通过这次到*学习实践,我感到*在基层治理和服务方面做到了三点:细致、全面和融合。 一是细致。将“像绣花一样的精细”的理念贯穿工作。各个服务站在硬件建设、功能分区、服务设置等方面考虑得非常细致,充分满足群众多元化需求,各项活动设施丰富,群众参与度高。 二是全面。各项服务工作内容丰富,覆盖面广。*金融城党群服务中心,通过楼事会充分发挥党建引领,搭建楼宇、企业、部门、机构之间的生态圈和服务平台,开展多项公益讲座、公益活动及文化体育活动,营造了非常好的服务环境。 三是融合。在党建宣传工作中,充分与企业和产品挂钩,带入式体验提高关注度。“马桥有AI”党群服务中心在宣传党建引领活动的同时,充分融入企业和产品。例如优秀企业展示台、自动讲解机器人,自动泡茶机器人等在宣传党建工作的同时,充分对企业和产品进行宣传,提高企业知名度。马桥宣传片以十二时辰为主线,介绍一天活动的同时宣传辖区资源情况,代入感非常强,很有身临其境的感觉,效果很好。 通过学习启发,在下一步工作中要做好以下三方面: 一是楼宇工作站在服务企业和员工方面还需要下功夫,从细微之处入手,充分设置符合企业和员工需求的服务项目。准备以*大厦为试点,设立楼宇企业服务角,把社区便民服务延伸进楼宇。楼宇办公企业和员工不同于社区居住居民,在便民服务需求上有很大的不同之处,需要充分考虑楼宇企业员工的需求。初期准备在*大厦楼宇企业服务角设置企业一键服务终端机,方便企业在楼内就可以查询业务、打印材料。设置针线包、体温计、血压测量仪、熨烫机等方便企业员工的设施,解决企业员工在衣服开线、扣子脱落、熨烫整理衣服、身体检测等方面的临时需求。充分体现街道党建引领,关心关爱企业和员工,全面开展企业服务的精神。 二是在楼宇企业的党群服务工作中,不能只是政策宣传,要与企业需求相结合。在楼宇企业服务方面,要全面考虑党建引领,在非公党建、群团、妇联、工会等方面都要开展企业服务,要集合多种功能,楼宇党建服务要建成综合性服务。多开展企业联谊,突出为企业和员工服务。多开展符合企业需求的职场沙龙、技能培训、企业经营知识讲座等,和员工需求的医疗咨询、专家义诊、棋牌、体育、舞蹈、戏剧等各项公益和文体活动。全面丰富楼宇企业服务内容,营造良好的企业服务环境。 三是在楼宇党群服务中心建设和开展活动过程中,要充分融合辖区内优质企业和产品。党建搭台、企业唱戏,对优秀企业和产品进行展示,在开展党建服务工作的同时,推介企业助推企业发展。在街道辖区宣传活动方面,不以单独介绍辖区地理位置、交通、环境资源等平铺式介绍为主,可以借鉴以介绍一天活动的同时融入辖区资源情况介绍。 以上为这次*学习实践的几点感悟和下一步工作计划,将以这次学习为契机,更好地开展业务工作。
|