我用通俗点的话说,内容有点长。
) C; l" A; _! g& q5 O我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
) o" n. p) `6 g3 C, z' m第2小节:说说职友集火不起来的原因 . D: W, p% |- `* s2 i3 B
第3小节:说说职友集的出路
4 P' r( U9 G+ U第4小节:给职友集设计产品 5 [; y) w; z) H8 Y# X( `
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
l# W3 o2 V2 m职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
: J- `8 c( u" Q T6 x职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 9 V# `+ m8 H& Q' s$ x
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 9 t: L/ r1 s* l( q! C" Z
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
2 ]3 m! B7 L' J" M, F这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
/ r& f: b, L9 P! [这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
- u9 r1 c1 U2 F) q8 o1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
. ~- e, H0 w* K* D& C2 h2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 3 }5 j' Y" s4 q. A# f9 q
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
4 y- I3 V; E8 ]* v# C& |大家明白没? 6 F3 p8 M) U- F
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 1 g+ K9 \2 Y, ?7 w
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
3 g; p: H+ o( y: s X7 J3 B6 ]0 |归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
( u, x0 V. a/ A4 v只要定位“职位搜索”,就一定没戏! S, m, A0 |0 B/ B/ |
为什么?因为职位搜索是工具。 : s/ w @, J1 S) J! r+ |
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
8 ~9 {5 U+ ^5 \) R' G百度知道“工具”的弱点: & T+ ~. R6 T% P, B) h/ M7 F
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
$ S* P( |2 w& t" G& j0 P( n: q2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
+ e. e* F9 S/ j2 c* V以上2点就是工具最大的弱点。
2 [, y5 X( ]+ j& G8 ?0 R' F- R其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
$ a K% V! T' _! Y; T第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? , w! p# [6 j9 E: Q7 t9 [( x
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 2 j f2 e1 w4 T" v
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 6 c! {8 }0 T% A8 ^. {/ R9 A" c
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 1 } L, y% h' e, o+ T' V7 @1 S8 [
第3小节:说说职友集的出路 / ~! V* W5 B/ R
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
_% X' R8 O# p( n9 {要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
* ~+ _" o! s" s2 o职业生涯规划是什么意思? 9 {. W/ q' U7 ^! G
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ( I/ I" u) k. Q0 o% I/ l, ^# y, W
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: $ v5 b& M) d3 ?/ L/ `) Z" @2 Z
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
+ n$ C& l# u( d5 h+ F( Z0 e2、几乎一辈子都需要(道理同上) ( ^5 q5 U: q& [- a, J# ~
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
" p& c4 `, [( a! A' q) B3 H对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! ( B8 n1 K+ Y6 _- S
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
/ \2 |" E1 ~( f" _; |粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
# d# f z: `) ^1 ~* B定位:一个是服务,一个是工具 4 }7 D6 M7 ]4 d
第4小节:给职友集设计产品
5 u- {, | L/ G z6 b. W具体怎么做? * q, X2 W' v6 s8 L% w
做3件事情即可: 8 p" o: D; Y. y8 z- t0 L5 Q7 c9 f
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
' s* H1 Y# y/ w" x工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 0 V q3 n1 t3 I8 Z/ U+ U" A& h
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 0 O: x7 D: L& s
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
$ M/ k" K7 a4 H! O. n注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ' K' K, \# Q' o9 q
这个诚信档案有啥意义?
) H% }: n( d/ J R' O) ^1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
8 k3 \5 ^1 M# f8 o( \2 G A2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) $ B' T0 N. S3 b% V- L. j
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
2 d u* @9 k- q* \7 P9 F- N$ C/ a怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
8 H% H8 f* L- N { w3 c- b! V《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 2 q: h1 `, e2 ?3 W4 I5 {
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 & D" [; W$ ^3 q& t+ M% Y
第3件事:提供增值服务,赚钱 7 @5 k8 e& C# ^ {) _
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
; |0 [# z) F [* T提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 8 B5 |3 u/ }/ a: n4 K. L. D) h- g
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 # h% @/ }, v. k! i- p X
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 ! D, }, {' \" |6 b! E
小结: " [9 R. J1 N* u* U+ V; W0 i$ J
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 2 _$ d' T* p- j- s+ j/ g
1、通过产品差异化吸引用户
5 p, D F$ y9 u* T5 A, W2、留住用户,让用户UGC
|0 o' j5 O* E2 n3、提供增值服务,赚钱 |