 二、正文 开头: 简单介绍事件，说明群众、网民的意见（是赞成还是争议等） 主体: 主要表现人们怎么说，人们的议论。要按照规范的公 文格式，用自己的语言提炼加工，因为网民的层次不一样，用端庄、干净的叙述语言，少于排比句、少于修辞手法。 语言要简练，一般不要出现反问、感叹、设问句子，尽量用陈述句。 结尾 :简单精炼，切忌画蛇添足 如何收集、报送舆情信息？ 一、收集 我们知道，舆情经常发生在民意表达最为集中、舆情传播最为畅通的“场所”。因此，我们收集舆情就要到这些场所去寻找。具体来讲主要有： （一）从媒体上收集信息。媒体信息来源十分广泛，包括了各地区、各领域甚至世界各国的信息，媒体信息特别是网络媒体信息，没有过多的周转环节和层层报批的手续，揭露问题也比较尖锐、比较及时，我们从中会发现许多有价值的舆情点。 从媒体收集舆情要注意三点： （1）中央重大决策、重大事件引发的舆情，要以主流媒体为准。其舆情收集除了自己对“事件”的第一反应外，更多地要关注媒体的评论和舆论的反映； （2）社会思潮及理论动态舆情，要善于从媒体“理论版”、“言论专栏”去收集，同时也要关注民间网站学术类论坛上的一些“言 论”； （3）社会热点问题及网上热点问题，要关注各大网站新闻跟贴和民间网站论坛。 （二）从横向部门收集信息。舆情信息收集值得关注的是那些与群众利益相关性较强的权力部门，如公、检、法、工商、教育、城建等，这些部门的相关政策及做法涉及群众切身利益较多，极易引起群众的思想波动和不满情绪，很容易引起和诱发社会不稳定因素，因此，应当成为各级舆情信息工作部门关注的焦点。 （三）从民间收集信息。从民间获取舆情是民意信息来源的最直接、最真实的渠道。从民间收集信息，要求舆情信息工作者要有强烈的民本意识和高度的责任感，要经常深入社会的各个阶层，同广大人民群众保持经常性和广泛性的联系，要善于从民间广为流传的民谣、“顺口溜”以及各种街头巷尾的议论、“小道消息”、“传言”中捕捉舆情点，从中发现倾向性、苗头性、社会性的舆情信息。 二、报送 1、字体： 报送的舆情信息标题为3号黑体（不加黑），正文为小3号楷体。 2、时间： 分别为每天上午10：30之前。 3、形式： 发送信息时采用粘贴形式，不要用附件方式发送。报送时在每条信息前均要注明报送单位、报送时间（如ⅹ？？单位 ？？编 时间） 。 4、字数： 舆情信息字数一般控制在500字左右。要提高敏锐性，观点进行高度概括和凝练，一般不超过5段。 写好舆情信息要把握好四点 一、要有勤奋工作的精神。信息要“天天短平快、天天马拉松”，向天天吃饭一样。要有好的态度，要把它当成事业，要有信心、有激情。 二、受众：是指舆情信息工作所要服务的对象，主要领导。 跟新闻、简报是有区别的，属于内部资料，是专门为领导决策服务的。切忌不要把党的大政方针再重复给领导说，个别需要的时候过度可以。我们主要写如何落实、贯彻的主要做法，以及人们的反映。 三、语言要端庄、精练、干净。尽量少用修辞手法。 四、报送及时。 现对舆情信息报送工作中需注意的几个问题作如下规定 在实际工作中，舆情信息员对舆情概念的理解，必须把握四层涵义： （1）舆情是民意集合的反映。换句话说，民意是形成舆情的始源，没有民意，就没有舆情； （2）舆情所要反映的民意，是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”，而非民意的全部； （3）舆情因变事项是舆情产生的基础，研究、分析舆情，首先要深入研究、分析舆情因变事项的发生、发展和变化的规律； （4）舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用。 这里特别强调的是，舆情定义中的“民众社会政治态度”，是指民众对执政者及其所持有的政治取向的看法、意见和态度。 |
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