在2024年全市人大代表联络站建设推进会上的汇报发言材料

尊敬的各位领导，同志们：

人大代表联络站是新时代坚持和完善人民代表大会制度、提升代表履职能力、密切联系群众的重要场所和平台。换届以来，**区人大常委会把联络站建设作为谱新篇开新局的重要抓手，以开放思维和求解思维，做靓联络站外部形象、做优联络站内在品质、做强联络站服务效能，努力推进代表联络站提档升级和品牌打造，把联络站打造成凸显主城区优势的全过程人民民主示范点，有效发挥好其连心桥、宣传窗、信息站、大课堂、监督岗的作用。现将有关工作进展情况汇报如下：

知重负重，开源节流建好站。**区人大常委会坚持从客观资源条件出发，立足区情区况，在过去“有”的基础上，在“优”上再做文章。努力提升场所“开放度”“方便度”“人气度”，彻底改变以往“阵地小、活动少、没引力”的情况。一是闹中取静，选好站址。新站选址坚持要首选人流密集区、交通枢纽区等，次选临街临路、交通要道，争取下楼出院、建在街边，力克选在背街小巷、无人问津的地方建站。二是想方设法，筹措资金。通过召开联络站观摩交流会，动员镇街将联络站建设列入财政预算，支持人大站点建设。指导进行分批次、有层次的迭代建设，精挑细选、精雕细刻、打造精品，防止贪大求全，给政府财政造成巨大压力。在特色品牌联络站打造上，与企业联手、与公益组织对接、与社会组织协同，共建共享、相融互促，尽可能撬动更多社会资金投入，减少镇街压力。三是严格标准，规范建设。坚持实用性、便利性导向，功能空间合理安排、制度职责上墙展示、设施物品配备齐全、装修装饰主题鲜明，做到感官与功能齐备、氛围与作用凸显，有力承载好各种会议、各项活动。

集思广益，开门纳谏解民忧。真正将接地气冒热气的基层声音转化为代表建议，帮助群众解决急难愁盼之事，这是联络站建设的真谛。一是定期开站接访。全面加强代表进站履职的制度约束，每周安排固定1天作为代表接待日，每月固定代表活动日。结合区镇重要工作、群众重大诉求、区域热点事件精准定题，提前发布通告，将开展接待的主题、时间、地点广泛发布，告知群众、告知代表，合理编组代表进站开展活动，直面群众、听取意见，解疑释惑、排忧解难，坚决杜绝“人大代表找不到、群众意见没人听、家站运行挂空挡”情况。二是督促意见建议办理。代表的建议来源于群众的意见，对于群众意见不能听听了事、束之高阁，通过规范代表联络站的运行、接待和意见处理方式等制度机制，督促代表将群众意见进行收集整理、筛选归纳、整合提升，形成具有建设性、指导性的人大代表建议。要求镇街人大经常性提醒代表跟踪建议办理情况，通过组织实地调研视察、集中研究困难问题、及时反馈办理成效，与承办部门一道，不断提高意见建议办理的办结率和人民群众的满意度，让联络站成为高质量代表建议的“策源地”。三是丰富活动内容。联络站不仅要传递社情民意，更要发挥“联、商、督、促、智”综合效应，**区人大常委会着力建设以“两个联系”为中心，功能作用无限拓展的联络站“1+N”工作体系，通过邀请辖区的各级人大代表来站上活动，讲课、听政策解读，进行充电学习；邀请企业家搞讲座、作辅导，献策高质量发展；邀请政府部门负责人谈建设、问政策，有序进行监督；开展调查研究，征求意见、互换观点，促进摸清实情。同时融入“立法意见征求、代表向选民述职、普法宣传、文明实践、志愿服务”等丰富多样的主题活动，把联络站办得有声有色、成效非凡。

数字赋能，开通“两码”线上谈。“云上见”沟通是代表开展工作的重要载体和形式，也是数字化智能化发展的趋势。今年，**区人大常委会安排所有镇街中心联络站都做到代表个人二维码、联络站二维码上墙。这是联络站数字化赋能的重要举措，是实现零距离沟通、全时段访问、全过程记录、视图化呈现的关键方式。群众扫描二维码就可以知晓联络站最新动态、就可以找到代表实时联系，实现“码上约、码上办”，极大便捷群众需要、提高代表履职效率。为了有效发挥人大代表示范引领作用，实现代表履职立足于联络站又不束缚于联络站，**区人大常委会鼓励代表把职能作用不断向外延伸，拓展代表“六个作用”发挥，在招商引资、项目建设、基层治理、矛盾化解、乡村振兴、形象宣传上主动作为、争当表率，为区域高质量发展注入活力。后续，**区人大常委会将建设运行代表线上履职平台，系统集成信息发布、学习培训、代表管理、活动开展、意见征集、建议办理等多功能模块，实现代表活动“一网通管”“一屏统揽”，发挥线上线下组合效应，为代表的创造性履职提供全程服务。

打造品牌，开创新局促发展。“品牌”最能展示形象、最能形成引领、最能探索经验。**区人大常委会在打造优秀联络站的同时，注重村社区特色联络点的建设，初步形成了自己的特色品牌。结合代表“六个作用”发挥，建设运行矛盾化解联络站，把代表接待室与基层矛盾调处特色功能相结合，帮助辖区居民解决了许多纠纷、矛盾和诉讼案件，打造了“和谐站”。建设投用乡村振兴联络站，把村党支部书记办公室建成了代表接待室，秉持“服务群众零距离”理念，集中解决了产业发展、就业保障、生活改善等诸多民生问题，打造了“致富站”。**区人大常委会激励各镇街认真探索，在特色化、品牌化联络站建设上下功夫、出实招，结合代表各行各业、各个领域的突出优势，再着手打造几个提高基层治理水平的“议事站”、服务营商环境的“效能站”、促进科技创新的“人才站”和推进法治建设的“平安站”，力争推出一批有特色、叫得响、能记住的**品牌站点，推动人大代表联络站提质增效、走在全市前列，为促进区域经济社会高质量发展贡献源源动力。

汇报发言完毕，谢谢大家！