年终工作总结怎么写:教你一些常见用语

　辛辛苦苦又一年,又到了写年终总结的时候了.可能对老秘来说是小菜,但对新手来说,却是一件大事.这里且提供一些素材给大家参考一二.

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   其实总结是一种思维模式的体现，按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律，以便明年工作更好地开展。
　　岁末年终，正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不足，制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了，顾名思义，年终总结，是总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。可是，工作几年，年年工作都相似，年年岁岁都总结，每次都是老生常谈，单调乏味，真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同，结构新颖，不落俗套?真是不好写、不好写。
　　按此宗旨来写年终工作总结，写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式，才有意义。
　　年终工作总结：有回顾，有总结，年终总结一般由五段构成：
　　一、年终工作总结开头：
　　有追忆感叹型和单刀直入型，例：“时光荏苒，2010年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。”
　　“时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”
　　“我们每个追求进步、求得发展的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。”
　　“为了总结经验，发扬成绩，克服不足，下面对2010年的工作做如下总结，这也是对自己的一种鞭策吧。”
　　二、年终工作总结接下来进行一年的工作总结，回顾、总结部分是重点：
　　1、对上一年度工作的回顾：可根据工作成绩分为几个方面，作了哪些工作?每项工作的成绩是什么?特别数字是最有说服力的，将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩，用数据说话。例：“在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19.6%.”
　　“今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快26.8%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金419万元。”
　　“由于扩大了市场覆盖面，实现销售24098万元，创利税681万元，取得了比较好的经济效益。”
　　2、分析取得成绩的原因：主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，取得了可喜成绩。例：“为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心，让自己的知识与时代同步、与社会的发展同步、与公司的要求同步，以适应优胜劣汰的市场竞争环境。”
　　“我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。”
　　“工作安排合理，有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余，开展了快乐工作活动，使员工们更加热爱自己的企业。”
　　“加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神，从全局出发，在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。”
　　“对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也成为我不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。”
　　“作为一个中层管理者，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层，取得领导的支持;更好的与部门沟通，把工作从被动变为主动;对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。”
　　三、年终工作总结分析导致工作目标没有达成的失误和问题：
　　对失误问题，要有分析原因、总结教训，弥补不足，不断提高，使明年不再重蹈覆辙，犯同样的错误。例：“沟通是各部门之间协调工作的桥梁，可我由于沟通不够，造成了生产部和质检部之间的矛盾，我准备再次去质检部与他们进行协调，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到问题及时沟通、矛盾及时解决。”
　　“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够，消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”
　　四、年终工作总结下一年度的工作计划与安排：
　

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第一步：回忆全年

a.纵横梳理（先搭基层，基础开始）

   纵指时间，横指事件

b.大新梳理（基层搭好，再来装饰）

真正总结报告，要有重要的事情以及富有创新亮点的事情，日常的可以一笔带过。

比如：1.今年参与了哪些公司项目 （项目中的优缺点和重点一定要清晰）     

             2.今年有什么岗位之外的创新工作               

             3.有怎么样的业绩产生    

ps：能用数据表达的优先用数据，尽可能减少很多或者很少这样的修饰词

        一定是以结果为导向的陈述，避免啰嗦

工作内容：区分日常琐事和里程碑时间，琐事用统计的方式描述，里程碑事件重点描述

第二步：明确思路

      对工作概况下结论，对工作内容写结果，以及18年的工作展望和计划    （明年的预期和大体计划，列出关键事项）

第三部：明确结构

      一般的推荐从 认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性分析，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析，最后得出结论

第四步：明确角度

   a.工作职能----工作措施----工作特色----关键词----解决问题

ps：不要流水账（需要上升到理性高度来评估一年的工作）

         不要没重点（一年的事情很多，不要事无巨细，要有的放矢，重点工作突出）

七七碎碎念专属时间

1. 无论什么工作，一定记得讲重点，以结果为导向的承诺很重要

2. 做事情的逻辑性，任何决策的出发一定是有能达成的目标的，透过现象看本质很重要
   

   3.汇报工作说结果，请示工作说方案（给出选择很重要），总结工作说流程

   4.团队管理的时候，布置工作请说标准，对上是结果，对下要关心过程

最后，年终总结并不是临阵磨枪，拍拍脑袋就搞定的，需要日常的积累和阶段性总结，平时总结做好了，才能写出到位的年终总结.

学习啦。

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QUOTE:

以下是引用sanxiao在2011-3-2 11:09:28的发言：
前来学习，感谢分享

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学习

真是不错，学习了

dsfsfsdasff

很受用

学走了，谢谢，：）

好