2023年上半年,在公司领导的正确领导和指导下,在机关各部室、京内外各项目的大力支持和配合下,办公室始终认真履行“三服务”核心职能,着力提升“三办”能力,在公司*、*、*等工作中全力提供保障,积极发挥了承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用,较好地完成了各项工作任务和领导交办的事项。 上半年来,主要做了以下工作: 一、务实求新办文,参谋助手有高度 综合文稿做深做新。着力改进和加强综合文字工作,认真谋篇布局,仔细锤炼文字,使文稿紧跟形势政策、适应公司发展要求、符合领导风格意图。全年起草或参与起草领导讲话稿、工作汇报、工作总结等综合文稿*篇,累计*万字。 公文处理做精做细。规范发文流程,保证发文数量和质量,全年制发文件*件。规范文件流转,着力提高拟办意见准确性和紧扣批件要求落实及时性,全年接收各单位来文*件,全部办结。 信息服务做实做好。充分发挥信息创造价值作用,紧密结合公司*、*等中心工作,多角度、多层次深挖信息。半年共编发《*简报》*期;《*信息》*期*条,市两办、市国资委各采用*条。 二、细致周到办会,统筹协调有温度 两会权责边界规范。严格落实议事规则和《“三重一大”事项权责清单》组织好“两会”。全年主责完成*次党委会、*次总经理办公会,并编辑两会纪要*期。 会议协调高效严谨。围绕公司中心工作,全力做好会议的协调和服务。全年组织或配合组织公司工作会、务虚会、培训会以及疫情防控等重要会议达百余次。 调研接待热情有礼。严格落实中央八项规定精神,有规有礼有情做好后勤保障服务工作。上半年圆满完成*政府、*政府等单位的专题调研和商务接待任务,进一步服务公司发展。 三、耐心智慧办事,狠抓落实有力度 印信使用严管严审。着重加强用印审批、保管责任人管理。半年实现机关各部室、京内外项目配置专用保险柜、视频监控全覆盖和每月*日对京内外项目印章使用审批及登记内容审核全覆盖,严管严审氛围更加浓厚。 接诉即办合法合规。围绕“七有”“五性”,落实“接诉即办”要求,合法合规办理信访事件。全年受理“12345”平台派单*件,会同行保部接待处理来电来访等信访事件*件。编辑《*工作简报》*期。 决策要求督查督办。围绕重要批件、会议决定的重要事项以及领导交办的重要任务开展跟进督办工作。重点督办半年“三件大事”。 系统建设尽善尽美。优化改进收发文线上流程,*审批单上线并运行,推广运用集团印章线上登记系统,办公室信息化建设向前推进。修订项目《*管理实施细则》,牵头制定公司《*实施细则》,办公室系统业务制度进一步健全完善。 上半年,办公室工作在不断努力进步,但与领导的高标准严要求、职工群众的期盼需求相比,在统筹协调能力、服务广度深度上,还需要不断提高和进步。主要表现在:一是工作站位不够高、全局意识不够强,跟不上领导的大思路大谋划,想问题办事情局限一隅,未从公司整体全局出发去思考去谋划。二是服务效率质量有待提高,积极性主动性不够强烈,在交叉业务、职责不清业务时向前一步的主动性不够强。三是系统管理能力亟需增强,对办公室系统人员要求不高不严,存在信息上传下达不及时、决策部署落实不到位等现象。 下半年,办公室将进一步解放思想,认真履职尽责,自觉把思想和行动统一到公司中心工作上来,主动服务大局,尽心尽力尽责,为公司完成各项目标任务、实现高质量发展提供更加坚强有力的服务保障。 下半年,努力做好以下三个方面工作: 一、着力提升文字能力,把文稿写成精品 始终坚持仔细锤炼文字,以文字立身,充分发挥以文辅政职能作用。一是提高综合文稿质量,努力在理解行业政策、观清时政形势、把握领导意图上下功夫,用最简洁的话、实用的话、生动的话,把文稿写出高度、写出深度,切实增强文稿的政策性、指导性和实用性。二是提高信息工作质量,围绕公司中心工作,广泛发动办公室系统人员,深度挖掘公司*、*、*等方面有特色有价值的热点和亮点,切实提高《*信息》的参考价值和浏览率。三是提高公文处理质量,加强发文全流程管理,高效准确处理来文,确保政令顺畅,推进落实及时有力。 二、着力提升协调能力,把会议开出成效 始终坚持“围绕中心工作转”,充分发挥统筹协调组织职能,确保各类会议精神、决策部署得到高效落实。一是规范组织好“两会”,严格按照《*权责清单》和各治理主体的权责边界,组织好党委会、总经理办公会,实现决策范围合理、决策程序合规。二是做好重大会议的参谋服务,精心制定详细的会议计划和方案,扎实做好会议各个环节,确保重大会议顺利进行、重要决策部署得到贯彻落实。三是做好调研接待服务,把调研接待工作主动想在先、干在前,努力做到办得好、办得快、办得周密。井然有序、热情有礼做好接待,实现调研来访预期效果。 三、着力提升执行能力,把事情办得圆满 始终坚持把大事难事办稳妥、把小事易事办做精致,努力做到不丢事、不错事、不误事。一是按规则办事,严格落实*使用管理。加强对*保管、审批使用等环节监督和管理,确保印章使用的安全性、准确性、严肃性,更好有效地规避风险。二是按法规办事,依法合规处理信访案件。始终把党的路线方针政策、国家法律法规、企业规章制度作为处*的基本依据,依法依规地维护信访人和企业的合法正当权益。三是按职责办事,全面落实督查督办工作。将重要决策事项、重要批示文件以及领导交办的任务,采取“挂图督战”和“问题销号”的方式开展重点督查督办,确保凡事有交代,件件有着落,事事有回应,打通服务决策落实的“最后一公里”。
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