要做一名出色的秘书,当好参谋助手,就要具备过硬的文字水平、综合的协调能力以及良好的思想素质,这些都是不断学习,不断积累,不断提高的结果。在知识经济时代,对秘书的素养提出了更高的要求,就需要秘书人员必须提高自身的知识修养、能力修养和思想修养。 [
@! ]& k/ `# l/ o. p5 [% h' Y5 l2 k# f 一、知识修养 对于秘书而言,一定要有高度的悟性和坚韧的毅力,不能被困难吓倒,要饱览相关书籍,广泛汲取营养,细心揣摩,静思悟敏,厚积薄发,使自己的文字水平和文学修养得到大的提高。所以秘书人员应了解多方面的知识,使自己具备广博的基础知识、精深的专业知识与实用的辅助知识。 基础知识是秘书知识结构中的根基部分,秘书掌握到的基础知识越丰富,越能融会贯通,就越能产生新的认识,并使之上升为理论。具体而言,政治哲学类知识帮助秘书人员解决政治方向和思想方法等问题,能使秘书人员树立正确的世界观和方法论;语言文学类知识提高秘书人员基本写作能力。同时还应学习掌握数学统计类、历史地理学和法律知识类等基础知识。 精深的专业知识是秘书知识结构特色的标志。这种专业知识是在基础知识的根基上建立起来的具有较高层次的专门知识,是决定秘书工作能力和水平的主要因素。所以,要掌握学习秘书学知识、秘书写作知识、文书档案知识以及调研学、会务学、信访学以及公共关系学知识等。 辅助知识虽然不象基础知识那样起“根基”作用,也不象专业知识那样起“标志”作用,但也是秘书知识结构中不可缺少的组成部分。对于秘书辅助知识的要求是“实用”,如管理知识、速记、书法知识、外语知识、地方志知识和导游与礼宾接待知识等都是秘书要了解的必要知识,对秘书工作是非常有用的。
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二、能力修养 作为一名秘书,要拿出高质量的指导全局性工作的领导讲话、为领导科学决策提供参考的调研报告和精准概括的汇报材料,仅有文字水平还是远远不够的,还应具有最佳的智能结构。这就要求秘书具备观察和创造能力、综合分析能力、组织能力、协调能力、语言表达能力和调查研究能力。 观察和创造能力就是要求秘书人员要用客观的、全面的、一分为二的眼光观察一切,要努力坚持理论知识的学习,不断积累和丰富知识量,以增加观察的深刻性和科学性。在观察的基础上,秘书要在思想上有新的认识、才能上有创造性,工作上有新突破。秘书在工作中要树立主人翁思想,大胆开拓,从新的角度分析、处理面临的新情况、新问题,从而产生新成果、新突破,真正起到参谋助手的作用。 综合分析能力主要指秘书对本单位和相关单位政治经济活动中存在的各种矛盾、问题,经过细致的分析、对比、研究,发现本单位的优、劣势。秘书人员只有具备了较强的综合分析能力,才能自觉地应用正确的立场、观点、方法去观察、分析、综合处理单位各项活动中的矛盾问题,才能更好地为领导提供决策服务。 组织能力应该是多方面的,既要做诸如文书处理,起草撰写文书,来访接待,信息收集等日常事务工作,还要善于组织并协调单位的庆典仪式,开放参观,会议等日常活动。同时,还要对谈判的原则、要素、方式和技巧也应有所了解和掌握。组织能力是秘书人员综合能力的显著体现,所以秘书人员应时时处处注意培养自己的组织能力。 协调能力对于秘书而言也非常重要,因为秘书一头衔接领导,一头衔接干部职工,处于中心枢纽地位,承担着协调重任。秘书通过纵向关系和横向关系的协调,能够实现上情下达。同时,秘书人员从文书往来与干部群众的工作交流中及时能够敏锐的发现问题,积极向上反馈,做到下情上达,让领导熟知下情,考虑问题和解决问题的出发点始终围绕工作实际,围绕广大干部职工的切身利益来进行。 语言表达能力是秘书应具备的基本功之一。在文字表达能力方面,秘书要熟练掌握各类公文的基本特点和写作要领、技巧;口头表达要求秘书人员要以听者为主体,说话力求开门见山,突出中心,准确表达思路结果,做到条理清楚、思路清晰,说话语调要平稳,态度要从容,语言要谦和,心情要坦荡。 调查研究能力的培养对工作、事业有益,能够知己知彼,更好地为领导提供服务。这就要求秘书人员必须提高理论水平,提高理论概括能力,要把实际调查与理论政策研究结合起来,在调查研究中,深入实际,实事求是,精心选题,细心调查,勤于动脑,正确分析,发现事物本质,从而找出解决问题的方案和办法,达到调查研究工作的实际目的。
) v; E% M2 ^7 X* N! M" B0 I 三、思想修养 良好的思想素质是一个称职秘书的首要条件、基本条件。秘书的思想修养包括政治修养、情感意志修养、道德修养和作风修养四方面。 |