 七是缠讼缠访型。领导干部身边还有一种人，几乎是以缠讼缠访为职业的，也是不断从中受益，而被人称作“材夜思专业户”的人。这类人把我们的政策研究透了，专门在政策上打擦边球。他们把我们的体制也研究透了，知道还是领导同志说话算数，下级会看上级的眼色行事。他们同样把领导干部也研究透了，知道领导同志都有亲民思想，谁也不想担那种“不关心群众、不重视信访”的恶名。他们知道“吃柿子拣软的捏”，专找那些他们认为心肠比较软的领导同志，或者找与他们能扯得上一点关系的领导干部说事。每一次出一个小题目，在政策上打开一个小缺口，提出一个“小要求”，然后给领导同志写人民来信，陈述自己的“苦难”经历，要求“落实政策”解决问题。领导同志在不知情的情况下，一般都明确批示给信访部门或有关方面办理，有关方面为了息事宁人，也都相应作些处理，让材夜思者得了一些好处。 殊不知这只是受益者长期战略的一小部分，一波之后又起一波，再出小题目，打个小缺口，提个小要求，如此反复，无休无止。等到写信不能奏效的时候，他们开始到领导同志家里材夜思，等你吃完饭他就去敲门，然后坐在那里喝你的茶说他的事，不说到你发烦决不停止。你要是不在家，他就坐在那里等，和你的家属一道看电视。他们把握的“度”，是不让领导同志太反感，但也决不让领导同志有好日子过。就这样死缠烂打，一个“大战役”分成几个“小阶段”，一打就是多少年。 有时他们也故意**，找些小岔子告他们单位领导的状，无非是不落实政策、工作有偏差之类，目的是采取另一种方法挤对领导同志，说你领导下的工作不是无懈可击的。你要是真的派个调查组下去了解情况，下属单位的负责人又不满意，说你不信任他们，鸡毛蒜皮还派什么调查组，实在叫人寒心，云云，反而叫领导同志里外不是人。 这班人虽然人数不多，但能量不小，对领导同志掣肘力比较大，让我们这些老秘也很挠头。现在看来，我们信访工作的体制、机制还不太完善，基层单位负责人处理这些问题的责任心和控制力还显得不足，政策方面的漏洞也不是没有问题。 八是自以为是型。有些年龄偏大一点的干部，长期受“左”的思想路线的影响，进入改革开放时代以后，思想跟不上，方法不对头，工作做不好还自以为是，总是埋怨和批评别人，甚至出现大的挫折之后不检讨反省自己，反而咬定是领导的过错，是上级没有领导好、同级没有配合好、下级没有执行好，唯有他自己正确。对于这些人，秘书们也不敢轻易给领导同志引见，因为他们也不善于和领导同志沟通，弄得不好造成更大的负担和隔阂，对谁的工作都不利。 总之，对经常出现在领导身边的这些人，用两只眼睛看，大家都一样，秘书们只要通融禀报、按常规办事就行了。但是如果增加一只眼睛，用心去观察，就会发现人事各异、大不相同。如果只是简简单单地迎来送往，可能会牵扯领导同志的很多精力，影响领导的竞技状态。 在长期工作中，老秘们和领导同志达成了默契，根据不同的情况，采取不同的方法来对待，一把锁配一把钥匙。当然，谁来求见领导，我们秘书都以礼相待，这是基本的职业要求。然后要睁开第三只眼分析判断，搞清来访者的真实意图。 对那些有益于工作的人和事，我们诚心诚意地帮助处理，甚至特事特办，尽快地约见领导、提供方便，及时落实领导同志的指示和意见，发挥好秘书的桥梁作用，让好事获得好的结果。 对那些无益也无害于工作的人，我们尽量保持与他们的联络，然后相机行事，在合适的情况下安排进领导的工作日程。 对那些有害而无益于工作的人，一般我们不予引见，或者请他们留下意见，我们答应转告。在可能的情况下，我们以秘书的身份对他们好言劝返。 对那些用心不良的人，我们还保持着必要的警惕，并及时向领导同志汇报，及早采取应对之策。 总之，秘书们作为领导同志的顺风耳和千里眼，这“第三只眼睛”是决不可少的。 7、不要以为“干好了就不是人” 毋庸讳言，秘书是难当的。如果把秘书们找来开个座谈会，那生动和辛辣的体会，估计三天三夜是说不完的。 业内人士常有几句“名言”，概括秘书的基本特征，听起来叫人哑然失笑，又欷歔不已。那就是：“秘书可能无功，但肯定有过。秘书不是人干的，干好了也就不是人。”对此，当过秘书的人都有同感，简直是入木三分，拍案叫绝！ 呜呼噫嘻，我们这些可怜的秘书郎啊！ 冷静想一想，从秘书所承担的基本职能来看，这种说法似乎真有几分道理，倒也不是调侃之说。 如果简单地归纳一下，秘书主要有两项职能，一是代人办事，二是代人写文章。这个“人”，当然是指领导干部。领导交办的许多具体工作，基本上也都是由这“双代”所派生出来的。 代人办事和代人写文章，这种行为有个代名词，古往今来都是这么说的，叫“捉刀”。如今与时俱进，也叫“**”。 “捉刀”之说，考证一下最早见于《世说新语?容止》。按这个资料的说法，最早提出“捉刀”办法的是安徽人曹操。那个时候他已经“魏武挥鞭”，当了大汉的丞相，挟天子以令诸侯，是个很有面子的人物了。 有一次有个会见匈奴使臣的任务，曹丞相想摆个谱，把大国重臣的架子端出来，镇一镇那经常捣乱的小小匈奴国。但是他有个心病，因为自己的个子不高，长得不够魁梧，怕匈奴使臣小看了自己，灭了大国的雄风。 于是他想了个不得已的办法，找了一个相貌堂堂的汉子来做他的替身。反正匈奴人离大汉甚远，谁也不认识谁，谁当丞相不一样？曹操找的那个替身叫季琰，外形条件的确很好，老曹很满意，让他坐在会客室的中央，准备接受匈奴人的朝拜。曹操又怕季琰没经验把事情办砸了，自己多留个心眼，来了个现场监督，把自己打扮成侍者，捉了一把刀，站在季琰身后，看起来是为季琰护驾，实际上是为了堵漏子、补空子。 准备好之后，匈奴使臣来拜见了，外交礼仪完成得很好，估计少不了互致问候和互赠礼品这些繁文缛节，结束以后就拜拜了。 曹操觉得自己导演的这场戏很精彩，让季琰给自己挣足了面子，很有点成就感。于是他就派人去找匈奴使臣问问，看看他们对“曹丞相”印象怎么样。结果那匈奴使臣倒是个识货的主儿，竟然老老实实地说：那个魏王吧，看起来倒是声姿高畅，眉目疏朗，不过也就如此而已。倒是魏王身后的那个捉刀人，真正是气度非凡，恢弘潇洒，颇有一股君临天下的气势，那才是个真正的英雄哪！曹操一听，得，自己费尽心机搞了这么个“捉刀”的把戏，没想到被小小匈奴国的使臣给看穿了，白忙活了一场！ 这便是“捉刀”和“捉刀人”的来历，后来就成了代人办事的典故。 这个典故的意思我们当然是了解的了，不过我颇感疑惑的是，这个故事并没有说明谁给谁捉刀。究竟是曹操代季琰办事，还是季琰代曹操办事呢？要么他们是互相捉刀，互为捉刀人，曹操干了侍从的事，而季琰干了主人的事。最后，不管怎么说，是捉刀露了馅，曹操要杀人，不知匈奴使臣跑掉没有，也不知季琰有没有落到什么好。 这是代人办事，再说说代笔吧。我们看过电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》，乾隆皇帝附庸风雅，除了自己写点什么风花雪月之类的诗作之外，经常让纪晓岚给他代笔，有时候也让和珅搞几句。这都是戏说。其实乾隆用的“第一捉刀人”，倒不是纪晓岚，也不是和珅，而是一个叫做沈德潜的老臣。 说起这个沈德潜，那还真是乾隆皇帝破格提拔的干部。这个江苏人本是个老秀才，怀才不遇，可怜哪！直到67岁的时候，才遇上乾隆。皇帝看他诚实谨厚，且怜其晚遇，所以格外加恩，以鼓励那些老成积学之士。乾隆七年他当了进士，尔后任编修、内阁学士、礼部尚书。因为他会写诗，乾隆经常诏他代笔，备受恩宠。在仕途“一言九鼎”，在文坛“领袖群伦”。 |
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