一定要和当地的具体情况结合，就像马克思主义和中国实践相结合产生了毛泽东思想、邓小平理论，后来我们的和谐社会、三个代表这些理论，这个指导了中国不断地发展。

那么和谐社会发展的规律它具体体现在哪些方面呢？我觉得和谐社会刚才我也讲了无非体现在两个方面，一个是人与人之间的和谐，一个是人与自然之间的和谐。当然了，我们还可以展开的话就是三个方面，人与人之间的和谐涉及到当代人与人之间的和谐和当代人和后代人之间的和谐。那么在具体的去谈的话涉及到这几个方面。

1. 每一个人的内在和谐

一个是人的个体的内在的和谐，其实这个是我们儒家的思想，儒家的思想是“修身、齐家、治国、平天下”，所以这个社会要和谐，首先是每一个人要和谐。所以孔子在谈这个理论的时候，因为以前在封建社会的时候通信不发达、交通不发达，皇帝怎么控制那么幅员广阔的范围内的臣民？最好的方法就是让每一个人自己能够约束自己，自己能够按照一种道德规范去做事情，那么这就是自己首先每个人要修身。其实和谐社会也是这样，首先我们要让每一个人他是个和谐的人。
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) ]+ e; Z9 w+ {4 F" v  l; h5 e我们说一个人怎么成为一个和谐的人呢？这涉及到很多方面，一个是他的价值观，你比如像靠这种社会关系，靠社会经验和社会经历，我后面还会讲到，还有一个很重要的话题，他的身体状态。通常情况下，我看研究领导者的时候，有一些学者专门去研究这种领导者的疾病和领导者的行动存在的这些关系，你看希特勒他是一个不正常的人，他是有那种精神分裂症还是什么的。你看有很多领导者他有疾病，所以当一个领导者他身体出现问题的时候，他的领导就会出问题。我们可能有些禁忌的东西我们不谈，其实毛泽东晚年他的意见比如像我们错误的行为甚至和他晚年的身体状况有关系，这个可能也需要去研究，所以说一个人他必须是内在的和谐。比如说我们举个具体一些的例子，现在我们看见有一些人他就不和谐，比如像我们说炒股，股价放在那已经跌了那么多了，每天他就想到我这个股票又跌了，我亏了那么多，他不可能和谐，他怎么和谐？没法和谐，其实等他这样不和谐的时候，他的情绪会表露出来，他在家里面可能就会引发家庭矛盾，夫妻之间会争吵，会打孩子，无缘无故的。我记得前几天看到山东的一个报道，这是一个小伙子，前些年炒股是赚了些钱，就靠炒股来养家糊口，但是今年股市一跌再跌之后，他忍受不了了。原来他在家里是非常好的，表现非常好，对妻子、对孩子、对老人。后来突然就变了，回来就经常打妻子，打孩子，后来这个人就跑到一个楼上跳下来，结束了自己的生命，其实他这个是内在不和谐。
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2. 人与人之间的和谐
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那么再有是人际和谐，人与人之间的关系。这个其实更重要，因为我们人类社会，我们都是在社会里生活，人总是和很多人打交道。在家庭里面这有一个关系，其实我们知道每家都有一本难念的经，之间很多的关系。我记得看那个刘震云还是谁写过一部小说叫《一地鸡毛》还是叫什么来着，写一个农村小伙子找了一个城市的姑娘，两个人结婚了，这个小伙子家里有很多人，姐姐、妹妹、哥哥、弟弟一堆，经常来，然后那些乡亲们，农村很多人经常到他们家里来，那么这就影响了关系，因为城市这个姑娘她忍受不了，农村的人来了之后他觉得很自然，走亲戚很自然嘛，但是这就打乱了他们家庭正常的生活，他们每天要正常上班，那么人际就不和谐了。人际不和谐之后这些东西他可能又会带到工作单位去。

在工作单位人与人之间也有一个和谐的问题，比如在一个单位里面领导要提拔一个人，我们要提拔什么样的人？那么人与人之间这种关系，大家是互相帮助呢？还是互相提防的？现在很多单位内部人与人之间的关系都存在一些问题，就是大家工作压力太大之后，这种竞争压力太大之后，那么出现了一种心理的失衡。
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那么再一个就是组织外部的和谐，人际之间这可能在社会上和很多人的人际接轨；再一个是在组织内部的和谐，组织内部的和谐涉及到领导和管理者和一般的群众之间的和谐关系，那么这是一种和谐，那么还有涉及到不同部门之间的和谐。我在高校工作，我记得在90年代的时候老师的地位很低，在高校里面后勤部门他这些有实权的部门地位很高，又分房子。那些后勤部门那些人都能分到房子，老师分不到房子，这个能和谐吗？你想在这个单位里面，支撑这个单位的是谁？是老师！比如像老师和学生的关系它也有和谐的关系，像我们看到在美国也好，在中国也好，有一些研究生把导师给杀掉了，这也是不和谐的。我们现在也有人老是打工，因为在工厂里面，我到过一些企业，工人住的条件很差，吃的也很差，我见到在深圳很多企业工人每天要工作14到16个小时，怎么可能和谐呢？现在这个钱都让这个高层管理者、企业的所有者赚取了，他们的工资很低，但是劳动强度很大，怎么可能和谐？它是不可能和谐的。
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我记得今年奥运期间我到一个企业去，这个企业想成为奥运会的一个供应商。要成为奥运会的供应商呢，奥组委要有一个专门的组织要去企业去检查，他这个企业做了很充分的准备，工厂打扫一新，工人也都做了一些培训，但是这个检查组来了之后很有经验，他们不去他这个企业里去看，直接跑到工人住的地方看，说我看看你住的地方是什么样子。他知道像这些东西，如果你工厂搞得再好，但是你住的环境差的话是不和谐的，实际上这些企业从长期发展来说是有问题的，所以这个是个组织内部的和谐。
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7 D2 ~  P# e4 G- S0 J那么还有就是组织与社会大系统的和谐。一个组织，比如像我们一个单位和周围单位的关系。比如像沃尔玛，沃尔玛在大家印象中还是一个很不错的企业了，他承诺天天低价，环境很好，东西价格也比较低，大家到那觉得心情很新鲜、很舒畅，但是美国很多沃尔玛的员工是经常和沃尔玛打官司的，为什么呢？沃尔玛是让顾客销售了低价，享受了好的环境，但是员工的工资很低，沃尔玛和供应商之间的关系很紧张。像供应商，他把那个价格成本都压得很低，在沃尔玛很多东西是沃尔玛定价的，我说这个东西卖多少钱，你必须按照这个价格给我捎上来。所以说沃尔玛从内部来说他表面上看起来是很和谐的，其实我们知道在北京沃尔玛厂里也是不允许成立工会，也曾经闹得不可开交，后来沃尔玛做公关，然后就摆平了这个事情。在这个组织怎么和外部的环境结合起来？当然沃尔玛在美国之前做得还不错的，在美国的话因为他的那个创始人是当过兵，所以美国的所有在他们国家战争中受伤的人每人都可以在沃尔玛领一笔费用，和这个社会的社会关系搞得还是不错，但是在有些方面和社会关系还是处理得不好。
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1 ^$ j/ l. h" W. e; ]我们现在有一些组织，我们有一些企业认为我们这个企业只要交了税，其他事情我们就不用管了，污水排出去，我交了税，你政府就应该负责，结果和关系的社会就搞不好，偷税漏税。不负责任，比如像一些企业产品的质量，我们知道前几年南京有个冠生园把今年剩下来的月饼存起来，到明年再把它搅合起来再做成月饼，像这样的话他怎么能和社会大系统的关系搞好？这就不和谐了。不可否认，我们中国还是有一些企业社会责任感不强，这样的话和社会之间的关系就不和谐，像这些企业从长期来说他的生存就是有问题的。
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那么再一个就是组织和自然环境之间的和谐。我们到很多地方去看的时候，河水都是黑色的，有毒的气体都直接排到空气中去，这都是非常不和谐的一种情况，恩格斯说过“人类对自然界的每一次的破坏，自然界会以十倍的力量来报复他”，所以这也是不和谐的。
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我们反回来的说，一个领导者你要建设一个和谐社会的话，你就要从这些层面都要去考虑，怎么从每一个层面保证社会是和谐的，通过建立一种机制，通过一种策略，通过一些行动，怎么让世界的每一个成员都做到和谐，如果你让世界的每一个成员和谐了，这个社会自然就是和谐的。所以和谐社会包括很多方面，对领导者来说我们要去研究和谐社会的规律，看决定和谐社会的关键因素是什么，搞清楚这些规律之后，我们按照规律来设计我们一个组织、一个地区的和谐社会的发展战略，之后我们再去贯彻落实这些战略。
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在和谐社会发展规律刚才我们谈到了几个层面，那么每个层面都很重要。和谐社会还有一些关键的问题，比如说效率和公平的问题，效率和公平实际上也是经济学一直要研究的一个问题，也是社会学要研究的一个问题。那么我们要是过于强调公平的时候，社会主义就会出现问题，我们想想以前大锅饭，毛泽东那个时代，大都一块去出工，大家都是出工不出力，大锅饭时代效率就会降低，个体的积极性会受到抑制。所以邓小平后来就提出让一部分人和一部分地区先发展起来，邓小平这个理论实际上是尊重了一个自然的现实，为什么这么说呢？主要因为我们从法律上来说，从道德的意义上来说，人是平等的，人生而平等，但是事实上实话实说人生来是不平等的，从智慧上就不平等的，你想人的智力智商是平等的吗？不平等，爱因斯坦这大脑和我们一般人的大脑一样吗？那是先天的，那大脑不是后天的。比如菲尔普斯能拿八块金牌，中国也只拿到一块金牌而言，这东西一定是有先天的东西在里面。像这次我们说奥运会那个牙买加选手在短跑里面非常的强劲，表现非常出色，你看最后那个短跑冠军到了终点的时候几乎是踏着稳步过去的，其实他在跑惯了，后来再去研究，他们身体里面我记得好像什么情况比一般人多20%，那都是先天的。所以说这个人从智力上说是不平等的，后天也是不平等的，你像你生在北京和生在西部山区就不一样，你生在这个家庭和另外一个家庭也不一样，所以后天也不一样，所以就导致每个人的条件是不一样的。在原来的体系当中，原来生活的大多数在体系中他不考虑人与人之间的差距、差异，所有的人都有和我们不一样的事情，当然你适合干啥你就去干什么事情，所以这样的话是效率，是每个人他都是尽自己所能去做事情，这样很快就发展起来了。而且一部分先富起来之后它有一个示范效应，其他人可以去学他们，以他们为榜样，那么大家一块去发展。但是问题就在于一部分人先富起来之后他的发展是加速度的，这样的话带来的距离就越来越大，公平就受到应该。那么现在我们要再去强调公平的时候，先发展起来的那部分人和后发展起来的这一部分人怎么处理好关系？如果我们这个关系处理不当的话先发展起来那部分人积极性会受到抑制，反过来影响经济发展。那么经济发展停止下来之后，所有人的利益都会受到影响，那你这个社会公平也就成了无源之水了，也就没法去谈了，所以说这个问题怎么去解决，其实对我们每一个领导来说，特别是地方行政领导，一把手，地方政府的领导，这个问题是一个非常关键的问题。我觉得这个问题始终就是一个问题，其实一个社会它是不停的在效率与公平之间寻求平衡，那么这是一个规律问题，作为一个和谐社会，必须要恰当的处理这个东西，要科学的去处理这个问题。其实对我们一个组织来说也是这样的，比如在我们科学院，我们从国外去引进人才，那么这些人回来之后按本来计划给他的收入也很高，给他的科技经费也很多。那么我们有很多研究人员他毕业之后可能就没有出过国，踏踏实实在这工作，但是他就没有机会去拿到这个基金，这也是一种不平衡。在国外回来他效率高，他在国外的时候了解的东西多，写报告能写出来，那么时间长这个距离拉大了，但是这个不公平也出现了，所以在一个科研组织内部他也有不公平的问题。在一个学校里面它也是这样的，在企业里面我们就更不用说了，这种差距更大。在这种效率和公平我们怎么去寻求它们的均衡问题，比如说在和谐社六要素里面有一个叫充满活力，充满活力我们理解的关键是要创新，是一种经济和社会的活力，不管是一种经济的活力、社会的活力，它的核心就是要创新，那么后面我再来谈这个问题。

3. 人与自然的和谐

4 b' W% V; w) n7 B8 e7 A$ M/ }' c我们我们后面也谈到和谐社会，创新、和谐社会之间也有一个矛盾问题。那么还有就是和谐社会发展还要促进社会发展和制约这个关系问题，那我们刚才谈到龙门村，龙门村社会是非常和谐，但是龙门村它面临的最大的挑战就是社会与自然之间不是太和谐，那个村里面是非常的干净，非常的整洁，真是像一个城市的社区，但是一出到村外那个公路就很差，拉煤搞得到处都是煤灰，它炼焦，尽管他们也采取了一些措施尽可能去节能，去减少污染，但是那个污染还是很严重。但是他要发展经济，他不发展经济他这个和谐没有基础的，龙门村如果是没有他们炼焦这个产业的话，他们村里的这种和谐是没法去做的，因为他们要发展经济，他们村每年的收入是超过10个亿，你想几千年的一个村10个亿，没有这个经济基础和谐是做不到的。但是发展经济要涉及到它和自然环境之间的关系，从长远发展来说必须要处理好这个关系。那么山西省整合炼焦产业，要关闭一些小焦炉，所以它还是有一个，这个关系处理不好，所以我在龙门村的时候跟他们谈，他们必须要做专产业的转型，这个产业转型要做不好的话，从长远的长度来说它这个和谐会受到挑战的。

7 ~5 \" a! A2 u2 m: ^0 _那么我们再举个例子，像美国太平洋上有一个夏威夷岛，是个非常漂亮的岛。美国在20世纪50年代的时候这个州的州政府他们在讨论夏威夷州的发展战略，我们知道美国当时工业化发展非常快的，这个州发展什么呢？它也可以发展工业，但是这个州的领导的话这个区域他们经过讨论之后，认为他们的优势是旅游资源，如果发展工业化的话就会影响到他旅游业的发展，所以他们后来就坚决的拒绝发展工业，特别是二次产业。他们优先保证旅游业的发展，但是有一段时间他们的GDP是很低的，但是到了20世纪70年代、80年代的时候他们的收入非常高，主要是靠旅游，那么这就是他们选择了正确的怎么去保证和自然的和谐。
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! W9 Y+ S2 t) |' o9 U我在2002年的时候到海南省，曾经帮海南省他们做了一个数字化的战略，就提出海南要学夏威夷，在海南当时以为是要发展工业、炼油业这些，我说海南最大的优势资源也是旅游资源，如果你一旦破坏了这个环境，从短期内来说你是GDP增加了，但从长期来说你破坏了可持续发展的基础。

6 H/ E7 R3 m' q! O* R% x% u我到厦门去的时候，厦门的鼓浪屿是很漂亮的，但从鼓浪屿一看对面就是工业，港口那些，我觉得看上去就不是很舒服。
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所以对于一个组织也好，一个地方也好，一个城市也好，比如说像省市也好，怎么处理好经济发展、社会发展和自然环境之间的关系。因为我相信现在很多领导已经考虑到这个问题了，那么我觉得从长远来说我们必须要解决好这个问题。那么从这个意义上来说，我们从协调来看，有三种基本的经济发展模式。

（二）经济发展的模式

0 S+ D, f, ?, z' `1. 美国模式

一种是美国模式，美国模式完全是市场支配资源，它是靠看不见的手，政府很少干预，由市场来决定。我来举个例子，美国的老总的收入，上市公司老总的收入他最高的年薪每个人的收入可以达到几亿美元。苹果公司的老总原来那个创始人发展得不好，后来他就从这个公司退下去，另外上来一个老总，这个老总做得还不如他，那么他又重新出山，出山之后他只要一块钱的工资，就是说我这一年我只要一块钱的工资，一美元。他上来之后这一年采取了很多的举措，结果苹果公司整个发生了很大的变化，收入、产品创新方面变化很快，到年底的时候，董事会做了研究，说他贡献很大，扭转了公司不利的局面，奖励了他一百万股，大约就是几亿美元，所以美国政府他不干预的。但是德国和日本他是干预的，他是规定一个老总最高工资不能超过多少，所以你看在德国，在欧洲的这种和谐程度要比好一些。美国他是不管的，他是完成由市场去支配，你要觉得这个是合理的你就可以这么去做，但是他对企业有规定的，有约束，社会保障企业你必须做到，做不到的话这个企业是要制约的。
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2. 欧洲模式

第二种，欧洲模式。欧洲模式是一种社会市场经济模式，也就是说欧洲它是高福利国家，但是高工资、高税收。其实到了北欧那些国家，他们自己认为他们就是社会主义。所以你只要是有他们的户口，那你即使是不工作，你生存都没问题的。然后他通过这种货币、信贷这些政策的调节来保持一种公平竞争。所以欧洲的企业很强调社会责任感，强调均衡发展。这是一种模式，这是政府要对市场进行干预，对企业进行干预。

3. 东亚模式
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) H3 h  A/ G; u* T4 h7 s$ o3 a东亚模式主要是以日本、新加坡为代表，他是把儒家文化融入进去，强调重家庭的理念，企业把员工看得是像家庭成员一样，员工也把企业看成是家庭一样，所以内部除了企业这种法理的关系之外，还有一种家庭的伦理，强调无为而治，给大家授权，相信大家，强调社会责任，强调财富的均匀分配和共同富裕的精神，所以日本的企业里面和谐程度比我们好得多。

（三）中国要根据具体情况选择和谐社会发展模式
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这里面对我们来说这是我们的情况，所以我们中国今天要去追求经济发展的时候我们选择什么模式？我看今天我们中国有不少企业实际上是选择了美国的发展模式。其实美国的发展模式实际上它最后是会加剧这种贫富悬殊，你想一个老总一年拿几亿美元，一般的工人才拿多少？这种贫富悬殊。但是美国它跟我们不一样，它是民主制度，它有制度约束。你别看那比尔盖茨他有多少亿资产，他最后他的钱要捐出去的，要还给社会，但是我们中国就没有这个东西。所以我们学美国的一些东西，但又学不到位，这其实存在很多问题。我觉得我们中国其实是比较适合去选择这种东亚模式，就是我们怎么把我们儒家的一些传统的东西和现代社会要结合起来，但是我们又要量体裁衣的学习，传统那些东西有一些是不适合现代社会的。
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社会发展模式它是有非常丰富的内涵，但是它不管怎么变化，它的核心是不变的。核心一个是民主体制，就是让所有的人要能参与决策，和他切身利益相关的问题他要知道，他要参与。再一个要保障公平公正，在保障效率的前提下怎么样做到公平公正，因为我们知道在和谐社会里面人的发展应该是一个目标，我们不能仅仅把追求GDP、追求效益看作是目标。再一个，领导者选择社会和谐模式的时候要考虑两个方面，一个就是我们要遵循规律，再一个要具体情况具体分析，和自己的组织、区域实际情况结合起来，这个就需要智慧。

这里还有两个问题我们来讨论一下。比如说现在社会又有一种观点，觉得中国现在并不具备发展和谐社会的条件，其实提出这种和谐社会提出有点为时过早，我不太同意这个观点。那么和谐社会，比如像现在我们每年国内有一些组织去做幸福指数的调查，根据2007年的一个调查结果北京人的幸福指数是最低的，而成都人的幸福指数是最高的，还有一些调查的结果表明农村居民的幸福指数是略高于城市居民的幸福指数。我们回到刚才的问题上，其实幸福指数是一个什么样？幸福指数是衡量我们一个社会发展和谐的程度的一个指标。幸福指数是人们对自身的一种满意程度，所以它实际上是和谐，一种和谐状态的目标，所以我们从这个意义上来说，如果是经济发展到一定条件下才能去搞和谐社会建设的话，那么应该说农村的条件比城市差，我相信成都的条件可能并不比北京好，但是北京的幸福指数很低，为什么？所以说和谐社会建设是需要经济基础的，但是和经济基础之间的关系不是绝对的关系，而且这里面没有一个量的东西。所以我觉得和谐社会建设在什么时候提出来都是可以的。我们想孔子那会他就提出了这个理想，历代的一些有作为的领导者和那些伟大的思想家都提出来，其实他们提出来都是和谐社会的东西，当然和我们今天谈的不完全一致了。其实和谐社会它跟经济发展的水平有关系，但并不是必然的关系，和谐它是有很多个层面，和谐有一种它是可以不断的向上去发展的，旧的和谐打破之后可以进入新的和谐，所以我觉得在我们中国来说现在是具备了和谐发展的条件，各级领导不能以这个作为一个借口来推迟和谐社会建设。
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还有一个问题就是我们和谐社会是不是就异常和谐？我记得2007年，今年上半年的时候，重庆有一个钉子户成了名人了，成了社会关注的焦点。当时好像是重庆市社会公共建设还是修一条路，有一户居民坚持拒绝搬迁，最后这些施工人员把这一户的周围都挖了深坑，就这一户孤零零的伫立在中间的一个土堆坑里。那么大家在网上似乎有很多人同情这一家，认为这个钉子户可能是这里面是有什么问题。我们在以后的建设中还会遇到这种问题，而且会经常遇到这种问题。那么大家说在这个过程中怎样才算和谐？我们搞和谐建设是不是就不作为，就是让他在那不用搬？其实我们的北京也是这样的，我们北京玉泉路那，奥运会要修路的时候有一家就是坚决不搬。我记得我一个国外的朋友来了之后说怎么会出现这样的情况呢？就是说民主和谐它是大多数人的事情，当大多数人都要搬的时候，你这一家不搬你就已经破坏了和谐，你破坏了大多数人的利益，妨碍了大多数人的利益，所以政府就不能说为了和谐就过于妥协。所以对这种钉子户可能要采取一些“不和谐”的手段，但是对他当然我们不和谐要加引号的，不和谐的手段正是为了大多数人的和谐，因为你想他一个人站在中间影响了大家多少人？影响了整个城市公共的建设，比如像我们那条路上，那一家居民就影响了整个奥运会，奥运会涉及到全社会和谐的问题，就因为他一家影响了很多东西，所以像这些是不能容忍的。所以和谐不是一团和气，和谐应该是以大多数人，我们民主也是以大多数人的，所以我们现在怎么去合理的处理这些问题？但是我们处理的时候要有智慧。刚才我们说那“不和谐”的手段我说要打个引号，为什么要打个引号呢？应该说我们智慧的去处理这些问题。