老秘谈如何做好办公室工作：“1234”理论

有针对性地提出富有创意、富有成效的意见建议，力求有更多的工作成果进入到领导视野，转化为领导决策

吃透两头，即吃透上级政策精神以及基层实际情况。吃透上级政策精神，包括中央的决策部署、国家的政策法规、上级主管部门的政策导向等；吃透基层实际情况，包括基层工作进展情况、存在的问题、基层的意见建议等。只有吃透两头情况，才能实现上情与下情的有效结合，确保工作效果。

学习了，受用颇多。。。。。

  一是加强学习。办公室工作的特殊性质，要求办公室人员什么都要懂一些，样样都要学一些，但又必须突出学习重点，特别要反复学习领会和全面了解掌握上级的各项政策，掌握基本的制度规范，积极贯彻上级的各项政策要求，这既是提高观察、分析和判断能力的基础，也是与上级保持高度一致的前提。在学习过程中，要把“学”与“思”结合起来，努力将学习成果转化为科学的思维方法，转化为对客观现象的准确把握，转化为辅助决策、指导工作的正确思路

三是把“两头”融为一体。办公室人员要善于透过现象看本质，找准上情与下情的“结合点”，以上级政策为指导，对本单位的实际情况进行深入分析，有针对性地提出富有创意、富有成效的意见建议，力求有更多的工作成果进入到领导视野，转化为领导决策

办公室作为一个综合管理部门和办事机构，树立良好的外部形象起着十分重要的作用