我用通俗点的话说,内容有点长。 7 P- e+ c$ s' Y- k P
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ) ~9 X' L0 P) j+ ], p
第2小节:说说职友集火不起来的原因
3 z/ O) g: a/ b9 W# D: r第3小节:说说职友集的出路 9 |) E( h$ o$ c9 U2 N; F
第4小节:给职友集设计产品 1 R$ H7 M; z+ @
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 # o0 W6 ?0 f E2 m
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
" ]; r1 `: @( Y5 l* a: }5 _) r, c职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
: G! S4 L0 R2 b7 f$ r" f流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
/ I& q% a. k$ W在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
( m2 _# l! s+ }( e! t9 L. [9 B这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
, f2 v! j7 _8 q. K% O* m9 w! z这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: 5 f( t3 y9 u$ q. h2 [# I
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
/ D- p( Q: e4 ^, u2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
2 G7 t' v* p+ T+ s3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
* U/ B. z' ^2 L大家明白没?
$ _$ V; b% {9 {" q6 S. P( F4 w雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
' ]; I1 t$ p+ H+ N; o我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 4 j; ?6 q" p" a: u: k& H! s
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
: e2 m+ S% ^8 R+ T7 {1 }' y1 k$ m* p归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 4 q3 ^0 @2 o( N" ~5 m+ t; h2 x0 M
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! ; ~2 v' c4 _8 i, d* @. T- B+ f
为什么?因为职位搜索是工具。
3 x, j6 V' a2 `$ i6 x! \, q" ]你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
$ D0 `+ A+ J* N; |8 r5 z) [百度知道“工具”的弱点: 9 t& O4 u% h- D& E+ O
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
& e3 B) w+ z% N2 F/ a+ V5 L2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) ! d! o9 d7 m2 `( y
以上2点就是工具最大的弱点。
4 O& g2 K2 c# [其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) % o- s) t6 |( @" P
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 7 M( m4 t8 v6 a& ?$ K( f* {
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 4 k0 N0 v2 [$ P! Q2 p" i z& E$ z
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
' K' d( _! F0 P7 ?1 g% y(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) i% J4 o% M9 A
第3小节:说说职友集的出路 ; R+ s% j5 S& k; @( a
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 & T, _+ E' {: p9 l0 S9 s
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
1 ^# ?- B/ U5 B0 e2 [1 M职业生涯规划是什么意思?
% M7 j3 n- l9 Z1 n& X你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 5 P+ a& W0 }: ?0 z; D+ i7 h
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 7 C9 U4 ]+ Y* l6 [3 Q' {
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) $ V5 ]. {, m6 k' s6 ]" K* P5 Y
2、几乎一辈子都需要(道理同上) ! @/ R4 X* s% }4 B# R3 O
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! ' Z. f# E6 \- y& p5 K1 z
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! " B3 Z9 c1 S' [& N ~
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
+ H4 E* O; `( C: G% r粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 9 M' q; }) |/ I4 a% p, w- ~/ [1 v3 T
定位:一个是服务,一个是工具
R1 b' K5 h0 e) ^1 V% }/ y第4小节:给职友集设计产品 & N& _$ a0 i, s1 j& b+ u/ M y
具体怎么做? ; r0 E; |; W8 |: W# i0 X$ H" ^9 F- |
做3件事情即可: 2 w1 |7 _% h1 C+ d, l
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 5 i" Q6 N+ P- [9 a, ^9 d
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 / o- R# d0 F. [) D- [ @! R# n; L2 Q+ U
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 8 F3 _/ t! [9 |
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 A5 h6 N8 g% i f9 m }7 r
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 . F; n" `- ^9 E' X
这个诚信档案有啥意义?
. G$ n' ], b0 C1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 x3 a7 |6 W5 ~& d( w
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) / d8 e5 S& z" b! i I( |$ D
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
: R6 Q8 R3 v1 f# _/ |怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
3 m( r9 f V8 U# @《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
2 n0 g' d4 ?+ T+ h! y. S: U补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
8 T6 ~) c1 ~6 o! s3 ~第3件事:提供增值服务,赚钱
8 |- f0 U3 [8 b9 N增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 - i- V1 `4 [7 w9 V
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 - u( O8 s0 v& }# S" Y# |
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
7 V8 L5 F2 y8 k. h4 ~( k. N求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
8 s+ o7 R( E6 }小结:
0 t5 v9 R3 l9 @8 e9 R. W) N好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
, J }' P" s4 M0 a1 L- \4 N1、通过产品差异化吸引用户
( H5 x/ g( G& n( p' `( W2、留住用户,让用户UGC
* G$ ~: k2 \" E S% Z- P( t3、提供增值服务,赚钱 |