试论新时期检察官应具备的群众工作能力

　　“立检为公，执法为民”是检察机关的宗旨，新时期的检察官必须全力维护人民群众的根本利益，把履行检察职能，强化法律监督与服务群众结合起来，维护社会和谐稳定，维护社会公平正义。检察机关的职能决定了检察官必须要具备群众工作的能力。
　　一、融入群众的能力。融入群众的能力是指干警要善于与群众打成一遍，主动接纳群众，主动融入到群众中的能力。当前，有的干警，原来也是群众的一员，但随着角色的变化，从事检察工作后，在感情上与群众越来越远。对群众疾苦漠不关心，就是老百姓找上门来反映问题，也是一派官气，人前表态模棱两可，人一走就忘在脑后。还有的干警，对群众态度生硬、作风粗暴，造成矛盾激化。更有个别干警，除了关心个人利害，对群众没有任何感情。只怕上级批评，不怕群众反对，伤害了广大群众的心。长此以往势必与群众产生距离，群众从内心里拒绝干警，干警也难以融入群众中去，在群众中必然失去威信，也失去说话的能力。融入群众的能力培养必须要做到思想上尊重群众、感情上贴近群众，说群众能听得懂的话。始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。检察机关既是法律监督机关，也是群众工作机关，做为检察官要始终坚持人民检察为人民，切实解决思想认识问题，着力增强对群众的感情，把群众工作贯穿检察工作全过程。要深入开展检察官的群众观念再教育，引导检察干警全面审视我们对群众的感情究竟有多深，群众在我们心中的位置究竟有多重，我们为群众办的实事究竟有多少，群众不满意、不了解、不理解我们的问题究竟是哪些，进一步拉近与人民群众的感情，自觉做到工作上依靠群众，办案中关爱群众。要引导大家牢固树立正确的执法观和群众观，坚持把做好群众工作、保障和改善民生作为工作的根本出发点和落脚点。只有这样才能让群众接纳，为群众所拥护。
　　二、化解群众矛盾的能力。化解群众矛盾的能力，即检察官要不断改进工作方式和作风，履行检察职能，化解矛盾，增强做群众工作的实效。这就要求检察官必须与时俱进，靠学习养足底气，靠创新昂扬锐气，靠律己树立正气。在思想上牢记宗旨，心底无私，一心为公；在工作上眼睛向下，公开民主，接受监督；在作风上严于律己，勤勉敬业，务实高效，不断改进工作方式和工作作风，更加有针对性地做好群众工作，更好地取得群众的理解和支持。要更加注重畅通群众诉求渠道，在“疏导”上下功夫，认真倾听群众诉求，促进理顺群众情绪，引导群众依法维护自身合法权益。检察机关应改进措施满腔热情做好群众信访工作，及时倾听群众呼声，对群众反映每一个诉求，认真对待，妥善办理，及时答复。要更加注重释法说理。坚持与群众面对面、心连心，善于用群众能够接受的方式调查取证、用群众听得懂的语言释法说理、用群众信服满意的结果答复当事人；特别是对涉及当事人利益的处理决定，认真向当事人阐明事实法律依据和检察机关决定理由，努力让双方当事人都能服判息诉，使执法办案的过程成为疏导群众情绪、提升群众对检察工作满意度的过程。
　　三、维护群众利益的能力。维护群众根本利益的能力即检察官必须通过履行检察职能，实现公平正义，从而维护群众根本利益。 检察机关做好群众工作，必须关注人民群众的切身利益，紧紧围绕人民群众最关心、最关注、最关切的公共安全、公平正义、权益保障等问题，进一步突出法律监督重点，加大法律监督工作力度，通过全面履职维护好人民群众的合法权益。维护公平正义，必须进一步加大职务犯罪侦查工作力度，通过从严查处，督促公职人员依法、公正、廉洁履职，让人民群众感受到社会公平正义。要进一步加大刑事诉讼监督力度，严厉打击各种严重刑事犯罪，伸张和维护社会正义；通过切实加强刑事立案监督、侦查监督，着力解决人民群众反映强烈的有案不立、有罪不究、以罚代刑以及违法办案、插手经济纠纷等突出问题，着力纠正刑讯逼供、暴力取证等违法行为；通过切实加强刑事审判监督，着力纠正枉法裁判等问题；通过切实加强刑罚执行监督，着力解决减刑、假释和其他暂予监外执行中的各种突出问题。进一步加大民事行政检察监督力度，通过重点抓好抗诉监督，努力解决人民群众反映强烈的民事行政审判不公的问题。
　　四、宣传发动群众工作的能力。宣传发动群众工作能力就是要通过深入基层，积极主动做群众工作，把党的方针、政策宣传好，从而让群众了解，让群众参与，最大限度地获得群众的信任和支持的能力。毛主席曾说过：“路线确定以后，干部就是决定因素”。而干部宣传发动群众的能力就是“决定因素”的核心组织部分。做为检察官要发挥决定因素作用，就必须善于宣传发动群众，具备宣传发动群众的能力。善于宣传发动群众具体应把握好以下几点：一是深入基层、宣传发动。要通过深入基层、深入群众，深入浅出地把方针政策宣传好，从而让群众了解、让群众知情、让群众明白，进而让群众参与、让群众支持。二是多方运作，利益导向。要在综合运用法律、政策、教育、协商等方法的同时，更多地用市场的、利益导向的办法去解决。三是培养典型、示范引路。培育典型、带动一般，是行之有效的工作方法。关键要把典型挖掘好、总结好、宣传好，增强说服力、感染力，更好地发挥示范作用。四是以诚相待、耐心细致。要有平等待人的态度，换位思考，与群众推心置腹、坦诚相见。要把群众工作当家业，在服务群众中教育群众；要通过耐心细致地做好思想政治工作，努力争取群众的理解、信任和支持，从而提高人民群众幸福感。●洪华高