怎样当好政协机关的处长

处室是政协机关最基本的组织机构。处长是这个机构的负责人，是机关组织领导体系不可缺少的一个层次，发挥着承上启下的重要作用。对上，处长是被领导者，居从属地位，属于执行层。对下，处长是领导者，处于领导地位，要带领下属完成各项工作，在处室内要发挥导向、指挥、督导、教育、激励、凝聚、服务和激励作用。作为机关最基层的领导者，处长直接管理机关一半以上的人员，是各项具体工作的重要设计者、组织者、协调者和操作者，是领导的重要参谋和助手。处长工作的质量如何，不仅直接影响其所在部门的工作，还影响着整个政协机关的工作。
　　当好处长首先要正确认识处长在政协机关的地位。按照领导科学的理论，处长地位的涵义应包括职责地位和实际地位两个方面。职责地位是由组织上授予的法定权。只要不改变这个职务，这一地位就不会改变。而实际地位同职责地位不同，它是具有非权力因素的地位。是凭借自己的品德、修养、能力、作风所产生的影响力，是在机关同事、下属，以至上级心目中所确立起来的地位，是由其在发挥职责地位的作用中体现出来的。思想品质好、能力强、作风过硬，领导满意，群众服气，职责地位就巩固，作用发挥得就好；反之，水平低、能力差，对自己要求不严格，在群众中威信不够，实际地位就低，职责地位就不巩固，甚至成为“空壳”。所以，实际地位是职责地位的内核和灵魂。作为一个处长，如果只重视自己的职责地位，而忽略自己实际地位的培养和提高，是十分危险的，最终将影响甚至危及职责地位。
　　其次要认清职责。处长的职责是与职位紧密联系在一起的，担任了处长职务就要承担相应的责任，担负一定的工作量，做到在其位、尽其责、用其权。处长的职责主要包括三个方面：一是政治责任。必须积极贯彻执行党的路线、方针、政策和上级组织的决定。二是法律责任。必须依法办事，在国家法律、法规和条例，包括政协章程和有关规定允许的范围内开展工作。三是工作责任。必须保证所在处室正确的发展方向，良好的办公秩序，高效率、高质量的工作成果。处室工作搞不上去，处长负有不可推卸的责任。
　　根据政协工作的特点，处长应在以下几个方面尽职尽责。
　　谋事干事。处长的地位和职责决定处长必须多谋善断。要有清醒的头脑，思考在前，谋划在前，找准中心工作和处室工作的着力点，拿出符合实际的工作思路，做到心中有数，计划周密。对下属要不断明确目标，让他们清楚一个阶段的工作目标、重点、具体任务、措施和责任要求。对上级，要发挥好参谋助手的作用。特别是各专委会办公室主任，要善于站在全局的角度，主动思考研究整个专委会的工作，给专委会主任提出好的意见和建议，使部门工作安排得更科学、更准确。胸中无数，参谋无计，不是一个称职的处长。谋事还要善于抓落实，全力以赴确保领导要求和既定目标的实现。政协机关各处室的职能主要是参与政务，处理事务，办文、办会、办事及后勤保障等各方面的综合协调和服务性工作。要以高度的责任心，带领本处室人员抓好上述工作的组织实施。领导科学里有一条，领导者必须干领导者的事。但政协机关领导多、干事少，多数处室人员偏少。处长要在日常工作中带头干事，即要干处长的事，也要做干事的事，不能光动嘴，不干具体事。
　　管人用人。这是处长的一项基本职责，主要表现为七个方面：一是导向。为处室工作把关定向，确定正确的方向和目标。二是指挥。组织、协调、支配下属工作，推动计划的实施。三是督导。为确保工作落实，进行必要的检查、过问、督促，保证按期完成。四是教育。通过有效的思想政治工作，提高处室人员整体素质，并有针对性地解决出现的倾向性问题。五是激励。激发下属的热情和潜能，最大限度地调动他们的积极性、主动性、创造性。六是凝聚。抓好理顺关系、沟通感情、协调关系、促进团结的工作，形成整体合力和战斗力。七是服务。为下属工作创造好的环境、条件，提供必要的规则、规范，提供必要的指导和帮助。在管人用人中，还要特别注意以下三点：一是树立管人用人意识，对处室工作负起全面责任。要管事，又要管人，不能只管事，不管人，而且要把管人作为最关键的职责。二是要讲究管人用人的科学性、艺术性。如主动关心下属思想、工作、生活，多一些支持、帮助、激励和引导；对下属一碗水端平，一视同仁，平等相待，公正公平，不搞远近亲疏；具有民主作风，注意听取各方面的意见和建议，对好的主意及时采纳；敢抓敢管，敢于碰硬解决矛盾，不回避问题绕道走。三是管人用人首先要从自身做起，当好表率。只要严于律己，率先垂范，就能赢得下属的信任和尊重，形成说服力、影响力。
　　联络协调。做好各方面的联系协调工作是处长的一项重要职责。政协工作涉及政治、经济、文化和社会各个方面，需要取得各方面的通力合作和大力支持。处长是上下左右各方面关系的具体协调者，一定要担负起疏通各方、联络各方面关系的责任，为开展工作创造好的环境。在联系协调机关外部各方面关系的同时，还要特别注意处理好机关内部各个处室间的联系协调工作。政协机关内部是否密切协作，不仅关系能否建立良好的人际关系，而且关系到各项工作能否顺利开展。维护机关内部的和谐，处长的作用非常重要，因为大量的具体协调工作，都要由处长来做。在处理部门之间关系上，一定要讲大局、讲团结、讲协作、讲配合，主动沟通，互相理解、互相尊重，理顺好处室之间的关系，齐心协力把工作做好。
　　搞好服务。服务是政协机关各处室的一项重要工作。虽然所有党政机关也都讲服务，但政协机关的服务工作内容更广泛，要求更高。其中最重要的是为委员服务。为委员服务，是政协机关处室工作的基本内容。要强化为委员服务的意识，摆正同委员的关系；要密切同委员的联系，切实尊重委员，关心委员，同委员交朋友；要尽心尽责为委员提供周到的服务，为委员履行职能创造条件。
　　要不断提高综合素质。所谓素质是指履行职责所应具备的能力和条件的总和，一般包括政治素质、业务素质、品德素质和身心素质几个方面。《党政领导干部选拔任用条例》中提出的选拔任用的６个基本条件，是处级干部必须具备的素质要求。作为政协机关的处长应当具有以下几个方面的基本素质：
　　要有坚强的党性原则。这不是一句空话，任何时候政治方向不能迷失，政治立场不能动摇，政治纪律不能违背，要具有政治鉴别力和政治敏锐性。政协工作的政治性很强，任何时候都要把握好坚定正确的政治方向。
要　　有广博的知识。处长是机关工作的骨干，必须具备相应的理论知识功底，熟悉本岗位所需要的理论知识、法律知识和业务知识及其它相关知识。要通过自身努力，不仅具有相对完善和合理的知识结构，而且要做到理论知识和实践知识的有机结合，培养提高运用理论和知识来认识、分析、解决实际问题的能力。
　　要有优良的作风。作风是有形的，是看得见摸得着的。作风正，就有吸引力、说服力，就能得到大家的尊重和信服，对履行职责自然有利。当前应特别倡导以下好的作风和品格：公正无私的心地，甘于奉献的境界，求真务实的态度，探索创新的魄力，踏实肯干的劲头，剖析自我的勇气，坦诚相见的修养，豁达大度的风格，艰苦奋斗的精神，民主协商的作风，抵制歪风的正气，廉洁自重的情操等等。
　　要有相应的工作能力。一个合格的处长应是所在部门的业务行家，应有较宽的知识面和较强的适应能力。能够比较快的掌握本部门的基本情况和业务知识，以最短的时间进入角色、胜任工作。具体的说，处长应熟悉本部门工作，了解对口部门的相关知识和职责范围、办事程序、工作情况等。要有较高的政治水平，有较强的调查研究能力，一定的文字综合能力和科学思维、不断创新的能力。还要有搞好团结、带好队伍、形成合力的能力，处理解决矛盾的能力。只有具备相应的能力，才能在工作中掌握主动，打开局面。否则，越干越被动。
　　要有创造和谐环境的能力。能否搞好团结协作，既是修养问题又是能力问题，还是工作方法问题。要有利益共同体意识。在一个集体内，所有成员都是利益共同体关系。关系处得好，大家都受益。关系不和谐，弄得很紧张，对工作不利，对每个人的发展更不利。要特别注意做好内部关系的协调理顺工作，千万不可听凭内部差异、矛盾、磨擦自然发展而不及时去做工作，最后闹得无法收拾。一个处长如果无法把本处室人员凝聚成一个和谐的整体，则是不称职的基本表现。
　　处长的地位和职责是由工作岗位客观决定的，但其素质能否适应工作岗位的实际要求，则是一个实践检验和锻炼的过程。要做一个称职的、优秀的处长，要善于在工作中努力学习、切实钻研、不断总结、大胆实践，再加上组织的培养教育和同志们的关心帮助，就一定会不断提高和完善自己，把工作干得更好。