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党委办公厅(室)在全局工作中担负着上传下达、联系左右、协调各方的重要任务。从某种意义上说,党委办公厅(室)的机关建设水平如何、机关干部整体素质如何,直接影响着党委的执政能力和领导水平,关系到本地区的工作大局。党委办公厅(室)机关建设应结合工作实际,以培养“五型”干部为目标,不断提高服务能力与服务水准,促进“三服务”工作实现整体升位。
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第一,加强学习,争做复合型干部。作为党委办公厅(室)的工作人员,必须时刻做到吃透上情、了解外情、通晓下情、熟知内情。任何事务都是学而知之,天才出于勤奋,天才出自于学习,只有经常学习,才能零存整取,游刃有余,有效应对复杂局面。因此,必须把学习作为终身任务,持之以恒地坚持下去。一是围绕大局开展学习。每名同志都要有第一要务意识,发展这个第一要务就是党委当前的工作大局。对上级和本级的重要工作部署都要有深入的了解,随时掌握国内外形势,准确地把握大局。二是围绕工作职能开展学习。党委办公厅(室)的工作涉猎很广,各处室(科)工作职能也各不相同,但做好“三服务”工作的目标一致,完成一项工作任务有时需要多个处室(科)之间协调配合,这就需要每个人既熟知自身业务,也了解其他处室(科)的工作流程,努力成为通用型干部、复合型人才。一个人在一个处室(科)工作的时间多数也就是三年五载,因此,提前熟悉业务能够使干部缩短磨合期,尽快进入角色,也为将来走上更高岗位储备能量、积蓄经历。三是围绕提高自身素质进行学习。素质是一个人成长进步的内在基石,每个人都要通过学习努力练就过硬的政治素质、高尚的道德品质、强健的身体素质、自信从容的心理素质。
6 | t- r& Z) w" b+ c# ?第二,严细实快,争做服务型干部。党委办公厅(室)工作无小事,在领导身边工作无小事,我们从事的每一项工作都要细之又细、好上加好、精益求精。完成一百项工作,如果有一件出现失误,那么其余九十九件等于没做。因此,各项工作一定要体现出“严、细、实、快”。所谓“严”指的是既要谋大,为领导谋划大事;又要严小,对每一项工作认真严谨、滴水不漏。各处室(科)对每一项工作都应认真进行梳理,结合实际建立相应的规章制度与工作流程,严格按照制度操作,按照流程办事。“细”就是任何工作都应一丝不苟,细致入微,把工作做具体、做到位。要常怀诚惶诚恐之心,对待工作如履薄冰、小心谨慎,力戒任何的疏忽与大意。要举轻若重,每个处室(科)都要在“细”字上下功夫,时时刻刻把工作想细、做细、查细。“实”指的是首先要忠实,增强中心意识与政治敏锐感,对党的事业忠实,对领导忠诚,把思想和行动统一到党委决策和工作部署上来,做到积极行动无异议,落实任务没杂音。其次要求实,要爱岗敬业,任劳任怨,无私奉献,把职业和荣誉看作是自己的生命,切忌思想漂浮、情绪浮躁,避免做表面文章,搞形式主义。三是要务实,要善于发现真情,说实话办实事,有喜报喜,有忧报忧,为领导提供可靠的决策信息。对领导工作中存在的疏忽要及时提醒,做到既服务又负责。“快”指的是:对于领导交办的任务要即来即办,各项工作要按时完成,不能拖延。看不准的不动手,看得准的不放手,不抓到位不松手。工作要快捷,服务要到位,要有强烈的时间观念、科学的工作方法和雷厉风行、坚决果断的工作作风。
( v% T | e, M g第三,优化服务,争做创新型干部。服务无止境,要想不断提高服务水平,(下转第31页)(上接第29页)就必须解放思想,勇于创新。党委办公厅(室)的各项工作应在科学摆布、统筹安排的基础上,树立创新意识,既要从实际出发,又善于打破常规,探索提高工作质量和效率的新途径、新方法,创造性地开展工作。应加强政务服务创新。常委负责制下的党委办公厅(室)是党委常委会的执行机构,服务对象包括所有党委常委,对常委的各项工作服务要“全覆盖、无缝隙、不缺位、不漏项”。对于党委常委会的会议服务,一是会前服务要延伸。要加强对常委会议题的调研与协调,呈报常委会的议题,要分轻重缓急统筹安排。对于有些议题,要在会前为主持人提供讲话的参谋预案,便于领导掌握情况,节省领导的精力。二是会后服务不遗漏。常委会的各项决定、重大决策,要及时组织宣传、实施、协调和督办,特别是督办检查不能不了了之。
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第四,超前思考,争做主动型干部。党委办公厅(室)干部应保持敏锐的政治观察力和对客观事物精准的洞察力,做到脑勤——想得全,点子多;嘴勤——常沟通,多请示;手勤——动作快,干在先。一要超前思考,现实操作。立足于对经济社会发展趋势的超前预测,对有关工作早考虑、早研究、早动手。调查研究是成事之本、谋事之基,更是领导科学决策的依据,一定要着眼涉及大局的战略性问题,深入进行调查研究。二要越位思考,定位操作。不仅要想领导之所想、急领导之所急,还应想领导之未想、急领导之未急,被动性工作主动去做,努力在被动中争取主动。党委办公厅(室)的每个工作人员都应上想一级和几级,真正做到关起门来当书记、当主任、当处长、当科长。三要深度思考,科学操作。在增强工作的计划性上体现主动服务,科学规划工作重点,做到长计划、短安排,计划性和灵活性相结合。
( }9 K% ?' Y, @9 k+ J$ o8 J" A第五,身体力行,争做勤政型干部。党委办公厅(室)处(科)级以上干部既要当指挥员,也要当战斗员。一是要对各项工作了然于胸。不要求每件事都事必躬亲,但对于重大事项必须亲临现场,亲自处理,明察秋毫,不能盲目轻信,凭想当然办事。二是要参与全市中心工作。招商引资是欠发达城市快速发展的重要途径,是党委工作的中心和大局。党委办公厅(室)虽然是服务机关,但也承担着招商引资的任务,虽然不提倡全民招商,但提倡全员招商,所有的干部都是招商者。因此,领导干部要率先垂范,在做好服务性工作的基础上,充分利用党委办公厅(室)人脉广、随同领导工作接触人员多的优势,倡导广大干部大力开展招商引资。三是要倾力营造环境。党委办公厅(室)是坚决贯彻党委决策的责任者和实践者,虽然不承担审批收费任务,但一言一行都影响着党委的形象。“自律”,不仅是指个人不犯什么错误,更是指要树立良好的自身形象,做到主动热情,礼貌周到,仪表端庄,谈吐文雅,举止文明,注重细节。要带头转变作风,廉洁自律,树立正气清风,保持昂扬向上的精神状态,做事精细,做人大气,体现出党委机关的风范。
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(作者系吉林市委副秘书长、办公厅主任)