做好办公室文秘工作的几点体会 韩艳艳

认真学习，虚心受教。谢谢楼主。

办公室是上传下达、联系群众、协调各方的神经中枢，办公室工作能否高效运转，关键在办公室工作效率的高低，对办公室人员怎么能做到积极负责，积极处理好本职工作，处理好办公室事务，在职责范围内，既能够全面贯彻领导意图，服从领导指派，又能够大胆实施，创造性地干好自己的本职工作。

其工作具有从属性、服务性、被动性，处理问题只能在领导授权范围内，不得为显示能耐而不分场合、不负责任地讲大话、乱表态、乱当家、许空愿。比如有些工作，本来由领导出现更合适，你却抢先去做，从而造成工作越位，出力不讨好；有些场合，如与客人应酬、参加宴会，本来应由领导出面安排，你却不管领导在不在场，张罗的过于积极，从而造成喧宾夺主之势，使领导很丢面子。所以说，办公室人员在工作中要学会摆正自己的角色位置，既要不折不扣地完成领导交办的工作，让领导满意，又要在职责范围内去做，切忌不要耍“小聪明”、想当然、冒然行事。对此，我认为主要是把握好三点：

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从属性、服务性、被动性，处理问题只能在领导授权范围内，不得为显示能耐而不分场合、不负责任地讲大话、乱表态、乱当家、许空愿。比如有些工作，本来由领导出现更合适，你却抢先去做，从而造成工作越位，出力不讨好；有些场合，如与客人应酬、参加宴会，本来应由领导出面安排，你却不管领导在不在场，张罗的过于积极，从而造成喧宾夺主之势，使领导很丢面子。所以说，办公室人员在工作中要学会摆正自己的角色位置，既要不折

不负责任地讲大话、乱表态、乱当家、许空愿。比如有些工作，本来由领导出现更合适，你却抢先去做，从而造成工作越位，出力不讨好；有些场合，如与客人应酬、参加宴会，本来应由领导出面安排，你却不管领导在不在场，张罗的过于积极，从而造成喧宾夺主之势，使领导很丢面子。所以说，办公室人员在工作中要学会摆正自己的角色位置

秘书工作清苦而光荣。这里没有“黄金屋”，这里没有“颜如玉”，但是却有着高尚的蜡烛精神、无私的人生追求、丰富的精神世界

室人员在工作中要学会摆正自己的角色位置，既要不折不扣地完成领导交办的工作，

要想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所忙。