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关于机关办文、办会、办事的深刻感悟

摘要: 在机关浸淫数年,经历办公室办文、办会、材料部门的磨练,对公务员的工作算是有了一些基本的认识,借此机会,与大家分享:第一,要熟练掌握公言公语。所谓公言公语,说白了,就是要会说话,该说话的时候说话,不该说 ...
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第二,要切实抓住主要矛盾。

机关工作事情纷繁复杂多如牛毛,分清轻重缓急就显得异常重要了,如何从中捋出重点,是决定一个人工作能力和统筹协调能力的重要方面。


抓重点领导。

一个单位里,一把手就是重点领导。市里是市委书记、市长,部门里是局长。这些都是大领导,一句话可以让你一无所有,所以必须重点抓好。即使其他人都没服务好,只要大领导一句话,你还是有机会的。而即使你博得所有人的眼球,大领导不点头,你依然没辙。机关里,没有人愿意为你死谏保举,更多的,只有“我欣赏你,但我无能为力”。


那些能决定你命运的直接上级,同样是重点领导。

俗话说,“县官不如现管”,你再能干,也很少能进入大领导的法眼,你所面对的,通常是直接管你的直接上级。一般来说,管你的人有三个,一个是你的直接领导,一个是分管领导,还有一个是你们部门的领导。前两者对于你的工作了解得比较清楚,会对你作出比较公正的评价。而后者虽然不直接面对你,但他是决定你在部门里发展的关键。所以,在他面前,你连送份文件都最好带跑的,切不可大意。


抓重点工作。

一是要牢牢把握自己的工作职责,不越俎代庖,也不尸位素餐,保证自己职责范围内的工作落实好。比如,你干会务工作,你就要明白自己的职责是确保自己跟进的会议、活动万无一失,领导外出调研你要提前通知清点人员,领导出差你要办好外出手续合理安排行程,领导要开会你就要定好会议室通知好人员准备好材料。二要切实分清轻重缓急,保证工作有条不紊有序进行。机关工作有时候事情纷繁复杂,很多时候会出现同时几个领导都布置工作,这就要求有通盘协调处理的能力。同样急的事情,如果都要花费不少时间,那就抓主要领导,但要做好解释工作,以免让其他领导觉得你不重视他的工作。


抓重点环节。

有经验的领导不会事无巨细的追问很多细节,而一般只抓重点环节。比如,会见客人,他只会问客人能否及时到。至于在哪里会见,会见场地怎么安排,陪同会见的其他人有没有到,这些都是次要的。所以,所谓重点环节,就是能够影响整个工作能否如期开展的关键所在,如果这些环节出现差错会产生无法弥补的差错,像会见的客人,工作会议的汇报人,大会的发言人等等,这些都是重点环节。



第三,要时刻注意自我保护。

俗话说“害人之心不可有,防人之心不可无”,尤其在机关单位,你上去了,意味着别人就上不去,你在这个位置,意味着别人就到不了这个位置。这种赤裸裸的利益关系,决定了你必须时刻紧绷着自我保护的弦,只有不出错不犯错才能实现可持续发展。当然,自我保护不仅仅因为担心有人害你,毕竟害人者还是比较少的,很多时候而更是一种工作需要。不管办文办会还是写材料,都难免会有别人工作过的烙印,或者是别人报来的文,或者是别来提供的数据材料,而这都有出错的可能,你只有小心斟酌,才能尽可能减少错误的发生。


一要时刻注意做事要有依据。

机关里做事,凡事要讲究个说法,上至撰写材料,下至通知一件事情,都要有个说法。比如撰文,你的材料有没有什么依据,中央、省、市是怎么说的,你的数据从哪里得来的,存在的这些问题是不是最新的,这些都有严格规范的,丝毫马虎不得。又比如通知一件事情,你的信息谁告诉你的,哪个部门通知你的,有没有书面通知,这些就是依据。只有把这些依据说清楚,你才能理直气壮的做事,也只有把事情依据说清楚,才能在出现问题的时候为自己找到合理的解释。


二要懂得随机应变。

一般机关工作都是依照惯例做,但不代表所有事都只能这样按部就班的做,一定要结合实际情况。将错就错。比如开会摆台卡,摆错了,按理要改回来,可问题是,如果领导已经坐上去了,怎么办?这时就要考虑,有没有必要换?如果不是在主席台上就座,不需要特别严谨的场合,还需要换吗?此时如果你还傻傻的跑过去,领导要不觉得你工作没做好,要不就会觉得你脑袋不懂得转弯。特事特办。同样一件事,针对不同的场景有不同的处理方式。比如,领导说错话,私下里,你要提醒。可公开场合,你要多留个心眼,重要的以适当方式指出,不重要的以后找机会说或者干脆不说。再比如,有事请示领导,走到门口听到他办公室里面很多人,那还是回去打个电话问是否方便为宜。



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本文作者
2016-2-1 08:52
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