关于提升社区服务水平的调研报告

充分调动社区居民参与、管理和监督社区事务的积极性。同时要不断提高社区干部素质和能力水平，引导社区干部转变观念，改进作风，密切联系群众，积极探索社区自治工作的新机制、新办法。

居民自治为方向，不断提高社会管理水平。社区居委会要积极探索集中精力做好居民自我管理、自我服务、自我教育的新路子。培育社区自治意识，增强社区自治功能。实行居民事务公开，进一步落实社区的自治权、参与权和监督权，充分调动社区居民参与、管理和监督社区事务的积极性。同时要不断提高社区干部素质和能力水平，引导社区干部转变观念，改进作风，密切联系群众，积极探索社区自治工作的新机制、新办法。

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社区居委会要积极探索集中精力做好居民自我管理、自我服务、自我教育的新路子。培育社区自治意识，增强社区自治功能。实行居民事务公开，进一步落实社区的自治权、参与权和监督权，充分调动社区居民参与、管理和监督社区事务的积极性。同时要不断提高社区干部素质和能力水平，引导社区干部转变观念，改进作风，密切联系群众，积极探索社区自治工作的新机制、新办法。

居委会工作人员不得不把主要精力用于填报表、做台账、迎检查上，出现“小马拉大车”疲于应付的现象

自我教育的新路子。培育社区自治意识，增强社区自治功能。实行居民事务公开，进一步落实社区的自治权、参与权和监督权，充分调动社区居民参与、管理和监督社区事务的积极性。同时要不断提高社区干部素质和能力水平，引导

以居民自治为方向，不断提高社会管理水平。社区居委会要积极探索集中精力做好居民自我管理、自我服务、自我教育的新路子。培育社区自治意识，增强社区自治功能。实行居民事务公开，进一步落实社区的自治权、参与权和监督权，充分调动社区居民参与、管理和监督社区事务的积极性。同时要不断提高社区干部素质和能力水平，引导社区干部转变观念，改进作风，密切联系群众，积极探索社区自治工作的新机制、新办法。

社区工作者队伍待遇偏低，人员素质有待加强。城市社区建设步伐的加快，社区公共需求的增加和多元化、复杂性，对社区工作者队伍提出了更高的要求。目前我街道共有社区工作者52人（其中包括医保专管员14名），平均每个社区7人左右，人数少，影响了社区管理服务功能的发挥。此外，社区工作者待遇偏低，不利于结构的优化。社区主任月工资1260元，副主任1160元，扣除社保，每月到手的只有900元略多。社区工作者年平均收入１万元左右，与2010年我老秘网市城镇居民人均可支配收入15499元相比偏低，导致高素质管理人才不愿意从事社区工作。

随着城市化进程的加快，社区居民对公共服务的需求越来越多，要求也越来越高，社区服务的地位和作用显得越来越重要。