被忽略的成功秘笈

被忽略的成功秘笈

高兴宇

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两年前，我所在的城市举办了一场港台明星演唱会。在前期筹备阶段，我们需要雇用一批业务员来推销门票。在我看来，这些业务员应该是精神抖擞、穿着体面、富有推销经验的人。

招聘广告登出后的第二天，就有一位前来应聘的人。他30岁左右，上身穿一件有点褪色的红色夹克衫，里面衬衣的扣子掉了好几粒；下身穿一条皱巴巴的西裤，皮鞋上布满了尘土。“这不是我想象中的推销员。”我不由得在内心说道。“您好，我是前来应聘的。”他说。我看着他，试图找一个不伤害他自尊的拒绝他的办法。于是，我说：“你的收入与业绩挂钩。如果一张票都卖不出，你是一分钱也得不到的。”他说：“票，我是一定要卖的。我只是想问，我的提成怎么算？”我例行公事地说：“提成按销售额的10%来计算。如果你愿意，就填张表吧。”在他就要离开我办公室的时候，我又一次嘱咐他：“推销票是有技巧的，不能光凭一股热情。”他说：“这些我都想到了。”

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一周过去了，他不是卖出了计划中的7000元的门票，而是卖出了2万元的门票。一个月过去了，他总共卖出了35万元的门票，按提成比例，净赚了3万多元。在这次活动中，我们总共雇用了25位业务员，他的业绩遥遥领先，排名第二的业务员才卖出了12万元的门票，还有7位一张票也没卖出去。

他确实令我感到惊异。我问他是怎么推销的，他说：“我一户一户地询问，对他们说，‘去和明星面对面接触吧，去享受一下艺术吧，虽然全家人要花去几百元钱，但总比去饭店撮一顿强。'好多人听完我的介绍后，就愉快地买下了两三张票。”我觉得他的推销工作蕴含了一种哲理，不过在当时我没去细想。

又过了两年，这位当年其貌不扬的推销员已成了百万富翁。我们在一次聚会的场合偶然相遇。我好奇地询问究竟是什么原因让他成功？他说：“我赢在心态，一种必赢的心态！一如当年推销门票，我就从没想到过这些票我会卖不出去。”

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是啊，必赢的心态，常常不被“深思熟虑”的人所接受，但往往又合情合理地创造出奇迹。得体的仪表、熟练的技能、丰富的经验……都是成功的要素，但必赢的心态比这些更重要。在这个世界上，有许许多多事情，不是我们做不到，而是想不到，或者虽然想到了，却没有信心去做。于是，必赢的心态，这个成功秘笈，往往在繁忙的工作和琐碎的生活中被我们忽略了。