第一章千斤重担一肩挑 ! Q! N: c$ N$ I6 m0 R* [
——关于“一把手”
$ s( A3 k# ]% u1 ^' Z( C' e h第一节当好“领头羊” " `" ]' {% M5 i& C
一、明确“一把手”的权力概念 4 T A3 M+ k# E% ~
二、“一把手”如何以诫信得人心 : E% X4 R4 b4 p, i
三、“一把手”的处事 t8 f! w1 A2 X6 a3 F: M' E
第二节用观念统率行动 4 T% \) }0 Q7 P) f- u: i$ o* X
一、“一把手”的领导观 & ]4 v7 u( c2 f) D. w7 N L" }
二、时势更新观念 r, i! {: o2 s( S
第三节“一把手”的基本职能
# y4 v3 ?, u; A4 j, w3 x一、依据原则,科学决策 3 F; D! C- y9 |; [$ W& {1 ]- i
二、慧眼识珠,量才用人
5 k) i# g& x4 t2 Q1 T第二章琴瑟合鸣奏新曲 & r$ ?5 k+ m7 a
——“一把手”怎样统率班子
7 A( v8 |/ S0 K/ z c1 j第一节以人为本,尊重下级
) X, R# @" d7 y2 l* j一、广纳贤才 6 }' X+ a2 L; p' u0 N0 `9 _1 A
二、巧释恩怨 ; f, B- S- x2 l7 G5 D6 P
三、以情感人 ( u1 Y$ P, o4 u% [1 p" V
第二节重用副手,授权不疑 ( G9 _. a G3 F' e
.一、对副职放权、放手、放心 7 G" d/ O* _: m( ]( x8 p
二、要有宽容之心
% B4 Z. i" a3 R3 |- h' |第三节眼明心细,慎选主管 - G4 y! e; z7 n4 {, }
一、远离吹牛拍马屁者 * b1 i% u4 d" o
二、勿用管理外行
4 I, ]; F5 O9 v) E) b三、莫亲小人远贤臣
9 B0 a/ o9 u( X1 @四、“复写纸”型要禁用
/ ?; z1 t) V9 u第三章润物细无声
! z$ o- A ?. P6 f——“一把手”怎样做好下属的思想工作 ! m6 k9 L D/ k. d/ `5 Z
第一节善用激励术
, i E' R( T1 O一、用哲学观念指导思想工作 & k K$ }+ g' ]2 j5 s. ]
二、用激励方法实现思想统一
$ y9 d q5 W( U7 V$ B三、精神激励与物质激励
/ a# M6 K9 A" |, M, X' y9 i: l四、高明的批评术
2 Y3 j/ D. w& D6 j8 [% ?4 r第二节构建组织文化
! U; [9 u$ B* {, O8 @一、组织文化是企业的“隐性长城” - C/ \0 ]* @) B9 V% y4 R
二、组织文化汇聚人心 5 l( M8 b- `: \+ }
第四章不拘一格选人才, . {9 _; |* r) R. B: K. G- r
——“一把手”的人才观
/ [! T0 B$ v) ]3 |9 s9 X& a第一节人尽其才才尽其用
B# o2 T+ @( ]一、“一把手”如何识才
6 J6 ^) }( X) H9 _. ~二、“一把手”选才用人术 w; m9 e. r- k* p4 V0 p* _
三、“一把手”如何对待过错 6 w& u& u4 K+ p& ]
第二节勿入误区,因材施教
@0 t Z9 d2 E( Y9 ^/ g( a一、用人“十一忌” . T; M! t1 J' i2 A
二、两点建议 # ^9 y* X) G1 e1 F/ h
第五章如坐春风里 5 w( |5 E8 }) ^' B5 U
——“一把手”的人格魅力 * K( ]) y' F ?
第一节“一把手”如何培养领袖气质
5 u; g7 |$ [0 t1 `一、树立威信
5 `2 F9 x: V5 v: r4 v2 D0 l二、注重形象 ! Q* i& u# j6 |! x9 z
三、自信正直 2 x2 X& ]! L4 ?; R; d. p
第二节“一把手”如何以言语展示魅力
. x# K4 e, O% F- n& w% {0 |一、善于赞扬成绩
, z" I% o9 k8 K6 y: u" E% H' H二、以幽默消除隔阂 5 W2 g; W* _- ?( {) M- k( q0 q, A9 Q8 Z
三、讲究拒绝艺术
- E5 W. b+ N L0 Q6 a四、化干戈为玉帛
# ~8 L7 @. k: n第六章工欲善其事,必先利其器
6 r! }! t7 n' ]6 l3 I8 X" y g——“一把手”的领导艺术 4 V8 a1 X G+ K+ s" O6 a* K
第一节掌握领导艺术 / k+ Q ]0 u: Y( I0 i6 J
一、精研领导方法 4 C ?4 S1 p5 j+ }" k
二、懂得科学领导
' U! C9 i9 p5 j$ w, i4 C三、谙熟领导艺术
! r0 F0 |2 ~ D- E, G4 M! I第二节“一把手”领导艺术面面观 3 t, v9 z! L1 Q# j
一、善用非权力影响力 1 C2 R- b3 C9 @! T2 f* H- i; \
二、考核下级的艺术 # n6 u) O V# q: ?' h, A2 l$ Q) M
三、因才适用,尊重下级
/ U4 c% A: j6 J6 X& o$ [四、培养团队精神
3 r2 b4 R% p" z- H& |, t五、合理解雇员工 N0 C- {" \# l9 Y3 [
六、消除不满情绪
2 b) s: |0 C- Y+ O x7 G七、懂得宽容下属 # q* f) }# J2 J: S& Z. Q
八、下达命令的方式
! [* Q& V: z, z" K九、善于识别人才 * P# F6 w2 e( k) y: q
十、树立榜样,各显其才 / ^+ l, }) d* {, p" @7 {
十一、化解逆境,团结进取
: S8 N+ A# i# E' t8 D- u- E8 B第七章百炼始成金 % R! S9 u$ F* r, b/ {8 q" e
——打造成功的“一把手”
0 o G6 K1 T4 \, g% ^$ Q; a N( o8 f第一节身体是革命的本钱
- f: {# c9 |& u: e9 C7 b. \$ T一、重视体能锻炼
2 h4 ~6 a) o$ y9 M2 l' M7 u3 t8 S二、衡量身体健康的五个标尺
2 K3 A. F3 Q' M. R: P6 [第二节经常给大脑“充电” ( k" ? Z7 G' q! q0 F: z4 F
一、一专多能 5 F/ n% E1 \. j) D3 ~! S6 D& p
二、注重素质培养 2 a+ Q& Z3 ^- Z% s
第三节处变不惊
! ~6 L" o3 T8 S* H' p/ P2 E一、何为心理素质
% _1 u y$ v6 p8 Y' H3 N二、“一把手”的心理素质要求
: c1 J# j$ ]2 _7 p, G- i. e6 w, X5 c2 K, w第四节规范道德
' W3 p2 d5 v; Q; d一、无私无畏,坚持真理 ' T) Y7 D4 f: x8 L& ]6 `
二、民主平等,宽以待人
, h6 D8 p# n2 E. ?- V* J2 S; c三、严于律己,自知之明 ) K0 K+ k) c- a9 J7 i
第五节培养能力
! G, \3 R( l0 ^( d- N1 t; t一、适应能力和创新能力 : Q# E- y+ A8 \3 l' v
二、深思能力和应变能力 3 R9 _8 [; X0 N
三、分析能力和综合能力
- j- o$ O% f3 C$ Y* H1 N第六节坚强意志 2 z& u, E! W( H* k
一、努力拼搏,以自信和勇气成就伟业
) l' u4 s; d$ z5 {! D二、树立崇高理想,善于自我约束
2 C7 \! e) `3 F第七节术业有专攻
1 w& p: X0 C+ F# q, I& w6 {一、具备专业技能
" Z+ X# i! o, K二、精于组织管理
) r: m& Q0 P* C" E" J. I第八节学习实践双结合
# M1 E$ H) m. ?$ c8 C% a一、坚持学习,提高素质 9 y/ q4 g% M' {* w# `0 ~
二、注重实践,深化能力
# a" {0 w9 |( F+ I1 }第八章巾帼不让须眉 # e) v& C; e! d+ y4 Q" N5 i
——女性如何成为“一把手” 0 S. z. F" a8 N+ b2 A, j
第一节培养巾帼英雄 , }3 Z: X2 B- C7 f8 q
一、认清使命,提高素质品位
* O" _$ G6 H4 E9 R二、胸怀大志,开拓创新 , l- P- \9 Z5 ?3 _2 F
第二节正确定位自己 ; h% t' L. x+ l: p: K, o z; V$ c5 i
一、女性“一把手”的角色定位
v+ a" j0 p8 L" N7 a s0 |/ T一、审时度势,正确定位
! m, i3 h9 g9 c4 _, P二、更新观念,排除社会偏见
; y% u; A! [! a, Q$ a三、展示女性领导艺术,尽显时代巾帼风采
3 Q8 e# q) Q+ @8 X) V" J第三节发挥女性特长 . T1 x2 j* \% Z& D! s# z1 a
一、善用外在魅力
# X- }) c3 i. X% z, v, U7 T& d5 X: B二、强化内在素质
. }/ M" x9 Z! C5 _+ `3 d三、培养领导风格,不断完善自己
, g. r- M& W$ `) y, G" `/ y* K( Q, c% B0 j6 Y. ^
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