 某地领导下基层调研时与群众交流，问了“家里几口人”“收入怎么样”“有没有什么困难”等简单问题后，竟不知如何继续下去，陷入“无话可说”的窘局。他坦承“在机关待久了，见到群众，除了寒暄，真不知该聊些什么。” 党员领导干部“无话可说”有四类：领导表达能力差，“怯语”；领导与群众没感情，“失语”；群众对干部失望无奈，“无语”；群众对上级交口称赞、无刺可挑的“好评”。 如果是因为领导能力不足而“不会说”，就得及时“充充电”；如果因为领导疏于与群众交流，感情缺失，那“无话可说”之“失语症”就不是“腠间之疾”，而是“膏肓之病”，亟需“治治病”。“坐风”盛行，作风必然打折，不走近群众，不亲近基层，“无话可说”就不足为奇，即使“说”了，也仅仅是自说自话，自娱自乐罢了。 源自内心，才能抵达内心。脱离了群众，就成了“无根之木”，枝繁叶茂仅是假象，终逃不脱“枯木朽株”的命运。到群众中去，“走”的方法不一样，其结果也会大相径庭。 带着爱兵“面具”走到群众中，只追求形式上的“热热闹闹”，不仅“联系”不了群众，反而伤害群众对机关的感情与信任，弄得群众“无话可说”。邓小平说过：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声。”这种“走”与党的群众路线格格不入，何必自寻烦恼？ 带着真情实感走到群众中，拉近距离，话匣子自然打开，群众自然愿意跟你“吐槽”，眼中所见、耳中所听、脑中所想、心中所急皆为群众，既联系了感情，又洞悉了实情，何乐而不为？ 无话可说，不好；信口开河，一说了之，也不好。机关干部不妨常深入基层，少打官腔，多唠家常，听民情；心入基层，掏心窝子，知根知底，办实事，用某手机品牌的广告词诠释就是“以行践言”。如此一来，“无话可说”的窘态也许就会变成“无话不说”的融洽，“失语症”也会不治而愈。 我们多么乐见群众此类“无话可说”――“上级办实事真周到，服务真是‘无话可说’！”如此作风，才清爽怡人润心田。 |
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