政务信息写作要点

一、政务信息的概念

所谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和具体实施提供及时、准确、全面的信息服务。

简单说，政务信息写作就是围绕“领导需要了解”和“需要领导了解”的信息进行编报。

二、政务信息与新闻的异同

区别：1.服务对象不同。政务信息的服务对象是党政领导，是为领导决策和指导工作服务。新闻的服务对象是社会大众，注意通过典型来引导社会风气和社会舆论。2.侧重点不一样。政务信息是领导的“耳目”，是为领导掌握情况服务。新闻是领导的“喉舌”，它代表的是声音，起导向作用。

共同点：时效性和真实性。

三、政务信息的基本要求和内容

1、基本要求：可以用六个字来概括：新、实、准、快、精、深。新，是指在时间上是最近发生的事情，要有新鲜感。实，是指信息内容要真实；语言表达要实事求是，不能虚构、夸大或缩小。准，是指准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。快，是指生成信息快、传递信息快。紧急信息随时发生随时报送，确保信息的时效性。精，是指文字简炼、文风朴实、开门见山，用最短的语言把事情说清楚。深，在内容上要有一定深度，力求通过一个具体的事情反映某种现象，透过这种现象反映事物的本质。

2、基本内容：从报送角度看，政务信息内容主要包括以下几个方面，一是反映取得的成绩；二是反映重要工作、重点工程建设进度；三是反映工作中的新举措；四是反映社会经济生活中出现的新现象；五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况；六是反映工作中出现的新情况、新问题；七是反映社情民意；八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。

3、主要类别：一是工作动态类。主要反映各地、各部门工作新举措、新进展、新成果等。从全市政务信息采用情况来讲，这类信息占的比重较大，也较容易编写。比如津市市早稻收购情况；“五县一市”天然气输配管道工程津市段建设进度等等。二是典型经验类。主要是“人无我有、人有我优”的工作情况。比如，津市“四种模式”开启社会养老初级保障;多举措助力打造宜居津市等等。三是政策建议类。也可以说是反馈类信息，主要反映上级政策在本地区推进过程中，遇到的实际困难，提出的完善意见。比如，当前农村饮水安全工程建设存在的主要问题；基层反映：当前农村能源建设存在四大制约因素等等。四是社情民意类。社情民意，顾名思义就是反映社会情况、群众意愿。比如，农村留守儿童问题亟待重视；基层反映：种粮大户粮食难卖问题等等。五是突发事件类。如重大交通事故、灾情、刑事案件等等。这类信息我老秘网市报的比较少，说明津市是个安定祥和的城市，但也侧面反映出相关部门对这类信息的不重视，比如，2014年9月，有一位在广东务工的津市人返乡后出现发热症状，经诊断为“登革热”，那段时间该病传播较为严重，中央电视台不少新闻栏目都专题报道过，我老秘网市相关部门虽然向常德有关部门报送了该情况，但没有将信息报送给我们，后来是常德市政府信息科和我们联系，责问我们为什么没有报送该信息，然后，我们和部门联络后再向市办补报了一篇。还好疫情没有扩散，所以市办信息科也算是放我们一马，没有对我们作出漏报、甚至瞒报信息的处理。在此重申一次，突发类信息必须向我办报送，我们会向领导请示后再确定是否向上级报送。