(议题主持人苏勇:薛求知教授把其他国家包括印度、韩国这样一些国家的管理特点做了精辟的概括。第二,针对中国的管理特点提出了自己非常深刻的见解,相信对于我们更好的研究东方管理会有很多的启发,再次感谢薛教授的演讲。
刚才三位都是从学者的角度提出了对东方管理的一些思考,按照我们议程,下面还有两位演讲嘉宾,主要都是深悟东方管理之道,又成功的把东方管理思想运用于企业管理的实践,从另外一个角度会给我们提出一些新观点。接下来有请谈义良先生,谈义良先生是江苏中大集团的董事长,也是我们复旦大学EMBA的毕业生,就在这个院,荣获复旦大学优秀EMBA学员荣誉。谈义良先生演讲的题目是东方“家文化”视野下的家族企业运营模式探讨。)
谈义良:很高兴和各位进行探讨,首先感谢苏老师多年的教诲,传授给我们如何运行东方管理文化智慧,接下来我把我多年的思想和新的和大家做一个交流。
企业的竞争表现在产品的竞争,产品竞争的背后实际上是企业文化的较量,企业文化的较量实体是企业高素质的员工队伍,高速度的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人制度和企业用人环境。
家文化的宏观和微观含义
一、从小家文化到大家文化,我们从两个层面来看。
1、微观层面。“家文化”体现了中国传统文化最最突出的一个特征,是中国传统文化的特征。从微观层面来看,中国人比较注重家,把家看作工作、生活的中心和精神堡垒,他们有着相同的血缘、有共同的行为、共同的利益、共同的信仰、家族的亲情。
2、宏观层面。“家文化”又渗透到社会、经济、政治、意识形态等方面,习惯上我们都在某一个时候将我们归属于某一个团队,从中找到自己家的感觉,并以此划分荣誉、利益。
我们再看看“家文化”的一些作用,企业是一个家,如果把职工变成家庭中的每一个成员,员工又把企业当做自己的家,这个企业就成功了。每一个成功的企业,做着同样的事,成功或者比较成功的企业都是把企业和各个方面的关系拉得比较近,形成了一种比较亲情的关系。具有中国特色的东方管理思想的几部经商大片大家应该看过,《大宅门》、《大染坊》,把家的思想贯穿于企业管理的每一个细节当中,并取得了一些成功。当然,最后由于当初社会的影响,包括中国整个国家实力的原因,导致企业最终不成功。当今社会,中国随着中国改革开放30年的发展,不管从经济、政治、国际地位得到了增长,各种有利环境下,我们应该继续发展我们的优秀传统思想,就是东方管理文化,并且我们将这一管理文化的思想放到实践当中,并逐渐将“家文化”贯穿于企业管理,我想这可以得到广大的推广。
不同的企业塑造不同的企业文化,不同的行业也有不同的企业文化,同一个行业企业文化也不同,大家的目标都是相同的,就是我们把企业变成一个比较大的家,这个里面,我从小家文化和大家文化做三个方面的比较,可以看出大家文化有无比优势,这也是我们中国企业在近几年的管理当中得出的经验。
企业文化,实际上是人的文化,我想讲的企业文化来源是以人化文,也就是先有人就有人的思想,有人与人之间的交流,可以使大家共同认可的东西就会沉淀下来,形成大家共同遵守的思想。第二,企业文化的作用,是以文化人,就是用良好的文化氛围鼓舞人,用优秀的企业精神培育人,用高尚的思想行为习惯改善人。三,用优秀的传统“家文化”来打造企业文化,企业文化实际上是人的文化,经营企业关键在于经营产品,经营好的产品,是应该经营好员工。只有好的员工才可以做出好的产品,我们信奉一句话,产品就是人品,在众多的人品会聚下成为一个企业的品格。也就是我们古代儒家思想当中的一个家风。
家文化的内核:智礼学信和
东方的“家文化”有六个方面,和我们苏老师的五行也类似,是我们在平时企业管理当中稍微略家总结得出的核心观念。企业是社会的细胞,有德才可以立于世。要对社会负责,要经营好企业的小家为社会大家做贡献,有很多优秀的小家才可以形成大家,也就是社会。我们讲德,在于我们东方家文化当中是处于第一个核心观点。仁提供个人发展的机会,没有不合适的人才只有不合适的工作。培养优秀的团队使每个人都可以找到家的感觉。在西方管理思想当中,十分强调工作的规范性。从东方管理思想来看,这一点还不够,必须要重视人的主观能动性的发挥,在工作中改进,在改进中工作。
智,友善的激励制度,使贤任和公司的共同成长。
礼,是良好的工作氛围。人的社会性决定了人的需求绝对层次性,当人的生存需要解决,人们就有了更高的生存要求,实现了自身价值的需求,决定了人们工作的目的,不仅是为了挣钱,还希望有良好的工作环境、和谐的人际关系和自身的价值,并得以实现。
学,打造学习型组织。学习是保持个人和组织活力的基础,企业应在核心价值观,而核心价值观的培养需要持续不断的培养。将学得的知识应用,不断的提升,形成专业化、系统化。信,是良好的沟通体系。
信是做人的根本,是信业之道、良好的沟通体系是现代企业不可缺少的要件,不仅要充分沟通还要讲信用、讲原则才可以保持沟通体系的高效运转。
和,和谐的层级关系,万世和为贵,把培养人挖掘公司的潜力,作为自己公司企业文化的一部分,就像父母不断培养自己的子女一样,企业和政府之间的关系,企业和大众之间的关系、企业和社会之间的关系,都是以和为核心,实现共生发展。
在中国企业的竞争中,文化竞争一旦真正上升到企业战略的层面来,就会迸发出勃勃生机和无尽的活力。“家文化”是中国企业尤其是家族企业必须的中国式的管理智慧,在今天具有重要的意义。民营企业要把这种文化发扬光大,要让中国的“家文化”成为全球市场上最朴素的语言,让人人听得懂的语言,我们要艰苦卓绝的修炼,漫长的商业磨砺和扎扎实实的去做。
谢谢大家。 |