四、找准信息定位
在上报信息工作中,不可避免地会遇到这样或那样的问题,特别是在处理上报信息的几种关系上,如何正确定位在实践中最不容易把握,处理不好会对信息工作带来极大干扰。怎样才能找准信息定位?
1. 要找准“质”与“量”的定位。当前信息工作存在的一个突出问题是只求数量、不顾质量,这就需要我们 “在量上求扩张,在质上求发展”,加大信息整体开发力度,做到既要注重数量,更要注重质量。“质”是第一位的,“量”是第二位的。
2. 要找准“喜”与“忧”的定位。当前,报忧信息过少,报喜信息过多。对此,我们要做到“报喜要报大,报忧不嫌小”,及时、准确、客观地反映工作进展中的各种情况。报“忧”是第一位的,报“喜”是第二位的。
3. 要找准“长”与“短”的定位。信息的篇幅一般短小,但其篇幅的长短,并不是决定其质量高低的根本标准。在上报信息时,应根据不同的投向和内容确定其篇幅,宜长则长,宜短则短。但上报信息要“短、平、快”,所以“短”是第一位的,“长”是第二位的。
4. 要找准“静”与“动”的定位。信息中的静,一般是指对事物静态的、孤立的描述,与其他事物不关联的。静态信息往往就事论事,缺乏前因后果的联系,这是信息工作的大忌。为此,我们要用客观的、联系的、动态的、发展的观点,紧跟工作运行的态势,主动、及时、准确、系统地进行分析和反馈。因此,“动”是第一位的,“静”是第二位的。
五、提升信息质量
重质量求实效,这是信息工作多年来的话题,也是一个永恒的话题。但是,年年讲质量,年年有不同的情况和要求。从总体上讲,当前信息工作质量还不很高,主要表现在上报信息的采用率比较低;采用的信息,真正被领导决策和指导工作产生较大作用的也不多。
一要注重全面,体现信息的客观效能。准确全面的信息反馈,既是领导科学决策的基本前提,也是检验既定政策方案有效性的重要依据,还是对此决策实施进行有效控制的必要手段。这就要求我们给领导提供信息,一定要全面准确客观地反映事物的本来面目。因此,信息的捕捉、收集,只能从客观实际出发,绝不能道听途说,捕风捉影,更不能闭门造车,主观臆断;信息的加工处理,切忌随意修饰、笔下生花,必须忠实于事实,避免掺杂个人主观成份,切实做到不渲染、不遮掩、不扩大、不缩小,为领导提供真实情况;信息的上报,务必做到有喜报喜,有忧报忧,据实反馈。当然,有些问题太敏感,必须慎重考虑,否则会产生一些副作用和负效应,影响地方形象和利益。
二要加强综合,提高信息的宏观价值。领导决策,首先要“胸中有全局”。因此,我们提供的信息应在全局中有影响、占位置,具有普遍意义和代表性,可以产生扩散效应。这就要求我们必须遵循系统科学的观点,既注重信息的整体分析,又注重信息的系统综合。这就是我们经常强调的“信息小综合”,它是我们提升信息质量的行之有效的好办法。
三要突出适用,发挥信息的实效作用。领导决策和指导工作离不开信息,但这并不等于信息越多越好,不考虑领导工作实际需要,经常报送过量的、价值不高、作用不大的信息。我们从事信息工作的同志,一定要根据领导同志不同时期、不同方面的需求,善于站在全局的高度,贯彻各级党委制定的工作方针和思路,围绕改革、发展、稳定中的大事要事,围绕领导和社会各界关注的热点、难点问题开发和选报信息。要学习领会中央和省委文件以及重要会议精神,经常研究和及时掌握各级党委对信息的需求,对党委每个阶段的中心工作,应该重点反映哪方面的问题做到心中有数,克服报送信息重点不突出,针对性不强的毛病。要对大量初级信息进行分析、透视、过滤,剔除那些对领导决策无意义或参考价值不大的信息,把那些领导决策需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要信息报送领导。反映突发事件的紧急重要信息要有动态过程,连续反馈,既要反映事件本身的前因与后果,又要反映方方面面的态度与动作。
四要严肃纪律,及时报送紧急信息。江泽民同志指出:“全党一定要进一步加强和严格执行中央确定的请示报告制度,加强上下的信息沟通。各级党委都必须高度重视向中央报送紧急信息的工作。要按规定及时向中央报告,不能迟迟不报,不能漏报,更不能隐瞒不报。坚决执行党的请示报告制度,是一条严肃的政治纪律,全党必须严格执行。”各地区、各部门一定要严格执行中央、省委的有关规定,认真履行职责,及时向省委如实地报送各种重大突发性事件紧急信息和其它重要情况,保证党委信息渠道畅通。这是一个严肃的政治纪律,我们必须坚决执行。当前,有些市州和少数部门在信息上报过程中还存在迟报、漏报甚至不报、瞒报的现象。也有的市州对一些紧急信息遮遮掩掩,不愿上报,或是在事件发生后很长时间,等事态扩大了才报上来,给领导处理这些问题增加了难度。 |
说点什么...