区城市数字化管理现场调研汇报材料

各位领导，各位人大代表：

大家好，欢迎大家莅临我老秘网区调研指导工作！现将我老秘网区数字化城管工作有关情况作简要汇报：我老秘网区数字化城管平台建成以来，区委区政府高度重视，将数字化城管案件的采集、派遣和处置，作为提升城市精细化管理效能的重要举措，作为助力和推动全区重点和中心工作任务的有力抓手。我们通过不断完善和加强平台建设，办好各类数字化城管案件，有效解决了一批群众身边的急难愁盼问题，实现了城区人居环境的有效改善，打通了服务群众的“最后一公里”。今天观摩的X街点位，就是数字化城管平台综合运用的一处典型案例。

原来的X街，不仅毗邻车站、景区和医院，车流和人流量较大，道路狭窄，周边居住群众较多，街道两侧经营商户也较为集中，店外和占道经营、无照游商、门前乱堆、车辆乱停等市容乱象反复发生，时常造成该路段交通拥堵，是我老秘网区数字化案件采集频繁的街道之一，群众期盼解决的意愿强烈。为进一步做好X街道乱象的治理，区通过抓好数字化城管案件采集、派遣和处置等环节，结合道路区域的实际情况，围绕“清脏、治乱、疏堵”的工作重点，开展了一些列的整治工作。

首先，以数字赋能治理乱象。我们严格按照市数字化城管案件采集派遣和处置要求，将X街乱象产生的情况进行了统一汇总和复盘，用数据把案件类别归纳为占道经营、游街摊贩、乱堆乱放等，并将其作为区城管、属地办事处和社区工作中的一项重点进行交办，实现了通过数字平台的分析功能，把工作任务进一步目标化、具体化的一大转变。根据流动摊点集散时间和规律，组织执法队员在早市、夜市时段进行巡查，做到边整治、边规范、边巩固。通过采取“日常巡查＋案件派遣”的形式，对辖区路面、围栏、井盖等设施情况进行全面排查，建立问题台账，逐项对照维护修复，以“小修补”服务促进“大民生”，切实保障好群众日常出行安全。

同时，以统筹实际满足需求。通过对数字化案件多发点位的实地查看，找到产生原因，在聚焦数字案件办理工作规则的基础上，采取定人定岗、车巡与步巡相结合的措施，不断加大乱整治工作力度。区城市管理执法大队坚持全员上岗、定人定岗、疏堵结合、文明执法。加强对共享单车的整治，对节假日出现共享单车聚集情况进行专人清运、调度，加大对沿街商铺门前乱停乱放情况的宣传教育，规范停放。并且，我们将案件交办相关单位前，也积极征求群众对乱象治理的合理化意见建议，确保在实现街道市容乱象全面清零的基础上，能够满足群众生产生活的根本利益。

最后，以精细管理修边饰角。我们聚焦X街的综合环境，依托数字化案件绿化、飞线、乱停放等类别案件的派遣处置，围绕城市管理“三化”建设工作内容，对X街进行综合提升。一是将原本X街空中乱拉乱扯、错综复杂的空中飞线纳入月度整治计划，剪除和入地架空飞X余米，拔除线杆X根，有效改善了街道环境，消除了对居民群众的安全隐患。二是结合群众出行需求，把车辆乱停放类案件作为整治重点，强化非机动车规范停放宣传教育，协调单车公司撤点、并点，有效解决了道路堵塞现象。三是依托“口袋公园”建设，积极打造街旁游园，口袋公园内，我们坚持采用海绵城市建设理念，下凹式草坪绿地及雨水花园提高了城市公园的雨水收集和利用能力，实现了城市环保之绿。以雨水花园、透水铺装、方亭小品以及照明、喷灌等相关配套为主要建设内容。园内遍植乔灌花草，力图打造喧嚣闹市中的“绿肺”。在改善生态和人居环境的同时，进一步提升了市民游客的获得感和幸福感。

各位领导，通过数字化案件的办理和集中整治，现在的X街，不仅有美丽的风景，也有新理念城市道路的缩影。不论是开车还是绿色出行，大家都能够更加顺畅地通行。当然，我们的工作还没有完全结束。未来，区将进一步把数字化城管平台作为有力抓手，以群众满意为工作标准，提高案件处置力度，推动城市精细化治理，以点带面，将我老秘网区打造成为更美丽、更宜居的家园。

最后，衷心感谢大家对X街改造工作的支持和关心！谢谢！