我用通俗点的话说,内容有点长。
4 d: Y) j( f/ O b% O1 H我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ; t- Z1 c$ U- g, Q% M- t% w
第2小节:说说职友集火不起来的原因
% g1 B- q5 O6 E! X6 _# T; x第3小节:说说职友集的出路
9 o* Q* M% q X第4小节:给职友集设计产品 ! k" b5 k5 g2 ~( o+ ]+ u$ O
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 " y& W5 C6 L) x* q! l& l
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
* l5 `6 y% W/ T- t& X职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 + W* k& V% s' G, Z* t9 e; [
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? / v, }( D$ j$ j7 X7 _& D& W
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
" k7 T; N6 q! P' H) Q+ l9 L这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
& d- \+ O# H8 v# ~9 x, v这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
0 P. D4 S- U( S& W8 k- `; x1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) # ]( o/ L4 ` m" n5 C
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
5 X) a, T6 K" S2 ^3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
/ ^2 s/ R$ `; c大家明白没? ' \; W1 @) m5 T" O
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! * [! t7 T0 n( ]5 c
第2小节:说说职友集火不起来的原因
7 w. A B8 |$ e" g我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 : j- ^; A! j( V: W
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 : z9 K& d6 I+ d% t. j2 q
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 4 k4 H ]7 G+ [- [1 v
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
, M+ C& m0 W6 T- t* d& a为什么?因为职位搜索是工具。
/ m9 Q. s% v( ^) A5 G# |+ q9 a你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 3 K2 ^* f& A [4 }# P
百度知道“工具”的弱点: 0 y7 _7 d- C* g
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) " X6 B/ b+ l$ E; ^- o$ Y
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) & Y/ A! u7 N- ^, o
以上2点就是工具最大的弱点。 $ r4 T- O H. f6 f
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
& i C$ t3 ^2 u9 D4 V+ S第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? # @1 ]% }9 h, B* Q+ t8 Y
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 6 b* \" v2 f& Z
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! * K0 C1 ~0 @9 W- u
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) * m( D5 X2 `$ X- X/ d% b( F
第3小节:说说职友集的出路 4 d) e/ c' u( L7 F5 S* O
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
# V( C2 k2 q% `: J9 _要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
/ n3 _( @7 B( S5 `1 F职业生涯规划是什么意思? # F" D6 k9 @' E4 Y
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 2 @2 l0 `7 q0 u( p, \
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
, h# V5 p. e( N' t1 V+ u6 d1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
* a: o# g4 v' w8 Y2、几乎一辈子都需要(道理同上) ; w( l. n$ f- X& B5 X6 y
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
& [9 ]8 q. K. S5 {9 o' S7 {对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! + g* d: P" S3 y+ M& ~
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 , v/ y1 b" d {4 ~" W u, [
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
* B: `6 j/ ]; T6 u! {1 a定位:一个是服务,一个是工具
8 I: t2 H$ F5 H K4 P第4小节:给职友集设计产品
) c9 |. |- o; `具体怎么做? + N! W- D( k: z5 {9 v) u9 s) ~
做3件事情即可: % l. j- w: ]7 g# n
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 9 Y! O5 _! `8 t) O, e/ P) x
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 ! M3 r j4 x- D
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
. `6 Z5 R, v5 _1 D4 J( o第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
: M' M4 e- N' e0 h; S0 q注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
/ ~5 X; p( s8 h这个诚信档案有啥意义? / D- Q1 C1 C) T% x, u
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 3 D* P7 ~5 T* S, T& [2 h
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ) Q4 [ Q. ] S; }
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
% t% {, F7 {) g0 v怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
- c3 Y0 t) x+ ?1 o' C) c, ?$ O. y《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
. E9 S; u) H" E( E0 \3 f8 I补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 & N4 E) ^" X0 y+ [( h& v
第3件事:提供增值服务,赚钱
/ ^$ F6 e% w% h. f- j/ o% t# h增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
) V1 `9 R5 X: {7 z7 _提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
. ^. Z2 K. r0 f' J, R提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
" v+ |' t9 _/ G- ? y求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 " y0 t- V9 p) R
小结: $ ^, k; N% y) U9 ]
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: ' k) A" @- M3 t% w2 B
1、通过产品差异化吸引用户 ' f/ m9 x o/ I0 ^8 L! x! v/ H
2、留住用户,让用户UGC
. ~. ?+ k/ ]: R6 B* d {( O3、提供增值服务,赚钱 |