礼貌用语荟萃, T% k; p$ e$ P3 |0 B0 D
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 & x. j* u8 L" \' Y. r+ G2 r
) I' V$ n4 s' H9 |% l" H$ Z 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 / E' p7 T' ?. q- k) i
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 C* l. o) w& O8 v9 b$ G0 h
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实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 . w1 @8 u8 ]& d3 k
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礼貌用语顺口溜
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^3 Y" h/ f* d/ ]8 a “您好”不离口
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# _/ n- R) Y, c8 _0 D+ o7 \ “请”字放前头 ( ], L/ s0 c6 N, V1 c& _
3 J* W) e+ X3 U3 G: W “对不起”时时有 $ z- }; \ k4 d
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“谢谢”跟后头
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“再见”送客走。 2 ^3 F: R1 u' m+ C
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 8 M% E M" n2 A6 k& b7 b3 A/ }
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” . w. R1 K% \6 `8 c- c
0 `/ y- T( [; S8 [# o6 a1 I 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” - n- @$ m: Y6 N8 I7 o/ u6 z3 p2 _9 Q
3 V/ ~9 C9 r# G1 c, r3 R 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” ! U5 e P1 A5 p6 Q; `4 e
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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6 b% k4 K+ O$ F1 \) I 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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4 D9 _% o* k; K* x( @9 D 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” - U( Y- ]' a1 d5 ~* L
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” 3 b: ~3 u2 @1 l7 H
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” + k z$ ?( W9 C8 A R
/ S' s% X! j4 }% j$ o$ X# M 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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) r- O8 x/ j2 ^ 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 7 X: W1 h8 d8 l! f- M0 h
5 e7 ]' o a m: N7 }2 V0 ] 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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* u( V, j4 C! D; M 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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& b3 O3 b! k: w0 i3 |+ D礼貌用语的应用7 O" t5 e$ m* w$ ^$ ]8 o# H& [
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[1]在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
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+ |# {, K* L; }" K* D 问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。 8 z5 o# T, ]& e8 H
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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5 h7 ~) Z& \8 I1 u1 O6 h8 K 致歉语,在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。 0 A8 C7 L, o" L3 [
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请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。
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征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 / \! v k. O1 i
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赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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5 ?0 _( C0 H4 A$ R7 p 拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说: 0 ~8 G* {! P- k9 {4 n( {
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“对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
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9 D& z9 C. I! ]: c& R8 D+ z/ }' E “请您与经理约定以后再联系好吗?” $ ]2 O/ n' l8 M4 e- h
1 Q% A% B& T/ q; K4 q, r 如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。”
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( E' ?( D; n: T" @5 [, M6 H- [ 告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。 ; b, p& G( p; A6 p
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敬语4 x# b. s, \# t( J
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[2]敬语,亦称“敬辞”,它与“谦辞”相对,是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外,多使用敬语,还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合,常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属,如与别人谈话或给别人写信,在敬称对方的亲属时,常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中,敬语也有一些习惯用法,如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外,常见的敬语还有:?
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重教——尊称长者给予教诲。? ( X; ?! Z. d& Y6 E
; a9 T. ], {% T 重问——尊称长者或上级的问题。? 5 m# f% D& `0 T6 k# K+ I
% W Z4 U( B/ |& p 重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。? * @5 x% H+ W" r9 y+ v) ^
J) m- {# N1 a' r 拜服——意为佩服。? 5 g5 q6 b' X/ B1 V. I& o) c
/ c V9 `6 \) Q# V% U+ V 拜辞——意为告辞。? 6 n- [& F/ U) S
2 O1 Z& g' K; | 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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赐教——给予指教。?
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+ H" K+ x* |8 V9 a/ C5 M5 Y1 X 奉告——意为告诉。?
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6 Q5 q7 x+ t2 H" c- D: V/ M0 u 奉还——意为归还。? w" w; r6 L1 w- g( \- X) Y
8 y- M0 t9 L! G$ G9 B. d 奉陪——意为陪伴。?
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贵庚——询问对方年龄。?
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贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? 6 E1 N" m$ H5 u3 B
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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华翰——尊称别人的书信。?
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" U) Q& W" V9 k2 ^, W 华诞——尊称别人的生辰。?
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" }0 C4 \* {. }! u/ C, T 恭候——恭敬地等候。? 3 }3 D5 T4 B4 u( S
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请便——请对方自便。? 2 X; w* o) i+ {$ ?; w
. k3 f( n1 E, e0 L6 ] 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? 9 M. U; v' R4 J8 W, U6 g* U
' o [% w5 C# {( C" Z7 ^, j/ ?+ Q 高就——指离开原职就会较高职位。? * n$ h( T; a2 K( u
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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大作——尊称别人的文章。? " p. p. \" G. _" D! N
( g6 a# v! Z+ b" D: w 府上——尊称对方的家或老家。? : e) Q3 v) i4 V1 h
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光临——宾客来到。?
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4 X& i4 T1 |- y9 l 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? $ \6 b: u8 a! S* o$ T( X H
1 R% a+ [: w' a9 H5 k0 r0 h 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? * K- p( ^* c/ T% I) u% {
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千金——称别人的女儿。?
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驾临——指对方到来。?
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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# W5 d: |4 T; d) T) H \/ } 仰承——意为遵从对方的意图。?
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需要说明的是,敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别,请求语中的“请” 0 c/ D: [$ E- H/ x) ]
' i- p* ?' ~4 p" p* H" f 字是侧重于有求于人,而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意,但两者本质仍是相通的。另外,在使用敬语时还需要注意下列几个问题:? " M: D* W8 y7 @) [5 Z
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(1)要心有所诚,才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养,必须先在思想上尊重别人。这样,你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以,在使用敬语时,还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳,它还必须有与之相呼应的内涵才行。? " T# R5 \* e5 e
4 s% k1 @) T b, g6 m* T (2)要根据不同的对象,使用不同的敬语。这也就是说,当你使用敬语时,必须有针对性地加以选用。?
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! j# \" g1 m% C (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然,这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样,才会处处注意使用敬语。??
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, j0 _: s8 m( o: T; D+ u- ~9 [谦语?$ o6 p1 p2 {6 s/ h$ _( n, W% ?
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: K( }$ i$ L) b5 E7 l6 p) M
" `* X% k3 j8 J( C8 Z 谦语,亦称“谦辞”。它与“敬语”相对,是向人表示谦恭的一种词语。?
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. }- V% v( F1 r, F/ B" n 使用谦语和使用敬语一样,两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。?
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谦语的用途,较之敬语要稍少一些,它较多地出现在书面语中。?
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6 e" @+ s: Y" w/ z 谦语最常用的一种用法,也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? ( ~& x6 \9 q2 d: l( W1 f) p7 a) \' k& }
* w4 ?1 s/ c( k- \ 但要注意,如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字,其中已包含有“我的”意思在内,所以不能再加。常见的谦语,主要有以下几种:
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+ Z- @- Z! w7 o! C) i 敢——表示冒昧地请求别人。?
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? , ^9 ~' ^- o; J1 ?# u
! N9 j9 V% G* U6 D, t7 q4 X7 Q+ ] 刍议——指自己的议论。? ! ]+ B7 l" k# a
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错爱——表示感谢对方爱护。? $ C0 d+ ?: \9 G/ Z/ k& P" A( |6 |
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斗胆——形容大胆。?
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f. ]) s B5 q; \2 N* X" \ 痴长——用于年纪较大的人,说自己白白地比对方大若干岁。? * [ H+ S$ p! \5 M
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不才——自我谦称。? ! a" a" ^7 |: A8 |& F/ I
: F6 X9 ?- {! c$ {" A/ M0 w 笨鸟先飞——指能力差的人,做事恐怕要落后,比别人先行动。?
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" w0 R1 ^5 [( y5 [) j 拙——多谦称自己的文章,见解等。? 6 |0 o9 p1 P u- ~& \! _7 Z
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卑职——旧时官吏自我谦称。? 2 \* F8 p) w w2 n' l2 u
% l1 q: L T: n& X 老朽——老年人的自我谦称。?
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才疏学浅——意为学而不广,学而不深。? . U& u! j h9 x/ F% r
) W h: V5 H: h1 Y1 q- h. J 过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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1 |# X( S* P) |+ ? a2 S+ ]# ^# ]0 H 不敢当——表示承当不了。 5 q5 s. b3 A5 ]! E" s# r
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! E$ ]! c5 [8 t- x) G: N
. B* L( o4 [7 k& m O/ t 另外,自谦和敬人,是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多,但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然也会对你报以尊重。 : T9 r* e! e6 q+ i+ |6 L
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婉辞和客套话?
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? ) }) q, M# i. f$ m6 ^( G
% j: H: u6 V2 A4 \ 婉辞,是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里,尤其是在社交场合,更要多运用婉辞,它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话,熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话,主要有以下几种: & s T* R' M( g
$ ~+ H! u1 T5 s3 t9 ?# s# i 慢走——用于送客人时的客套话。? 2 c8 |7 i5 L F+ D
( L. _2 G' s( a 留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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/ y4 h! p% a+ S" k$ n" Y, G 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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6 F8 q* A8 L8 t6 S5 `$ A 劳驾——用于请别人做事或让路。? & l8 G) G1 K+ x) t# y
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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7 B9 |! I; f8 d; c5 w9 n3 R0 k 少陪——因事不能相陪。?
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1 d" y1 `3 E! V {4 _& i 失敬——向对方表示歉意,责备自己礼貌不周。? * g0 h+ k4 D' s0 v3 i5 v5 t7 Y3 x
1 H4 r6 c N: _. f5 Q& s 拨冗——多用于请求别人推开繁务,抽出时间做某事。?
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! K! x3 W/ }$ e( L- Z Y 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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