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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告) e" ^" h. \4 |

6 ^9 b9 b4 ]2 i3 ]2 q9 v, G; E
* [. w- d% o$ {* Z  O) C/ x
' m% \# E8 Q& D" C所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。) ^& T7 L# f, n4 x! k' n9 p
8 O+ h% [: h! d
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
9 O5 J% J7 C/ c: g( b* J* K  M/ U
4 i; |* s# m1 b* Z, N. }0 j& `调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
6 N$ s* s/ P7 n" Q
* J3 e2 f+ u7 P5 I. {一、标题和前言
% b2 L, Z$ D- u7 ?' g. T6 E
3 B1 k/ l9 q" r0 k3 o4 E! r: ]9 R调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:0 c8 e! @5 ~$ d- J: J
* q9 u9 G- f$ ?
(1)北京建国饭店经营情况的调查
  B" s' Q" ?: t" E9 W+ B9 [
" y" R4 N% X% X) n(2)加强科技补给  提高领导素质8 b  A# S' d0 V  u' j) m6 {
6 z. J  E$ E0 G3 `: v
     ——北京市领导干部科技素养调查报告3 h5 {5 d4 N. U# g/ A7 W) Z

/ ?0 e$ y" z3 s: M上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。- Y; a5 b6 l( `) b

0 Z/ {$ `  V; R& [4 g9 x调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
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( T) j' r5 Z+ F- V0 d5 Q5 N) L; ~0 H结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:& O; Q* z' I2 S, O' A7 ?
* U) u" S" @2 X, p3 N/ `  Q
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
) ~  }  f2 b" n
- S. G6 ?" m) V! R8 W提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:6 y0 H5 L$ Z% i( F
4 v' U3 @! g7 D0 x7 c8 C
最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?: ^3 E5 M. i! f$ R
0 `2 K  A- `/ Q: P6 s
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
, S: b: d- j7 f4 G0 V5 Y# Z+ i# O" v0 X6 y9 e! u# n, m2 ]
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
% Q9 A5 p4 G( F2 T. r0 x0 {- V$ U& i" @* `1 r2 X) ]0 D/ Q: \% Q3 W
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
2 U" V! L8 L2 N8 ]% E
/ H: e. X' j& J二、正文的写法
, p8 Z, L1 c* _+ T# I! x) }! P4 n, @5 u6 E2 r- ^1 N
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
* y- o- J7 ~" t& Z1 w5 W- ~" n
* G# X& p9 C2 g(1)表现什么样的主题;
/ Y4 b5 t# {7 o: {" n8 M& H+ A/ a% \% q- A% j. V8 m
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;: I/ [' T- Q/ C/ D

! J! C+ M' `9 m4 c& @$ k/ f+ D0 f$ X* S(3)具体的材料呈现什么属性和类型。. f4 @8 a$ G' l8 ]
  K5 k9 ^4 Y" |5 O& D( s0 `
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:3 _* z; K. m5 p/ T8 x9 ~' l8 W
& ]9 {" M6 z' t' p' u
横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:* I7 l: V: ^4 W3 M* I0 ^3 _

. E9 P9 }& c# \9 L  z9 G: j2 }' `- ~- f9 VA.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;
" c# }7 u* W$ d) ~8 ?. E3 H1 c- j" j5 ^9 z# {
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;" {; ^+ y+ t' a3 K6 ^
+ d. f9 o* t; k4 v- @. R1 ?
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。+ o1 O2 Y, F+ W0 o1 T9 Q$ C9 x5 [; ^
7 \. D- ~! r5 B- ?4 B0 Q  }
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。
0 r: U' O. d# x+ ]* \' g" L, H
( a4 r6 D! {1 u纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:
0 O. n3 H" n' i/ }- Z6 E4 H; Q/ k8 h) t. ]0 b, W7 u; c0 G
A.前因
5 T: w- a" p' i# I" q  V7 J" T* I; c0 e  U& J0 H: u0 Q- ^
B.直接起因
  h" I0 k/ R* B0 ?, i# d7 S: ?) h6 S( T8 K/ L, m
C.火灾情况
; n1 i5 S0 k) {8 p  s; G; l5 G( n% X. Q2 r. @6 u* p
D.造成的损失3 U1 _1 I, m6 Y
5 ?2 w; t9 L. a' t2 E
E.有关人员的责任
7 M3 a7 H: h3 K: p; V. i) j9 q% B1 p( \' W4 h& m! A. Q& v" k& U
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
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3 Z* B2 [) w1 `0 F$ c5 A# P9 w  |三、结尾的写法
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5 s- j1 E1 w0 T; J为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
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/ H, @- H- N+ ?归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
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民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
! i$ A0 V& h) v& x& {+ O4 E8 ^7 W9 v; l$ \; ?# N7 u
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:
8 C% s, i/ H/ @1 ^2 j3 K: I4 ^
) q1 Z+ ]; n6 u/ {! n从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
7 H1 S& R4 J9 ?3 p
6 a1 c) z6 n* a, f, H2 v& m( \提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:
. G1 Q2 z0 Z) Z& J" h; C3 t) \( n
通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。" o2 p7 o0 H" @% Y( S. r
2 m( o) ?% j) \7 l& b' {; {; j4 `
四、调查报告中应注意的几个问题9 x) }. |" f& a8 }0 C9 r

( L: r5 P6 ]/ T/ b4 O4 f8 d1.如实反映情况. P! N4 j5 n. d
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调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看) X- m7 @& w+ J
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点 7 p9 r& l* F3 G3 u- J  F

  c" T0 g/ m! I% @8 S* b调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 % {/ ^( ^: R; n9 W; d
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调查报告有以下几个特点:
% x; B4 M, n! R: H3 ?1 G: r9 \$ M: N& t3 F, a4 G+ W' g
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
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(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
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0 E- v. I  e3 ~" b(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 2 w& |+ W3 c) y) C' z0 [

% W' P+ ~& S* W: B# h) J7 [, q" n二、分类
2 I$ n6 z- h, [% D- {; M2 b1 |# C. B  Z2 ]4 j; g) E
调查报告的种类主要有以下几种: " C$ u3 z3 c; q4 K

+ H/ ~/ Z0 @, v' e2 {" i, J1 Z(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 # w1 w5 T3 m/ R$ _- l

/ t5 E9 m: Y. j" Z" E5 c# r( Q8 v(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 % a+ J: N3 h% A+ }0 o
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(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 $ }, B6 K. {; D2 [. }  ~
* Z/ I- `: F; q3 d* z
三、调查报告的写法 + U4 S6 h. Q  p. \, @& _
; \( y3 v; J  C! w
调查报告一般由标题和正文两部分组成。 . F4 Q" _7 {3 M, P+ E0 s7 s/ z2 F7 {
  `  F9 l, @) c- J" c6 h" ?
(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
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(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
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1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。   B: W) `) |" g0 _0 r4 \( s

. ?' `' C" j) g1 V; j2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 7 {# P7 l6 @8 [

0 R8 B. b+ r1 k' ^" B4 |7 }& f, z3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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