近年来,富宁县高度重视文秘工作,坚持将文秘工作作为以文辅政的重要内容,加强人才培养,文秘工作的领导满意度、基层认同感和实践指导性显著提高。为进一步提升工作效能和服务质量,笔者就文秘人员如何提高业务素质、增长工作才干,提高以文辅政的能力和水平,谈点粗浅的看法。 一、当好参谋助手,重在以文辅政 所谓“以文辅政”,就是通过撰写文稿、办理公文,为领导决策做好服务,确保机关正常运转,辅助党委政府履行执政使命,不断助推经济社会加快发展。以文辅政,是办公室发挥参谋助手作用的重要方式,更是衡量办公室工作水平的重要标准,还是文秘人员实现自我价值和社会价值的方法与途径。 (一)以文辅政是实现经济社会快速发展的重要手段。目前,我老秘网县正处于经济社会发展的关键时期,经济在跨越发展,与之相对应的是各种社会矛盾交织,利益诉求凸现,群众对党委政府,对领导干部的期望值高。这不仅要求文秘人员为领导的决策提供科学合理的参考,也要求文秘人员必须将领导的决策意图准确无误地传达到基层、到群众之中,争取全县人民的理解支持和参与到建设中来,所以以文辅政是实现经济社会健康快速发展的重要手段。 (二)以文辅政是实现文秘人员能力提升的重要路径。胡锦涛同志曾说过,只要全党坚持加强学习,加强实践,我们的领导水平和执政水平就能不断提高,我们的事业就能不断向前发展。学习是一项长期的循序渐进的政治任务,是一个干部成长和进步的阶梯,是一种生活境界和工作技巧。而以文辅政的过程实质就是一个学习的过程、总结的过程,更是文秘人员政治素养和能力提升的过程。 (二)以文辅政是实现个人价值的真实体现。公文是政府决策的最高形式和指导工作的最权威手段。在公文办理工作中,公文处理人员要融入富有价值的思维成果,要从领导的角度考虑问题,思考工作,参到点子上,辅到关键处,才能切实发挥公文工作以文辅政作用。而公文工作以文辅政作用的发挥,又恰恰体现了公文处理人员的价值所在。 二、提升以文辅政工作水平,彰显办公室参谋助手作用 办文、办会、办事是办公室工作的“三驾马车”,是实现“三服务”的手段和途径。办会、办事是前台工作,主要靠建章立制、沟通协调和细致用心。而办文是主业、是核心、是龙头,居于首要位置,更多要靠知识积累、潜心研究和深入思考。如果说办会、办事是为领导工作提供事务性服务,那么办文则是为领导工作提供智力性服务,办公室的参谋助手、以文辅政的作用,主要体现在办文工作上。这就要求我们必须创新工作方式、转变工作方法,不断提升办公室业务能力水平。一是抓拟文。文稿是办公室的“主打产品”,是参谋服务的基本载体。这就要求我们善于从全局出发,在吃透上级精神、领会领导意图、掌握基层工作动态的基础上,用新思维、新理论、新观点来阐明领导意图。要求在文稿的起草、修改、完善、审核等环节都要按照程序严格把关。二是抓办文。文稿服务的过程就是为领导制定决策、指导工作进行参谋服务的过程,就是贯彻领导意图、提出工作预案的过程。这就要求我们始终围绕中心,突出重点,超前服务,牢固树立大局观念、主动意识和时效概念。只有规范文件办理流程,做到效率优先、流程优化、办理优质,才能通过办文达到以文辅政之功效。三是抓信息。信息工作是既是领导的“耳目”、“喉舌”,又是“眼睛”、“外脑”;既应该是“窗口”、“渠道”,还是“桥梁”、“纽带”,是各级领导科学管理决策的基础和重要依据。这就要求我们坚持以新的思维谋划信息工作,及时报送领导关注的焦点、社会反映的热点、群众关注的难点等方面的信息,要求我们按照“贴近领导意图、狠抓重点信息;贴近基层工作、突出亮点信息;贴近上级需求、提供价值信息”的“三贴近原则”,及时、准确为决策及掌控大局提供大量有价值的参考信息。四是抓督查。再好的蓝图,不落到实处,就是虚无缥缈的空中楼阁;再正确的决策,不落到实处,就是毫无意义的一纸空文。我们只有紧紧围绕县委、政府的重大决策部署,定期督查、重点督查,力求实效;对群众关注的热点难点问题,敢于督查,善于督查,力求解决;对上级领导的批示件,督促办理、从速办理,力求高效。通过强有力的督促检查,推动各项工作的落实,实现政务通畅。五是抓调研。没有调查就没有参谋权,要实现参谋思维与领导思维的同频共振,就必须狠抓调查研究工作。这就要求我们要紧紧围绕经济社会发展的重点、难点、深层次问题,确定调研课题,制定调研计划;紧紧抓住决策前的调查研究,决策中的对策建议,决策后的督查反馈等主要环节,努力增强调查研究的针对性和有效性,进而为领导决策提供有价值的意见和建议。 三、增强文秘人员自身素质,全力服务经济社会发展大局 办公室作为综合办事机构,作为辅助政务、管理事务、协调服务的重要平台,其工作运转的好坏,直接影响到党的方针政策的贯彻执行,影响政府职能的正常发挥。而文秘人员的自身素质修养直接影响着办公室工作的质量与效率。文秘人员只有全面提升自身综合素质,具备更高的政治、理论、思想、能力和心理等素质,才能更好地服务于经济社会发展大局。 (一)提升善于学习的能力。学习是一个永恒的主题,文秘人员是领导的“外脑”和“智囊”,发挥参谋助手作用,注重学习、善于学习是关键。我们要围绕大政方针政策学。中央的精神、省委的重点部署、州委的贯彻要求、县委的落实安排都要求文秘人员做到十分熟悉。要围绕领导决策需求学。通过领导点拨、同志们提醒、自己领会,及时揣摩领导在关注什么、思考什么,根据领导的思路,调整学习内容和重点,力求“想在领导之先,谋在领导之前”。要围绕工作实际需要学。要做到对全县经济社会发展目标任务、主要指标烂熟于胸、对答如流,对重要提法、关键信息、基本常识如数家珍、信手拈来。多向领导学、同事学、基层学、实践学,尽可能地多听、多看、多记、多思,不断从中汲取营养,提高自己,使自己成为“专家中的杂家、杂家中的专家”。 (二)提升把握全局的能力。不谋全局者,不足以谋一域。作为从事文稿工作的同志,既要具备世界眼光、战略思维、哲学头脑、经济理念,也要熟悉世情、国情、省情、州情、县情,吃透上情、摸清下情、了解外情、把握内情,这样才能写出有深度、有质量、有水平的文章。要善于从领导的角度、全局的高度去思考、谋划和处理问题,学会从小处入手、从大处着眼,身在兵位、胸为帅谋,善于在关乎全局、关乎长远的大事要事上,在情况复杂、矛盾突出的热点焦点上,在领导关心、群众关注的问题难题上,为领导献良策、当高参。要加强对党的路线方针政策的学习研究,对中央和省市的决策部署了然于胸,对正在贯彻的、正在强调的、正在推进的工作要用心学习掌握,并融会贯通运用到起草的文稿中。 |
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